2013 جىلعى 30 قىركۇيەك, استانا قالاسى
«اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرىن بەكىتۋ تۋرالى
2007 جىلعى 15 مامىرداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسى ەڭبەك كودەكسىنىڭ138-4-بابىنىڭ 3-تارماعىنا سايكەس بۇيىرامىن:1. قوسا بەرىلىپ وتىرعان «اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرى بەكىتىلسىن.2. قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگىنىڭ اقپاراتتاندىرۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك ساياسات دەپارتامەنتى (ق. ب. ەلەۋسىزوۆا):1) وسى بۇيرىقتىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ادىلەت مينيسترلىگىندە زاڭنامادا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن مەملەكەتتىك تىركەلۋىن;2) وسى بۇيرىق قازاقستان رەسپۋبليكاسى ادىلەت مينيسترلىگىندە مەملەكەتتىك تىركەلگەننەن كەيىن, بۇقارالىق اقپارات قۇرالدارىندا, سونىڭ ىشىندە قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگىنىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا رەسمي جاريالاۋدى جانە مەملەكەتتىك ينتەرنەت-پورتالىندا ورنالاستىرۋدى;3) وسى بۇيرىق قازاقستان رەسپۋبليكاسى ادىلەت مينيسترلىگىندە مەملەكەتتىك تىركەلگەننەن كەيىن بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە مەملەكەتتىك تىركەۋ تۋرالى جانە بۇقارالىق اقپارات قۇرالدارىندا جاريالاۋعا جىبەرۋ تۋرالى مالىمەتتەردى قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگىنىڭ زاڭ دەپارتامەنتىنە ۇسىنۋدى قامتاماسىز ەتسىن.3. وسى بۇيرىقتىڭ ورىندالۋىن باقىلاۋدى وزىمە قالدىرامىن.4. وسى بۇيرىق العاشقى رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى
مينيستر ا. جۇماعاليەۆ.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا ءمينيسترىنىڭ2013 جىلعى 30 قىركۇيەكتەگى №769 بۇيرىعىمەن بەكىتىلگەن
«اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار»سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرى
1. جالپى ەرەجەلەر1. «اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرى (بۇدان ءارى – سبش) نورماتيۆتىك قۇقىقتىق اكتىلەردى مەملەكەتتىك تىركەۋ تىزىمىندە № 8022 تىركەلگەن «ۇلتتىق بىلىكتىلىك شەڭبەرىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ءبىلىم جانە عىلىم ءمينيسترىنىڭ 2012 جىلعى 28 قىركۇيەكتەگى № 444 جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى ەڭبەك جانە حالىقتى الەۋمەتتىك قورعاۋ ءمينيسترىنىڭ مىندەتىن اتقارۋشىسىنىڭ 2012 جىلعى 24 قىركۇيەكتەگى № 373-پ-م بىرلەسكەن بۇيرىعىمەن بەكىتىلگەن, ۇلتتىق بىلىكتىلىك شەڭبەرى (بۇدان ءارى – ۇبش) نەگىزىندە ازىرلەندى جانە ورىندالاتىن جۇمىستاردىڭ كۇردەلىلىگى مەن قولدانىلاتىن ءبىلىم, داعدى, قۇزىرەت سيپاتىنا بايلانىستى دەڭگەيلەر بويىنشا ماماننىڭ بىلىكتىلىگىنە قويىلاتىن تالاپتاردى اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار (بۇدان ءارى – اكت) سالاسىندا جىكتەيدى.2. سبش ەڭبەك نارىعىن جانە ناقتى سالادا ءبىلىم بەرۋ جۇيەسىن دامىتۋدىڭ جالپى ستراتەگياسىن قالىپتاستىرۋعا, تاريفتىك جۇيەلەر قۇرۋعا, ەڭبەكاقى تولەۋ جۇيەسىنىڭ اشىقتىعى مەن باسقارۋشىلىعىن قامتاماسىز ەتۋگە مۇمكىندىك بەرەدى.3. بىلىكتىلىكتىڭ تۇتاس ۇلتتىق جۇيەسىنىڭ بىرلىگىن قامتاماسىز ەتۋ ماقساتىندا سبش ازىرلەۋ كەزىندە بىلىكتىلىك دەڭگەيلەرىن بەلگىلەۋ ماقساتىندا كاسىپتىك قىزمەت سالالارىنا تۇگەندەۋ جۇرگىزۋگە مۇمكىندىك بەرگەن قىزمەتتىك ءتاسىل قولدانىلدى. 