14 قىركۇيەك، 2018

Tو́relik qyzmetke tو́r qashan beriledi؟

175 رەتكورسەتىلدى

Abaı atamyz: «؛Burynǵy qazaq jaıyn jaqsy bilgen adamdar: «؛bı ekeý؛ bolsa، daý؛ tó؛rteý؛ bolady»؛ dep aıtypty»؛، deıdi. Rasynda، bul só؛zdiń ó؛mir tá؛jirıbesinen alynǵanyna esh kú؛má؛n joq. و́ıtkeni bul arada hakim bıdiń sany emes، sapasy daý؛dy azaıtatynyna má؛n bergeni anyq. Al endi bul bú؛gingi kú؛ni de elimiz aý؛maǵyndaǵy tó؛relik qyzmet prosesinde tý؛yndaıtyn qoǵamdyq qatynastardy sheshý؛de eń basty eskerer jaıt bolyp tur. Sebebi azamattyq daý؛lardy qaraý؛da qara qyldy qaq jaratyn á؛dil sheshimge qol jetkizý؛ á؛li de arman.

Onyń birqatar sebebi bar. Sonyń biri bir bıdiń shyǵarǵan sheshimin ekinshi bı rastaý؛y qajet. Bul azamattyq daý؛lar isinde kezdesetin jaıt. Mundaı daý؛ kó؛p já؛ne olar tez qaralyp، tez sheshimin tabý؛y tıis. Al daý؛lasyp qalǵan jandardy tyǵyryqtan shyǵarý؛ ú؛shin á؛dil tó؛relik jasaý؛ degenimiz، ıaǵnı eki tarapqa da tıimdi jol taý؛yp berý؛ &ndash؛ qara qyldy qaq jarý؛. Bul talap oryndalmaǵan jaǵdaıda، sotqa senim de azaıady. Degenmen qazirgi kezde kez kelgen azamattyq daý؛lardy aý؛dandyq sottarda ǵana qaraý؛ sapaǵa á؛serin tıgizetindigi aıqyndaldy. Má؛selen، mú؛liktik daý؛lar ó؛zge de azamattyq ister sekildi aý؛dandyq já؛ne arnaıy qurylǵan aý؛danaralyq ekonomıkalyq sottarda qaralyp keldi. Á؛rıne á؛li de qaralyp jatqandary bar. Biraq bul sottarda ó؛zge de qaralatyn is kó؛p، ıaǵnı á؛r sý؛dıanyń jú؛ktemesi jyl saıyn kó؛beıe tú؛sý؛de. Sonyń salda­؛­؛­؛­؛­؛­؛rynan mú؛liktik daý؛lardy qaraý؛ sozbalańǵa tú؛sip، saıabyrsyp qalǵan bolatyn.

Bul tyǵyryqtan shyǵý؛ ú؛shin 2016 jyly elimizde «؛Tó؛relik tý؛raly»؛ Zań qoldanysqa endi. Bú؛ginde osy zańnyń aıasynda elimiz boıynsha 23 tó؛relik mekeme ashylyp، olarda tú؛rli mú؛liktik daý؛lar qaralý؛da. Olar Á؛dilet mınıstrligi janynan qurylǵan Tó؛relik palatasyna tirkelip، tıisti jumys atqarý؛da. Qazirgi kú؛ni mundaı tó؛relik mekemeleri arqyly tú؛rli uıymdardyń، ká؛siporyndardyń، mekemelerdiń، ká؛sipkerlerdiń quqyqtary men zańdy mú؛ddeleri qorǵalý؛da. Muny nege tarqata aıtyp otyrmyz. و́ıtkeni keıbireý؛ler daý؛-damaı sottarda da qaralady deıtini anyq. Ol ras، onda tek daý؛-damaıdy ǵana emes، olardy sotqa jetkizbeı kelisim، bitim arqyly sheshý؛ amaldaryn da qarastyrady. Alaıda qaıshylyqtardyń aldyn alý؛، taraptar arasynda tý؛yndaǵan tú؛rli daý؛lardy tikeleı kelissó؛zder arqyly retteý؛ mú؛mkin bola bermeıdi. Muny quqyq qorǵaý؛shylar da tolyqtaı moıyndaıdy. Sondyqtan má؛milelerdiń quqyqtyq qamtamasyz etilý؛i já؛ne daý؛-damaı arqyly paıda bolǵan keleńsizdikter men qaıshylyqtardyń naqty da tú؛pkilikti sheshilý؛i taraptar ú؛shin asa qajet. Mine، osy má؛selelerdiń oıdaǵydaı sheshimin tabý؛yna tú؛rtki bolatyn já؛ne soǵan kepildik beretin jaǵdaı jasalyný؛y tıis. Muny tó؛relik qyzmet etý؛shi mekemeler jú؛zege asyra alady.

