وتاندىق كومپانيالار, ونىڭ ىشىندە شاعىن جانە ورتا بيزنەس ءوز ۇدەرىستەرىن بەلسەندى تۇردە اۆتوماتتاندىرىپ, ءارتۇرلى ءىت-شەشىمدى ەنگىزۋدى, ونلاين-سەرۆيستەردى پايدالانۋعا كوشكەنى بۇگىن ەمەس. ويتكەنى تسيفرلىق تۇرعىدا دامۋ ءۇشىن كومپانيالارعا تەحنولوگيالىق ىرگەتاس قاجەت.
ال ۇلتتىق ستاتيستيكا بيۋروسىنىڭ سوڭعى دەرەكتەرىنە كوز سالساق, ەلىمىزدە 2 ميلليونعا جۋىق شاعىن جانە ورتا بيزنەس سۋبەكتىسى جۇمىس ىستەسە, باسقا ەلدەردەن كەلەتىن بيزنەس لەگىنىڭ ارقاسىندا بۇل كورسەتكىش جىل سايىن 31,6 پايىزعا ءوسىپ جاتىر. سول سياقتى باسىم بولىگى شاعىن جانە ورتا بيزنەس سۋبەكتىلەرى بولىپ كەلەتىن شەتەلدىك زاڭدى تۇلعالار مەن كومپانيالاردىڭ بولىمشەلەرىنىڭ سانى دا 30,6 پايىزعا وسكەن. ماسەلەن, «Halyk Research» زەرتتەۋلەرى بويىنشا, قازاقستاندا جۇمىس ىستەيتىن رەسەيلىك شاعىن كاسىپورىنداردىڭ سانى 2022 جىلدىڭ 8 ايىندا 2 ەسە ارتىپ وتىر.
ورايى كەلىپ تۇرعاندا قازاقستاننىڭ شاعىن جانە ورتا بيزنەسىندە 4,1 ميلليوننان استام ادام جۇمىسپەن قامتىلعانىن, بۇل وتكەن جىلمەن سالىستىرعاندا 18,3 پايىزعا ارتىق ەكەنىن ايتا كەتۋگە بولادى. بيزنەس سۋبەكتىلەرى بىلتىر 59,2 ترلن تەڭگەگە ءونىم شىعارىپ, كولەمى 38,2 پايىزعا ءوستى. كەيىنگى باعالاۋ دەرەكتەرى ەلدىڭ ىشكى جالپى ونىمىندەگى شاعىن كومپانيالاردىڭ ۇلەسى 36 پايىزعا تەڭ بولعانىن ايعاقتايدى. وڭىرلەر بولىنىسىندە جوعارى كورسەتكىشتەر دە بار: الماتى وبلىسىندا – 45,5 پايىز, الماتىدا – 57,5 پايىز, استانادا – 75,7 پايىز.
بۇگىنگى تاڭدا بيزنەستىڭ كوزىن تابۋدىڭ ەڭ ءتيىمدى ءادىسى – تسيفرلاندىرۋ. مىسالى, «BRIF Research Group» كومپانياسىنىڭ 2021 جىلعى زەرتتەۋىنە سايكەس, وتاندىق كاسىپورىنداردىڭ 92 پايىزى بيزنەستە بەلگىلى ءبىر IT-شەشىمدەردى قولدانادى, ياعني 78 پايىزى ەلەكتروندىق كەستەلەرگە ويىسقان, 77 پايىزى بۋحگالتەرلىك باعدارلامالىق جاساقتامادا جۇمىس ىستەيدى, 61 پايىزى كەڭسە باعدارلامالارىن پايدالانادى, ال 28 پايىزى وزدىگىنەن جازىلاتىن باعدارلامالىق جاساقتامانى قوسقان.