4. سبش نەگىزگى پايدالانۋشىلارى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇلتتىق بىلىكتىلىك جۇيەسىن قۇرۋ شەڭبەرىندە سالانىڭ كاسىبي ستاندارتتارىن ازىرلەۋمەن اينالىساتىن ساراپشىلار, ازىرلەۋشىلەر, جۇمىس توبىنىڭ مۇشەلەرى, سونداي-اق «اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» كاسىبي قىزمەتى سالاسىنداعى جۇمىس بەرۋشىلەر, باسشىلار جانە ماماندار بولىپ تابىلادى.5. سبش ماقساتى – كاسىپتىك, سەرتيفيكاتتاۋ جانە ءبىلىم بەرۋ ستاندارتتارىن كەيىننەن ازىرلەۋ ءۇشىن سالانىڭ تەحنولوگيالىق تالاپتارىن ەسكەرە وتىرىپ, بۇش-تىڭ دەڭگەيلىك بىلىكتىلىك قۇزىرەتتەرىن سيپاتتاۋ.6. سبش-تا سالانىڭ قولدانىلاتىن جانە پەرسپەكتيۆتى تەحنولوگيالارىن ەسكەرە وتىرىپ, قىزمەتكەرلەردىڭ قىزمەتتىك, ماشىقتارىنا جانە بىلىمىنە قويىلاتىن تالاپتار سيپاتتالادى.7. سبش مىنا قاعيداتتاردى ەسكەرە وتىرىپ, بۇش نەگىزىندە ازىرلەنەدى:1) سالالاردىڭ قولدانىستاعى جانە بولاشاقتاعى تەحنولوگيالارىن ەسكەرە وتىرىپ, قىزمەتكەرلەردىڭ قىزمەتتەرىنە (قىزمەتتىك), ماشىقتارىنا جانە بىلىمىنە قويىلاتىن بۇش-تىڭ بىلىكتىلىك دەڭگەيلەرىنىڭ تالاپتارىن ناقتىلاۋ;2) سالانىڭ باسىمدىقتارىن ايقىنداۋ جانە كومپانيانىڭ بيزنەس-مۇددەلەرىن ەسەپكە الۋ;3) تومەنگى بىلىكتىلىك دەڭگەيلەرىنەن جوعارعىلارىنا وتكەن كەزدەگى قىزمەتتەردىڭ اۋىسپالىلىعى جانە ۇزدىكسىزدىگى;4) بارلىق تۇتىنۋشىلار ءۇشىن بىلىكتىلىك دەڭگەيلەر سيپاتىنىڭ اشىقتىعى;5) بىلىكتىلىك دەڭگەيلەرى يەرارحياسىنىڭ ەڭبەك ءبولىنىسى قۇرىلىمىنا جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءبىلىم بەرۋ جۇيەسىنە سايكەستىگى;6) كاسىبي قىزمەت كورسەتكىشتەرى ارقىلى بسش-نىڭ بىلىكتىلىك دەڭگەيلەرىن سيپاتتاۋ;7) قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن قىزمەتكەرلەردى ەمەس, ولاردىڭ ەڭبەك قىزمەتىنىڭ تۇرلەرىن جانە ولاردىڭ لاۋازىمدىق مىندەتتەردى ورىنداۋ ساپاسىن سيپاتتاۋ.8. سبش:1) ناقتى سالادا ەڭبەك نارىعىن جانە ءبىلىم بەرۋ جۇيەسىن دامىتۋدىڭ جالپى ستراتەگياسىن قالىپتاستىرۋعا, ونىڭ ىشىندە ناقتى بىلىكتىلىكتى الۋعا, بىلىكتىلىك دەڭگەيىن ارتتىرۋعا, كارەرالىق وسۋگە اكەلەتىن ءبىلىم بەرۋدىڭ ءارتۇرلى ايماقتارىن جوسپارلاۋعا;2) كولەمدى ەڭبەك ۇتقىرلىعىن قالىپتاستىرۋعا;3) كاسىبي جانە ءبىلىم بەرۋ ستاندارتتارىن, كاسىبي ءبىلىم بەرۋ باعدارلامالارىن ازىرلەگەندە قىزمەتكەرلەر مەن تۇلەكتەردىڭ بىلىكتىلىگىنە قويىلاتىن تالاپتاردى بىرىڭعاي كوزقاراستا سيپاتتاۋعا;4) ءبىلىم بەرۋ جانە بىلىكتىلىكتى سەرتيفيكاتتاۋ ناتيجەلەرىن باعالاۋ راسىمدەرىن ازىرلەۋگە, سەرتيفيكاتتار جۇيەسىن قالىپتاستىرۋعا مۇمكىندىك بەرەدى.9. سالانىڭ ستراتەگيالىق ماقساتتارى مەن مىندەتتەرى:1) مەملەكەتتىك باسقارۋ جۇيەسىنىڭ تيىمدىلىگىن قامتاماسىز