Á؛rıne «؛Tó؛relik tý؛raly»؛ Zańnyń qabyldaný؛y، iske asyrylý؛y elimizdegi sot bıligine qosylǵan eleý؛li jańalyq qana emes، aldymen azamattardyń ý؛aqytyn ú؛nemdeý؛ men naqty da qajetti sheshimderin der kezinde alý؛yn kó؛zdegendikten tý؛yndaǵan negizgi maqsat. Iاǵnı، eki tarap arasynda daý؛ tý؛yndaǵanda، aldymen ý؛aqyt ú؛nemdelý؛i kerek. Adamdar mundaı kezde sotqa jú؛girip ý؛aqyt ó؛tkizbeı، osy tó؛relik qyzmetke jú؛ginip، birden sheshim alý؛y tıis. Biraq «؛kó؛sh jú؛re tú؛zeledi»؛ degendeı، tó؛relik qyzmettiń keıbir kemshin tustary da anyqtalyp jatqandyǵy qazir jasyryn emes. Má؛selen، Astana qalasynda «؛Teńdeý؛»؛ atty tó؛relik keńes ashyp، bú؛gingi kú؛nge deıin 2 myńnan astam mú؛liktik is qaraǵan Belgibaı Saharıev muny ashyq aıtady. Aıtalyq، taraptar aldyn ala ó؛zara jasalǵan má؛mile sharttarynda talaptary oryndalmasa nemese buzylsa bul tý؛raly Tó؛relik qyzmetke birden jú؛gine alady. Já؛ne ó؛zderi qalaǵan Tó؛relik qyzmetti tańdaı alady. Al tó؛relik qyzmeti ó؛z ó؛ndirisine qabyldaǵan kez kelgen daý؛dy sol sá؛tten bastap bir aı ishinde qarap، tıisti tó؛relik sheshim shyǵaryp beredi. Ol sheshim zań boıynsha sot sheshimimen birdeı pá؛rmenge ıe já؛ne birden oryndalý؛ǵa jatady.

Iá؛، atalǵan zań boıynsha ol sheshim birden oryndalý؛ۋ tıis. Biraq joǵaryda aıtylǵan tó؛relik qyzmettiń kemshiligin kó؛rsetetin qıamet tap osy kezde bastalady eken. Qalaı deısiz ǵoı؟ Sebebi tó؛re­؛lik tý؛raly sheshim naqty oryndalý؛y ú؛shin، oǵan arnaıy oryndaý؛ qaǵazy berilý؛i kerek. Onyń ne ekenin kó؛ziqaraqty oqyrman jaqsy tú؛sinedi. Mundaı oryndaý؛ qaǵazynsyz eshqandaı sheshim oryndalmaıdy. Al endi ony kim beredi؟ Ony beretin aý؛dandyq sot. Ol da ony birden bere salmaıdy. Sý؛dıa oryndaý؛ qaǵazyn berý؛ ú؛shin bul má؛seleni jeke tá؛rtippen qarap، sosyn baryp oryndaý؛ qaǵazyn berý؛ tý؛raly uıǵarym shyǵarady. Kó؛rdińiz be، tó؛relik qyzmetke jú؛giný؛ arqyly utqan ý؛aqytyńyzdan endi oryndaý؛ qaǵazyn alý؛ kezin­؛de utyla bastaısyz. Qaıtadan só؛zbuıdaǵa، isti soz­؛balańǵa salý؛ aldyńyzdan shyǵady. Bul nege kerek؟