ال شاعىن بيزنەسكە كليەنتتەرمەن قارىم-قاتىناستى باسقارۋ جۇيەسىن (CRM) ەنگىزۋ ءوسۋ نۇكتەسى دەسەك تە بولادى. وتاندىق نارىقتاعى زەرتتەۋ كورسەتىپ وتىرعانداي, قازاقستاننىڭ شاعىن جانە ورتا بيزنەسىنىڭ 40 پايىزدان استامى وسى شەشىمدەر كلاسىمەن تانىس, ال كومپانيالاردىڭ 20 پايىزدان استامى CRM ورناتقان نەمەسە ورناتىپ جاتىر. وسىناۋ جۇيەلەرگە دەگەن مۇددەلىلىك ولاردىڭ تۇسىنىكتى تيىمدىلىگىنەن تۋىندايدى. ماسەلەن, «BRIF Research Group» ساۋالداماسى ەسەپ جۇرگىزۋ ءۇشىن باعدارلامالاردى پايدالاناتىن ەلدەگى ۇيىمداردىڭ 28 پايىزى جىلىنا 50-گە دەيىن ساتىپ الۋشىنى تارتاتىنىن كورسەتتى. سونىمەن قاتار CRM-مەن جۇمىس ىستەيتىن كومپانيالاردىڭ 29 پايىزى ءبىر جىلدا 1 مىڭنان استام ساتىپ الۋشىنى تارتادى.
– قازىر قازاقستان كومپانيالارى ءوز بيزنەس-پروتسەستەرىن بىرتىندەپ تسيفرلاندىرىپ جاتىر: تاۋارلار مەن قىزمەتتەردى ساتۋ نۇكتەلەرىنەن ونلاين-الاڭدارعا ويىسادى, ەلەكتروندى قۇجاتتار قاعاز مۇراعاتتاردى ورنىنان ىعىستىرادى, بلوكنوتتار مەن كەستەلەردىڭ ورنىنا Excel-دە مامانداندىرىلعان ءىت-شەشىمدەر پايدا بولادى, كليەنتتەردى قولداۋدىڭ ءبىرىنشى جەلىسىن چات-بوتتار الادى. مۇنداي مىسال وتە كوپ. بيزنەسكە ارنالعان تسيفرلىق شەشىمدەرگە سۇرانىس ارتىپ كەلەدى. بىراق ءىت كۇشەيگەن سايىن كومپانيالاردىڭ ەسەپتەۋ رەسۋرستارىنا دەگەن قاجەتتىلىگى دە ارتادى. ال تسيفرلاندىرۋدىڭ قارقىن الۋىنا بۇلتتى تەحنولوگيالار كومەكتەسەدى, – دەيدى «VK Tech قازاقستان» وكىلدىگىنىڭ باسشىسى, «VK Cloud» دامىتۋ جونىندەگى ديرەكتورى ارمان نۇرىشەۆ.
ەگەر باعدارلامالىق جاساقتامانى تاراتۋدىڭ ەكى مودەلى بار بولسا, بۇل – on-premise مەن on-cloud. بىرىنشىcىندە – جۇيەلەر ءوز سەرۆەرلەرىندە ورناتىلسا, ەكىنشىسىندە – جۇيەلەر بۇلت پروۆايدەرىنىڭ دەرەكتەر ورتالىعىندا ورنالاسادى. بۇلتتى رەسۋرستاردى پايدالانۋدىڭ ءۇش مودەلى بار. كومپانيا بۇلتتى قاشىقتاعى سەرۆەر رەتىندە پايدالانا الادى – وعان ەسەپتەۋ قۋاتىن جالعا الۋ ارقىلى جۇمىس ىستەۋ ءۇشىن قاجەت جۇيەلەر ورناتىلادى (IaaS – قىزمەت رەتىندە ينفراقۇرىلىم). ۇلكەن دەرەكتەردى تالداۋ جوبالارىن جۇزەگە اسىراتىن كومپانيالار وسى تاپسىرمالاردى جەڭىلدەتەتىن ارنايى قۇرالداردى قولدانا الادى (PaaS – سەرۆيس رەتىندەگى پلاتفورما). بولماسا, SaaS مودەلى بويىنشا بۇلتتا ورنالاستىرىلعان باعدارلامالاردى قولدانادى.
«Gartner» ساراپشىلارىنىڭ پىكىرىنشە, ءدال بۇلتتى تەحنولوگيالار – بيزنەستى تسيفرلاندىرۋدىڭ قوزعاۋشى كۇشى. «سوندىقتان بۇلتتى پروۆايدەرلەردىڭ قىزمەتتەرىنە كومپانيالاردىڭ جاھاندىق شىعىندارى جىل سايىن ورتا ەسەپپەن 20 پايىزعا ءوسىپ جاتىر. قازاقستان دا سول باعىتتا ءجۇرىپ كەلەدى: ءبىزدىڭ قازاقستاندىق بيزنەس تاراپىنان بۇلتتارعا دەگەن قىزىعۋشىلىق پەن سەنىم ايتارلىقتاي وسەدى, دەيدى ارمان نۇرىشەۆ.
مەنشىكتى ينفراقۇرىلىمدى پايدالانۋ جانە باسقارۋ ايتارلىقتاي كۇردەلى سالىمدار مەن ۇلكەن ءىت-كوماندانى قاجەت ەتەدى. ەگەر سىزگە بىردەڭە ازىرلەۋ قاجەت بولسا, وندا Data-ينجەنەرلەر مەن DevOps ماماندارىن جالداۋىڭىز كەرەك. ەگەر بيزنەس on-cloud-تا ورنالاستىرۋعا اۋىسسا, وندا پروۆايدەر وسى ماسەلەلەردىڭ ءبارىن شەشەدى. ال كومپانيا ءوز رەسۋرستارىن ەسەپتەۋ قۋاتىن ۇستاۋعا ەمەس, بەيىندىك قىزمەتكە باعىتتاي الادى. سوندىقتان بۇلتتى تەحنولوگيالاردىڭ ەڭ ايقىن ارتىقشىلىقتارىنا توقتالاتىن بولساق, تومەندەگىدەي ءتىزىم شىعا كەلەدى. ءىت-ينفراقۇرىلىمىنىڭ اۋتسورسى سەرۆەرلەردى ساتىپ الۋ مەن ولارعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ قاجەتى جوق. تەحنولوگيالاردى باسقارۋمەن بۇلتتى قىزمەتتەر پلاتفورماسىنىڭ پروۆايدەرى اينالىسادى; PaaS Time-to-Market-ءتى جىلدام ءارى ىڭعايلى دامىتادى جانە قىسقارتادى; 5 مينۋت ىشىندە باپتالعان امالدىق جۇيەمەن ۆيرتۋالدى ماشينا ىسكە قوسىلادى; Pay-as-you-go جۇيەسى بويىنشا جۇمىس: تەك پايدالانىلعان بۇلت قىزمەتتەرى ءۇشىن تولەم جاسالادى.
بۇلتتى قىزمەت پروۆايدەرى جابدىقتى ساتىپ الىپ, قىزمەت كورسەتەدى, سەرۆەرلەردىڭ جۇمىس ىستەۋى ءۇشىن قاجەتتى جاعدايلار جاسالعان دەرەكتەر ورتالىعىن سالادى نەمەسە جالعا الادى, اقپاراتتىق قاۋىپسىزدىك قۇرالدارىن جانە دەرەكتەردىڭ ساقتىق كوشىرمەسىن جاسايدى. وسى ماقساتتارعا ايتارلىقتاي بيۋدجەت بولۋگە قابىلەتتى ءىرى كومپانيا عانا ءوزىنىڭ ءىت-ينفراقۇرىلىمىنىڭ سەنىمدىلىگى مەن قاۋىپسىزدىگىنىڭ وسىنداي دەڭگەيىن قامتاماسىز ەتە الادى. قالعاندارىنا بۇلت قىزمەتتەرىن پايدالانۋ وڭايىراق ءارى ارزانعا تۇسەدى.
– بۇلتتار تسيفرلىق دامۋ جىلدامدىعىن قامتاماسىز ەتەتىن بولسا, بۇل – ولاردىڭ بۇگىنگى باستى قۇندىلىعى. جەكە ءىت-ينفراقۇرىلىمى دامىعان جاعدايدا كومپانيالار جابدىقتى تاڭداپ, ساتىپ الۋى كەرەك, جەتكىزىلىمدى كۇتۋى كەرەك, ونى ورناتىپ, باپتاۋى كەرەك. بۇل بىرنەشە ايعا سوزىلۋى مۇمكىن. ءارى ول سەزىمتال دەرەكتەرمەن جانە ماڭىزدى ينفراقۇرىلىم- مەن جۇمىس ىستەۋگە نەگىزدەلگەن. بىراق ەگەر سىزدە باسقا تاپسىرمالار بولسا, بۇلتتاعى رەسۋرستاردى مەردىگەردەن جالعا العان دۇرىس. وسىلايشا, ولاردى كەز كەلگەن ۋاقىتتا بىرنەشە رەت باسۋ ارقىلى ناقتى پايدالانىلعان قۋات ءۇشىن عانا تولەۋگە بولادى, – دەيدى ساراپشى.