ەتۋ;2) اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق ينفراقۇرىلىمنىڭ قولجەتىمدىلىگىن قامتاماسىز ەتۋ;3) قوعامنىڭ الەۋمەتتىك-ەكونوميكالىق جانە مادەني دامۋى ءۇشىن اقپاراتتىق ورتا قۇرۋ;4) وتاندىق اقپاراتتىق كەڭىستىكتى دامىتۋ;5) مەملەكەتتىك باسقارۋ جۇيەسىنىڭ تيىمدىلىگىن ارتتىرۋ ءۇشىن ساۋلەتتىك ءتاسىلدى ەنگىزۋ;6) ازاماتتاردىڭ, بيزنەستىڭ جانە قوعامنىڭ اقپاراتتاعى قۇقىقتارىن جانە زاڭدى مۇددەلەرىن قاناعاتتاندىرۋ ءۇشىن مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ قىزمەتىنىڭ اشىقتىعىن جانە ەسەپتىلىگىن ارتتىرۋ;7) «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتى» مەملەكەتتى اقپاراتتاندىرۋ قۇرالى رەتىندە دامىتۋ;8) مەملەكەتتىك ورگانداردا اقپاراتتىق تەحنولوگيالاردى پايدالانۋ شىعىندارىن وڭتايلاندىرۋ;9) اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالارىن (بۇدان ءارى – اكت) كەڭىنەن ەنگىزۋ ارقىلى قوعامدىق قاۋىپسىزدىك دەڭگەيىن جانە قۇقىق قورعاۋ ورگاندارىنىڭ جانە جەدەل قىزمەتتەردىڭ جۇمىسىنىڭ تيىمدىلىگىن ارتتىرۋ;10) اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق ينفراقۇرىلىمنىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءۇي شارۋاشىلىقتارىندا قولجەتىمدىلىگى;11) اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق جانە يننوۆاتسيالىق ينفراقۇرىلىمدى جانە عىلىمي-زەرتتەۋشىلىك قىزمەتتى دامىتۋ ارقىلى اكت-نىڭ باسەكەگە قابىلەتتى وتاندىق نارىعىن قۇرۋ;12) قازاقستاندا اقپاراتتى قوعامدى قالىپتاستىرۋدىڭ نەگىزگى فاكتورى رەتىندە ادامي كاپيتالدىڭ دامۋى ءۇشىن شارتتار جاساۋ;13) اكت-نى ەنگىزۋ ارقىلى قازاقستاننىڭ ءبىلىم جانە عىلىم سالالارىنىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن قامتاماسىز ەتۋ;14) اكت-نى بارىنشا قولدانۋ ارقىلى حالىققا مەديتسينا قىزمەتتەرىن كورسەتۋدىڭ قولجەتىمدىلىگى مەن ساپاسىن ارتتىرۋ;15) ەلەكتروندىق كوممەرتسيانىڭ وتاندىق نارىعىنىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن قامتاماسىز ەتۋ;16) قوسىمشا قۇن سالىعى جوعارى باسەكەگە قابىلەتتى ءونىمدى شىعارۋدى قامتاماسىز ەتەتىن ونەركاسىپ كاسىپورىندارىندا زاماناۋي جوعارى تەحنولوگيالىق ءوندىرىستى قۇرۋ شارتتارىن قامتاماسىز ەتۋ;17) اكت-نى ەنگىزۋ ارقىلى كولىك قىزمەتتەرىنىڭ قولجەتىمدىلىگىن, قاۋىپسىزدىگىن جانە ساپاسىن قامتاماسىز ەتۋ ءۇشىن دامىعان كولىك ينفراقۇرىلىمىن قۇرۋ;18) اگروونەركاسىپ كەشەنىن دامىتۋ ءۇشىن زاماناۋي, ىقپالداستىرىلعان جانە تيىمدىلىگى جوعارى اقپاراتتىق ورتانى ۇيىمداستىرۋ;19) قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ گيدرومەتەورولوگيالىق جانە ەكولوگيالىق قاۋىپسىزدىگىن قامتاماسىز ەتۋ, سونداي-اق جاڭاشىل اكت-نى ەنگىزۋ ەسەبىنەن قورشاعان ورتانى تۇراقتاندىرۋ جانە سپاسىن جاقسارتۋ;20) اكت-نى ەنگىزۋ ارقىلى تۋريزم يندۋسترياسىنىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن جانە قازاقستاننىڭ تۋريستتىك باعىت رەتىندە تارتىمدىلىعىن ارتتىرۋ;21) اكت-نى جاتتىقتىرۋشى قۇرامىن, سپورتشىلاردى جانە مامانداردى دايارلاۋ جۇيەسىنىڭ وقۋ-جاتتىقتىرۋ پروتسەستەرىنە ەنگىزۋ ارقىلى دەنە شىنىقتىرۋ مەن سپورت سالاسىنىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن ارتتىرۋ;22) وتاندىق اقپاراتتىق كەڭىستىكتىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن ارتتىرۋ;23) مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ مەملەكەت قىزمەتىن جارىقتاندىرۋ جانە ىلگەرىلەتۋ بويىنشا جۇمىسىن ۇيلەستىرۋدىڭ جانە جاۋاپكەرشىلىگىنىڭ جۇيەسىن جەتىلدىرۋ.2. سبش پاسپورتى10. الەمدىك تاجىريبەنى جانە قابىلدانعان كوزقاراستاردى ەسكەرە وتىرىپ, اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار (اكت) سالا رەتىندە, ياعني باعدارلامالىق قامتاماسىز ەتۋ قۇرالدارىن, ەسەپتەگىش تەحنيكانى, كوممۋنيكاتسيالىق جابدىقتى, تۇرمىستىق ەلەكترونيكا مەن ونىڭ قۇرامداستارىن جوبالاۋمەن, وندىرۋمەن جانە ساتۋمەن, سونداي-اق جۇيەلىك ىقپالداستىرۋمەن, تەلەكوممۋنيكاتسيالىق جانە اقپاراتتىق-تەحنولوگيالىق قىزمەتتەر ۇسىنۋمەن بايلانىستى ەكونوميكالىق قىزمەت تۇرلەرىن جۇزەگە اسىراتىن كاسىپورىندار مەن ۇيىمداردىڭ جيىنتىعى رەتىندە انىقتالادى.11. ەكونوميكالىق قىزمەت تۇرلەرىنىڭ جالپى جىكتەۋىشىنە سايكەس (بۇدان ءارى – ەقجج) اكت ەكونوميكالىق قىزمەت تۇرىنە بولىنەدى:1) كومپيۋتەرلىك باعدارلامالاۋ, كەڭەس بەرۋ جانە باسقا ىلەسپەلى قىزمەتتەر, باعدارلامالىق قامتاماسىز ەتۋدى شىعارۋ, ولار وسى سبش 1-قوسىمشا كەستەسىندە انىقتالعان;2) كومپيۋتەرلەردى, ەلەكتروندى جانە وپتيكالىق ءونىمنىڭ ءوندىرىسى, اقپاراتتىق جانە كوممۋنيكاتسيالىق جابدىقتىڭ كوتەرمە ساۋدادا ساتۋ, كومپيۋتەرلەردى جانە بايلانىس جابدىقتارىن جوندەۋ, ولار وسى سبش 2-قوسىمشا كەستەسىندە انىقتالعان;3) بايلانىس, وسى سبش 3-قوسىمشا كەستەسىندە انىقتالعان.12. كاسىبي قىزمەتتىڭ سالالارىن ءبولۋ كەزىندە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك جانە حالىقتى الەۋمەتتىك قورعاۋ مينيسترلىگىنىڭ نورماتيۆتىك جانە قۇقىقتىق اكتىلەرى پايدالانىلدى, سونداي-اق اكت سالاسىن انىقتاۋدىڭ حالىقارالىق تاجىريبەسى ەسكەرىلدى.13. ەڭبەك قىزمەتىنىڭ ءتۇرى مىنالارعا بولىنەدى:1) باسقارۋشىلىق;2) اتقارۋشى-باسقارۋشىلىق;3) اتقارۋشى.14. سبش وسى سبش 4-قوسىمشا كەستەسىندە كەلتىرىلگەن.
«اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرىنە 1-قوسىمشا
كەستەكومپيۋتەرلىك باعدارلامالاۋ, كەڭەس بەرۋ جانە باسقا ىلەسپەلى قىزمەتتەر, باعدارلامالىق قامتاماسىز ەتۋدى شىعارۋەقجج كودى ەكونوميكالىق قىزمەت ءتۇرىنىڭ اتاۋى 62.01 كومپيۋتەرلىك باعدارلامالاۋ سالاسىنداعى قىزمەت 62.02 كومپيۋتەرلىك تەحنولوگيالار سالاسىنداعى كەڭەس بەرۋ قىزمەتتەرى62.03 كومپيۋتەرلىك جابدىقتى باسقارۋ جونىندەگى قىزمەت62.09 اقپاراتتىق تەحنولوگيالار جانە كومپيۋتەرلىك جۇيەلەر سالاسىنداعى قىزمەتتىڭ باسقا تۇرلەرى (ونىڭ ىشىندە, اۆتوماتتاندىرىلعان جوبالاۋ جۇيەلەرىن (اجوج) جانە اۆتوماتتاندىرىلعان باسقارۋ جۇيەلەرىن (ابج) جاساۋعا ارنالعان باعدارلامالىق اسپاپتىق ورتالاردى جانە قۇرالداردى قولدانۋ, روبوتتەحنيكالىق كەشەندەر جاساۋ)63.11 دەرەكتەردى ورنالاستىرۋ جانە وڭدەۋ قىزمەتتەرى 63.12 ۆەب-پورتالدار58.21 كومپيۋتەرلىك ويىندار جاساۋ 58.29 وزگە باعدارلامالىق قامتاماسىز ەتۋدى شىعارۋ 92.12 كوممۋنيكاتسيا جابدىقتاردى جوندەۋ
«اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرىنە 2-قوسىمشا
كەستەكومپيۋتەرلەردىڭ, ەلەكتروندىق جانە وپتيكالىق ءونىمنىڭ ءوندىرىسى, اقپاراتتىق جانە كوممۋنيكاتسيالىق جابدىقتى كوتەرمە ساۋدادا ساتۋ, كومپيۋتەرلەردى جانە بايلانىس جابدىقتارىن جوندەۋەقجج كودى ەكونوميكالىق قىزمەت ءتۇرىنىڭ اتاۋى26.1 ەلەكتروندىق بولشەكتەردى ءوندىرۋ26.2 كومپيۋتەرلەردى جانە پەريفەريالىق جابدىقتى ءوندىرۋ26.3 بايلانىس جابدىعىن ءوندىرۋ26.4 تۇرمىستىق ەلەكترونيكا اسپاپتارىن ءوندىرۋ26.8 اقپاراتتى تاراتۋدىڭ ماگنيتتى جانە وپتيكالىق قۇرالدارىن ءوندىرۋ26.51 ولشەۋگە, تەستىلەۋگە جانە ناۆيگاتسياعا ارنالعان قۇرالدار مەن اسپاپتاردى ءوندىرۋ46.5 اقپاراتتىق جانە كوممۋنيكاتسيالىق جابدىقتىڭ كوتەرمە ساۋداسى95.11 كومپيۋتەرلەردى جانە پەريفەريالىق جابدىقتى جوندەۋ95.12 كوممۋنيكاتسيالىق جابدىقتى جوندەۋ
«اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرىنە 3-قوسىمشا
كەستەبايلانىسەقجج كودى ەكونوميكالىق قىزمەت ءتۇرىنىڭ اتاۋى 61.1 كابەلدىك تەلەكوممۋنيكاتسيالىق بايلانىس61.2 سىمسىز تەلەكوممۋنيكاتسيالىق بايلانىس61.3 سپۋتنيكتىك تەلەكوممۋنيكاتسيالار سالاسىنداعى قىزمەت61.9 تەلەكوممۋنيكاتسيالىق قىزمەتتەردىڭ باسقا تۇرلەرى64.20 ەلەكتر بايلانىس (تەلەكوممۋنيكاتسيا) قىزمەتتەرى53.0 پوشتالىق جانە جەتكىزۋ قىزمەتتەرى
«اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرىنە 4-قوسىمشا
«اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق تەحنولوگيالار» سالالىق بىلىكتىلىك شەڭبەرىبۇشدەڭگەيى سبش دەڭگەيى كاسىبي قىزمەت سالاسى:3.1 كومپيۋتەرلىك باعدارلامالاۋ, كەڭەس بەرۋ جانە باسقا ىلەسپەلى قىزمەتتەر. باعدارلامالىق قامتاماسىز ەتۋدى شىعارۋ. جەكە جانە كاسىبي قۇزىرەتتىلىكتەرگە قويىلاتىن تالاپتار ىسكەرلىككە جانە ماشىقتارعا قويىلاتىن تالاپتار بىلىمگە قويىلاتىن تالاپتار1 11 - - -2 21 اقپاراتتىق-كوممۋنيكاتسيالىق جابدىقتى سۇيەمەلدەۋ جانە قىزمەت كورسەتۋ بارىسىندا شەكتەۋلى جاۋاپكەرشىلىكتى جانە وزدىگىمەن جۇمىس ىستەۋدىڭ بەلگىلى ءبىر دارەجەسىن ۇيعاراتىن باسشىلىق قاراۋىندا نورمالاردى ىسكە اسىرۋ بويىنشا اتقارۋشىلىق قىزمەت.قاراپايىم تاپسىرمالاردى ورىنداۋ ناتيجەلەرى ءۇشىن, ءوزىنىڭ قاۋىپسىزدىگى, وزگەلەردىڭ قاۋىپسىزدىگى ءۇشىن, قورشاعان ورتانى قورعاۋ بويىنشا تالاپتاردىڭ ورىندالۋى ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىك كوتەرۋ. توپتا جۇمىس ىستەي ءبىلۋ – توپتىق جۇمىس پروتسەسىنە بەلسەندى قاتىسۋ. ءبىرىنشى بىلىكتىلىك دەڭگەيىندەگى قىزمەتشىلەر ءۇشىن الدىن الا ازىرلەنگەن, اعىمدىق كەزەڭدە ورىندالاتىن الگوريتمدەر اياسىندا قاراپايىم ءىس-قيمىلدار ورىنداۋعا تاپسىرمالار قالىپتاستىرۋ. نۇسقاۋلىق نەگىزىندە جۇمىس ىستەۋ ءتاسىلىن تاڭدايدى جانە كۇردەلى ەمەس پراكتيكالىق تاپسىرمالاردى ورىندايدى, ءوزىن-ءوزى باقىلاۋ داعدىلارىن كورسەتەدى جانە قاراپايىم وندىرىستىك جاعدايلارداعى ارەكەت تۇرلەرىن وزدىگىنەن تۇزەتۋ جۇمىستارىنىڭ تاسىلدەرىن تاڭدايدى.