Rasynda، eger «؛Tó؛relik tý؛raly»؛ Zańǵa saı tó؛relik sheshim sot sheshimimen para-par bolyp tanylsa، onda osy sheshimdi qabyldap otyrǵan tó؛reshi، ıaǵnı daý؛dy sheshý؛ ú؛shin taraptar tańdaǵan nemese «؛Tó؛relik tý؛raly»؛ Zańǵa sá؛ıkes taǵaıyndalǵan adam oryndaý؛ paraǵyn da nege toltyryp bere almaıdy؟ Tú؛ptep kelgende، oryndaý؛ paraǵy sheshimnen basym emes qoı. Bul ne sonda، joǵaryda Abaı hakim aıtqandaı، bı ekeý؛ bolsa، daý؛ tó؛rteý؛ boladynyń naqty kó؛rinisi me؟ Olaı bolsa، jekelegen azamattar men zańdy tulǵalar arasynda tý؛yndaǵan kez kelgen daý؛dy sheshý؛ge arnalǵan atalǵan zań talaptary qaǵajý؛ qalǵan sekildi. Demek، bul zań atyna saı á؛li pá؛rmendi de dá؛rmendi bola almaı tur. Eger á؛lemniń damyǵan elderindegideı atalǵan zań tolyqqandy kú؛shine ense، Tó؛relik qyzmettiń alar bıigi zor bolmaq.

سوڭعى جاڭالىقتار

تاۋشىق اۋىلى 80 جىلدىعىن تويلادى

ايماقتار • بۇگىن، 16:35

اباي دۇكەنى – بەلگيادا

رۋحانيات • بۇگىن، 16:32

گەرولد بەلگەرگە كوشە بەرىلدى

قازاقستان • بۇگىن، 15:57

ەڭ قىسقا اڭگىمە. ريزا يساەۆا

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 15:50

ەڭ قىسقا اڭگىمە. نۇربيكە قۇدايبەرگەنوۆا

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 15:45

ەڭ قىسقا اڭگىمە. داۋرەن داريابەك

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 15:39

ەڭ قىسقا اڭگىمە. نازەركە سانيازوۆا

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 15:37

ەڭ قىسقا اڭگىمە. اقىلبەك شاياحمەت

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 15:22

ەڭ قىسقا اڭگىمە. الدابەرگەن كەمپىرباي

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 13:00

ەڭ قىسقا اڭگىمە. ەركەعالي بەيسەنوۆ

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 12:42

ەڭ قىسقا اڭگىمە. كوگەداي شامەرحان

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 12:39

ەڭ قىسقا اڭگىمە. جاسۇلان سەرىك

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 12:37

ەڭ قىسقا اڭگىمە. اقجول قالشابەك

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 12:28

ەڭ قىسقا اڭگىمە. نۇربەك نۇرجانۇلى

ەڭ قىسقا اڭگىمە • بۇگىن، 12:24

ەلباسى تاكەو كاۆامۋرامەن كەزدەستى

پرەزيدەنت • بۇگىن، 11:34

ساعىنايدىڭ بەيىتى تابىلدى

ايماقتار • بۇگىن، 10:52

اقمولانىڭ استىعىنا سۇرانىس مول

ايماقتار • بۇگىن، 10:22

كۇلكى كەرۋەنى № 7

رۋحانيات • بۇگىن، 10:20

اتالماي نەگە قالسىن مۇسا اتى؟!

رۋحانيات • بۇگىن، 10:01

جاقسى ءداستۇر جالعاسادى

رۋحانيات • بۇگىن، 08:49

الاشتانۋشى عالىمنىڭ بەلەسى

رۋحانيات • بۇگىن، 08:47

يگىلىكتى ەڭبەك يەسى

قوعام • بۇگىن، 08:46

نامازالى وماشۇلى: ەل شەجىرەسى

رۋحانيات • بۇگىن، 08:42

تاراز شاھارىنداعى تاماشا ءتۇن

ايماقتار • بۇگىن، 08:39

تۇڭعىش ءتىل فورۋمى وتەدى

قوعام • بۇگىن، 08:36

پاتريارحتىڭ ورىندالعان پارىزى

رۋحانيات • بۇگىن، 08:33

كەدەرگىسىز كەلەشەك

قوعام • بۇگىن، 08:31

جوشى حانعا ەسكەرتكىش ورناتىلادى

رۋحانيات • بۇگىن، 08:24

قازاقتاردىڭ اتقا ءمىنۋ مادەنيەتى

قازاقستان • بۇگىن، 08:22

ەۋرونى ساتىپ الۋشىلار كوبەيدى

ەكونوميكا • بۇگىن، 08:20

اQR: 14 بانكتى «ساۋىقتىرۋ» كەرەك پە؟

ەكونوميكا • بۇگىن، 08:15

ۇقساس جاڭالىقتار