كومپانيانىڭ ستراتەگياسى, ونىڭ كولەمى, ۇيىمدىق قۇرىلىمى, زاڭناماداعى شەكتەۋلەر – مۇنىڭ ءبارى اينالىپ كەلگەندە بيزنەستە بۇلتتى تەحنولوگيانى قالاي قولدانۋعا بولاتىنىنا اسەر ەتۋى مۇمكىن. بۇل بۇلتتى شەشىمدەردى قولدانۋدىڭ بىرنەشە ستسەناريى عانا.
ستارتاپ ءۇشىن جىلدام دا قاراپايىم ماسشتابتاۋ ماڭىزدى بولسا, بۇلت مۇنداي فورماتتارعا كەلگەندە تاماشا شەشىم ەكەنى داۋسىز. ويتكەنى جاڭا كومپانيالاردىڭ جاڭا جابدىقتار ساتىپ الاتىن شاماسى جوق, ال جاڭا ەسەپتەۋ قۋاتىنا دەگەن سۇرانىسى وراسان. بۇلتتى تەحنولوگيالار ستارتاپتارعا رەسۋرستاردى بىردەن كوبەيتۋگە جانە قىمبات «تەمىردى» ساتىپ الماي-اق جۇمىس ىستەۋگە كومەكتەسەدى. شىن مانىندە, ستارتاپتاردىڭ باستى مىندەتى – گيپوتەزالاردى ءبىرىنشى بولىپ سىناۋ, ول ءۇشىن اۋقىمدى دەرەكتەر, ءارتۇرلى تاپسىرماعا ارنالعان دەرەكتەر قورىن باسقارۋ جۇيەسى, ماشينالىق وقىتۋ سياقتى زاماناۋي ءىت-قۇرالدارىن پايدالانا الۋ مۇمكىندىگى قاجەت.
ينتەرنەت-دۇكەندەر جىلدىڭ بەلگىلى ءبىر ۋاقىتىندا ەڭ جوعارى جۇكتەمەلەردى باستان وتكەرەدى. بۇلتتار بۇزىلۋ قاۋپىن جويۋعا كومەكتەسەدى. ينتەرنەت-دۇكەننىڭ يەسى بوس تۇرعان رەسۋرستارعا ءولىارا كەزەڭدەردە تولەم جاساماۋ ءۇشىن قاجەت بولعان جاعدايدا قۋاتتاردى قوسىپ, وشىرە الادى. ال باعدارلامامەن قامتاماسىز ەتەتىن كومپانيالار تەك بۇلتتى ينفراقۇرىلىمدى عانا ەمەس, سونىمەن قاتار اۆتوماتتاندىرۋعا ارنالعان ازىرلەمەلەردى, سونداي-اق دامۋ قاۋىپسىزدىگىن (ساقتاندىرۋ كودىن باقىلاۋ, وسالدىقتاردى ىزدەۋ جانە ت.ب.) قولدانسا, ولار pay as you go (PAYG) مودەلى بويىنشا قولجەتىمدى. مىسالى, SaaS ۇلگىسىندەگى بۇلت قىزمەتتەرى قىزمەتكەرلەردىڭ قاشىقتان جۇمىس ىستەۋىن ۇيىمداستىرۋعا كومەكتەسەدى, ياعني كەڭسە باعدارلامالارىن, بەينەكونفەرەنتسيا قولدانبالارى مەن مەسسەندجەرلەردى, دەرەكتەر قويمالارى مەن تاعى باسقاسىن ەلدىڭ عانا ەمەس, الەمنىڭ ءارتۇرلى نۇكتەسىنەن بۇلت ارقىلى تىكەلەي پايدالانۋعا بولادى.
قورىتا ايتقاندا, بۇلتتى قىزمەتتەردى – ينفراقۇرىلىمدىق, پلاتفورمالىق, قولدانبالى قىزمەتتەردى پايدالانۋ كەز كەلگەن سالاداعى بيزنەستى وركەندەتە الادى. بۇلتتار تەحنولوگياعا قول جەتكىزۋدى, تسيفرلىق دامۋدى جەڭىلدەتەدى, جوبالاردى جۇزەگە اسىرۋدا كوماندالاردىڭ ەڭبەك شىعىندارىن ازايتىپ, ءىت-ينفراقۇرىلىمىن قۇرۋدا كومپانيالاردىڭ قارجىسىن ۇنەمدەيدى.