ءبىرىنشى بىلىكتىلىك دەڭگەيىندەگى قىزمەتكەرلەرگە تاپسىرمالار بەرۋ جانە ولاردىڭ ورىندالۋىن باقىلاۋ. ءوز ارەكەتتەرى مەن ءبىرىنشى بىلىكتىلىك دەڭگەيىندەگى قىزمەتكەرلەردىڭ اتقارىلۋعا ءتيىستى جۇمىس الگوريتمى نەگىزىندەگى ارەكەتتەرىن ۇيلەستىرۋ. دايىندالعان رەتتەۋشى شەشىمدەردى جوعارى تۇرعان دەڭگەيدەگى قىزمەتكەرلەر قۇرامىمەن ورىنداۋدى كەلىسۋ. ەڭبەك ءپانى, قاراپايىم ۇلگىلى مىندەتتەردى ورىنداۋدا ناتيجەلەرگە قول جەتكىزۋ قۇرالدارى مەن تاسىلدەرى تۋرالى, اتقارۋشىلىق قىزمەت رەفلەكسياسى تۋرالى نەگىزگى ءبىلىم. زاتتار مەن ەڭبەك قۇرالدارىنىڭ جاعدايى تۋرالى العاشقى اقپاراتتى جيناۋ جانە وسى اقپاراتتى تاپسىرماعا جانە/نەمەسە جۇمىستاردىڭ ورىندالاتىن الگوريتمىنە سايكەس پاراللەلدى نەمەسە باقىلاۋشى دەڭگەيگە بەرۋ.3 31 قويىلعان تاپسىرمالاردى ورىنداۋ ءۇشىن دەربەس جاۋاپكەرشىلىكتى جانە قۇرىلىمدانعان, بولجاناتىن ورتادا شەكتەۋلى تاۋەلسىزدىكتى ۇيعاراتىن باسشىلىق قاراۋىندا نورمالاردى ىسكە اسىرۋ بويىنشا اتقارۋشىلىق قىزمەت.كاسىبي ورتادا جاڭالىقتى دۇرىس قابىلداي الۋ, وقۋعا قابىلەتتىلىك, سوڭعى ناتيجەگە كوزدەلۋ. ءوز جۇمىسىن جەكە نەمەسە توپتا ماقساتتى ۇيىمداستىرۋدىڭ دامىعان قابىلەتى.وزدىگىنەن ارەكەت ەتۋ – بەرىلگەن تاپسىرمانىڭ جۇمىسىن شەشۋ جولدارىن وزدىگىمەن تابۋ; كاسىبيلىلىك – قويىلعان مىندەتتەردى شەشۋ ءۇشىن كاسىبي ارەكەت ەتە ءبىلۋ. ورىندالعان جۇمىستاردىڭ ناتيجەسى ءۇشىن, ءوزىنىڭ قاۋىپسىزدىگى, وزگەلەردىڭ قاۋىپسىزدىگى ءۇشىن, قورشاعان ورتانى قورعاۋ بويىنشا تالاپتاردىڭ ورىندالۋى ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىك كوتەرۋ. باعدارلامالاۋدىڭ جانە باعدارلامالىق كودتى تەستىلەۋدىڭ نەگىزگى ماشىقتارىن كورسەتەدى, الىنعان ءبىلىمدى تاجىريبەدە قولدانا ءبىلۋ, تەحنيكالىق قۇجاتتامانى وقي ءبىلۋ, قويىلعان مىندەت ءۇشىن الگوريتمدى ىسكە اسىرا ءبىلۋ. بازالىق دەڭگەيدە باعدارلامالاۋ تىلدەرىنىڭ ءبىرىن, دەرەكتەردى وڭدەۋدىڭ نەگىزگى الگوريتمدەرىن ءبىلۋ. بق-نى ازىرلەۋدىڭ ومىرلىك تسيكلى, ونى تەستىلەۋدىڭ تەورياسى تۋرالى جالپى ءبىلىم.4 41 بەلگىلەنگەن قىزمەتتەردى ىسكە اسىرۋ بارىسىندا جەتكىزىلگەن ناتيجە ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىكتى كوزدەيتىن ورتادا باسشىلىقتىڭ جالپى قاراۋىندا نورمالاردى ىسكە اسىرۋ بويىنشا اتقارۋشىلىق قىزمەت; قويىلعان ماقساتتى ەسكەرە وتىرىپ, وزدىگىمەن جوسپارلاۋ جانە قۇرىلىمدانعان, بولجامسىزدىقتىڭ ازعانا ىقتيمالدىلىعىنا يە ورتادا تۋىندايتىن ماسەلەلەردى شەشە ءبىلۋ.قويىلعان مىندەتتەردى وزدىگىمەن شەشۋ. قاراپايىم ادىستەر مەن اقپاراتتاردى پايدالانۋ نەگىزىندە ماقساتتار مەن مىندەتتەردى شەشۋگە قاجەتتى تاجىريبەلىك ماشىقتارى مەن ىسكەرلىگىنىڭ كەڭ اۋقىمدى جيىنتىعىن كورسەتەدى.ءتيىستى شارالاردى انىقتاۋ ماقساتىندا بەلگىلى ءبىر راسىمدەر مەن تاجىريبەلەر شەڭبەرىندە جاعدايدى باعالاي الادى. كاسىبي قىزمەت سالاسىنداعى تاجىريبەلىك جانە تەوريالىق بىلىمدەر. كاسىبي مىندەتتەردى قويۋ بارىسىندا جانە شەشۋ كەزىندە وعان قاجەتتى ادىستەر, قاعيداتتار مەن تاسىلدەر تۋرالى ءبىلىم.5 51 جاعدايدى نەمەسە اقپاراتتى تالداۋ ءار ءتۇرلى فاكتورلاردى تەرەڭ باعالاۋدى تالاپ ەتەتىن كۇردەلى مىندەتتەرمەن جۇمىس جۇرگىزۋدى ۇيعاراتىن تەحنولوگيالىق پروتسەس ۋچاسكەسى شەڭبەرىندەگى اتقارۋشىلىق-باسقارۋشىلىق قىزمەت, سونداي-اق قۇرىلىمدانعان بولجامسىز ورتاداعى ناقتى ۋچاسكەدە بولاتىن ناتيجە ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىكتى قابىلداي وتىرىپ, قىزمەتكەرلەردى باسقارۋ.