ۋاقىتشا توتەنشە جاعدايعا بايلانىستى «قازاقستانتەمىرجولى» ۇك اق باسقارماسى جولاۋشىلار بيلەتتەرىن وتكىزگەن جاعدايدا اقشالارى تولىق كولەمدە قايتارىلاتىنىن مالىمدەدى. بۇل تۋرالى «قازاقستانتەمىرجولى» ۇك اق ءباسپاسوز قىزمەتى حابارلادى.
توقتاتىلعان پويىزدار تۋرالى تولىق اقپاراتتى قتج كورپوراتيۆتىك سايتىنان الۋعا بولادى.
«پويىزداردىڭ توقتاتىلۋىنا بايلانىستى, ءبىزدىڭ كاسسالارىمىزعا وتە كوپ بيلەت قايتارىلىپ جاتىر. مۇنداي جاعدايدا بيلەت كاسسالارىندا قوسىمشا قاراجات قاراستىرىلعان, بەلگىلى ءبىر كاسسالاردا قولما-قول اقشا جەتكىلىكسىزدىگىن قوسپاعاندا, قاراجات جولاۋشىلارعا دەرەۋ قايتارىلۋدا. مۇنداي جاعدايلاردا, بيلەتتىڭ كۇشى جويىلادى جانە جولاۋشى كەز كەلگەن وزىنە ىڭعايلى ۋاقىتتا اقشاسىن الىپ كەتە الادى. بيلەت كاسسالارىنداعى اۋقىمدى جۇكتەمە ءۇشىن جولاۋشىلارىمىزدان جاعدايدا بيلەت قايتارۋ پروتسەسىندە تۇسىنىستىك پەن شىدامدىلىق تانىتۋىن سۇرايمىز» دەلىنگەن حابارلامادا.