اۋىزشا جانە جازباشا كوممۋنيكاتسياعا دامىعان قابىلەتتىلىك. زاماناۋي وي-قابىلەت ماشىقتارىنىڭ, جوبالاۋ توبىنىڭ ىشىندە جۇمىس ىستەي ءبىلۋ ماشىقتارىنىڭ كەڭ جيىنتىعىن كورسەتەدى, جۇمىس پروتسەسىن باسقارا ءبىلۋ, لوگيكالىق, جۇيەلىك جانە ءبىرىزدى تاسىلدەردى قولدانا وتىرىپ, ماسەلەلەرگە شەشىم تابا ءبىلۋ.ادامداردى وقىتا ءبىلۋ جانە نۇسقاۋ بەرە ءبىلۋ, باسقا ادامداردا جاڭا ءبىلىم مەن تاجىريبە الۋ تىلەگىن تۋدىرا ءبىلۋ. كاسىبي جاعدايلاردى جۇيەلى تالداۋ جانە جوبالاۋ ادىستەمەسى, باسقارۋشىلىق شەشىمدەر قابىلداۋ تاسىلدەرى, ۇجىم مەن توپ قۇرۋ تۋرالى ءبىلىم.جۇمىستىڭ بەلگىلى ءبىر سالاسى شەڭبەرىندەگى تەرەڭ مامانداندىرىلعان تاجىريبەلىك جانە تەوريالىق بىلىمدەر. 6 61 جاعدايدى نەمەسە اقپاراتتى تالداۋ ءار ءتۇرلى فاكتورلاردى تەرەڭ باعالاۋدى تالاپ ەتەتىن كۇردەلى مىندەتتەرمەن جۇمىس جۇرگىزۋدى ۇيعاراتىن كاسىپورىن قىزمەتى ستراتەگياسىنىڭ شەڭبەرىندە اتقارۋشىلىق-باسقارۋشىلىق قىزمەت, سونداي-اق قۇرىلىمدانعان بولجامسىز ورتاداعى ناقتى ۋچاسكەدە بولاتىن ناتيجە ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىكتى قابىلداي وتىرىپ, قىزمەتكەرلەردى باسقارۋ.تەحنيكالىق سالادا تەرەڭ ءبىلىم مەن ماشىقتاردى كورسەتە ءبىلۋدىڭ دامىعان قابىلەتى. كوشباسشىلىق تانىتادى جانە توپ جۇمىسىنىڭ ناتيجەلىلىگى ءۇشىن, ونىڭ بولجامسىز ورتادا دامۋى ءۇشىن جاۋاپ بەرەدى. جۇمىس پروتسەسىن باسقارۋ ماشىقتارىنىڭ جيىنتىعىن كورسەتەدى, ناتيجەلەر الۋ ءۇشىن باعالاۋدىڭ ادىستەرىن, ادىستەمەسى مەن كريتەريلەرىن تاڭداي ءبىلۋ, قۇزىرەتتەردى ءبولىپ تاراتۋ جانە قۇقىق بەرۋ, ءتيىمدى توپتار قالىپتاستىرا ءبىلۋ, سونداي-اق وندىرىستىك پروتسەس بارىسىندا شەشىم قابىلداي ءبىلۋ. كۇردەلى الەۋمەتتىك جانە كاسىپتىك جاعدايلاردا بىرلەسكەن تالداۋ جاساۋ, جوبالاۋ جانە شەشىم قابىلداۋ ادىستەمەسى تۋرالى ءبىلۋ, قاتىناس جانە كوزقاراستاردى كەلىستىرۋ تاسىلدەرىن, تالدامالى جانە جوبالىق قۇجاتتامانى راسىمدەۋدى جانە ونى كورسەتە ءبىلۋ.
62 قۇرىلىمدانعان بولجامسىز ورتادا ءوز قىزمەتى ءۇشىن جانە توپ جۇمىسىنىڭ ناتيجەلىگى ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىك قابىلداۋمەن توپتى نەمەسە بولىمشە دەڭگەيىندە باسشىلىق ەتۋدى ۇيعاراتىن كاسىپورىن قىزمەتىنىڭ ستراتەگياسى اياسىنداعى باسقارۋشىلىق قىزمەت.ناقتى جاعدايعا بايلانىستى قارىم-قاتىناس ماشىقتارىن قولدانۋدىڭ دامىعان قابىلەتى. جوسپارلاۋ, مىندەتتەر قويۋ جانە تاراتۋ, ەڭبەك سىيىلىمدىعىن باعالاۋ, توپ قالىپتاستىرۋ, قاتىناستاردى ۇيىمداستىرۋ جانە كوزقاراستاردى كەلىستىرۋ, انىقتالماعاندىعى جوعارى دەڭگەيدەگى كاسىبي جاعدايلاردا شەشىم قابىلداۋ ماشىقتارىن كورسەتەدى.توپتىڭ دۇرىس باعىتتا دامۋىن, ىنتالاندىرۋدى جانە جۇمىسىن قامتاماسىز ەتۋ ءۇشىن تۇلعاارالىق قارىم-قاتىناستىڭ قاجەتتى ادىستەرى مەن ستيلدەرىن قولدانادى.ناتيجەلەر ءۇشىن باعالاۋ ادىستەرىن, ادىستەمەلەرىن جانە كريتەريلەرىن تاڭداي الادى. بق-نى ازىرلەۋ ادىستەمەسىن, بق-نى تەستىلەۋ قاعيداتتارى مەن قۇرالدارىن, جوبالاۋ مەنەدجمەنتىن, قىزمەت كورسەتۋدى باسقارۋدى ءبىلۋ.كۇردەلى الەۋمەتتىك جانە كاسىپتىك جاعدايلاردا بىرلەسكەن تالداۋ جاساۋ, جوبالاۋ جانە شەشىم قابىلداۋ ادىستەمەسى تۋرالى ءبىلۋ, قاتىناس جانە كوزقاراستاردى كەلىستىرۋ تاسىلدەرىن, تالدامالى جانە جوبالىق قۇجاتتامانى راسىمدەۋدى جانە ونى كورسەتە ءبىلۋ.7 71 قوسىمشالاردىڭ, بق مەن بيزنەس-لوگيكانىڭ ساۋلەتىن جوبالاۋدى ۇيعاراتىن اتقارۋشىلىق-باسقارۋشىلىق قىزمەت, سونداي-اق قۇرىلىمدانباعان بولجامسىز ورتادا بولىمشە دەڭگەيىندە ءونىمدى, تەحنيكالىق ساۋلەتتى نەمەسە تەحنولوگيانى دامىتۋدىڭ ستراتەگيالىق باعىتتارى ءۇشىن تولىق جاۋاپكەرشىلىكتى قابىلداي وتىرىپ, قىزمەتكەرلەردىڭ جۇمىسىنا باسشىلىق ەتۋ. جۇيەنىڭ, تەحنيكالىق ينتەرفەيستەردىڭ ساۋلەتىن جوبالاۋ/ۇلگىلەۋ ماشىقتارىن كورسەتەدى, تۇجىرىمداما نەگىزدەمەلەرىن قالىپتاستىرا ءبىلۋ جانە ولاردى كورسەتە ءبىلۋ, كۇردەلى تەحنيكالىق ماسەلەلەر ءۇشىن ساراپتامالار جۇرگىزۋ جانە قىزمەتتىلىك بويىنشا نەعۇرلىم وڭتايلى ساۋلەتتىك شەشىمدەردى ەنگىزۋدى قامتاماسىز ەتۋ. تۇجىرىمدامالاردى, ستراتەگيالاردى, قىزمەتتىڭ جانە ءوزارا ءىس-قيمىلدىڭ قىزمەتتىك ۇلگىلەرىن, مىندەتتەر مەن ماسەلەلەر قويۋ جانە ولاردى جۇيەلىك شەشۋ ادىستەرىن قۇراستىرۋ ادىستەمەسى تۋرالى ءبىلۋ.بق-نى جوبالاۋ ادىستەمەسىن, باعدارلامالىق قوسىمشالاردىڭ ساۋلەتىن, زاماناۋي اپپاراتتىق قامتاماسىز ەتۋدى, دامۋشى تەحنولوگيالاردى ءبىلۋ. 72 بولىمشە قىزمەتىنىڭ ستراتەگياسىن انىقتاۋدى ۇيعاراتىن ۇيىم نەمەسە بولىمشە دەڭگەيىندەگى ناتيجە ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىكتى قابىلدايتىن ۇيىم نەمەسە قۇرىلىمدانباعان بولجامسىز ورتاداعى ۇيىم قىزمەتىنىڭ ستراتەگياسى شەڭبەرىندەگى باسقارۋشىلىق قىزمەت.باسقارۋدىڭ ناقتى وبەكتىسى قىزمەت ەتۋىنىڭ مۇمكىن بولاتىن نۇسقالارىن جۇيەلى جانە كەشەندى ءتۇسىنۋدىڭ دامىعان قابىلەتى, وسى نۇسقالاردىڭ تۋىنداۋ ۋاقىتىن جانە ىقتيمالدىلىعىن, سونداي-اق ولاردىڭ ارەكەت ەتۋ ۇزاقتىلىعىن انىق باعالاۋ. نارىق ۇردىستەرىنە قاراي وتىرىپ, ۇيىمنىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن تالداۋ ماشىقتارىن كورسەتەدى. بيزنەس ورتاداعى وزگەرىستەردى جورامالداپ, ءوز بولىمشەسى دامۋىنىڭ ستراتەگيالىق باعىتىن انىقتاي ءبىلۋ. جوبالاۋ قىزمەتىنىڭ ومىرلىك تسيكلىن, باعدارلامالىق ونىمدەردى ازىرلەۋ ەرەجەلەرىن, كومپانيانىڭ نەگىزگى بيزنەس-پروتسەستەرىن, قىزمەتشىلەردى باسقارۋ نەگىزدەرىن, ءوندىرىستى, مەنەدجمەنتتى, باسقارۋ پسيحولوگياسىن, اقپاراتتىق قاۋىپسىزدىك ماسەلەلەرىن ءبىلۋ.8 82 بولجامسىز جانە قۇرىلىمدانباعان ورتا شارتىنداعى ءىرى ينستيتۋتسيونالدىق قۇرىلىم دەڭگەيىندە شەشىم مەن جاۋاپكەرشىلىكتى قابىلداي وتىرىپ, پروتسەستى جانە قىزمەتتى باسقارۋ ستراتەگياسىن انىقتاۋدى ۇيعاراتىن باسقارۋشىلىق قىزمەت.وزگەرىستەردى باسقارۋدىڭ, انىقسىزدىق جاعدايلارىندا جۇمىس ىستەۋدىڭ, كۇردەلى شەشىمدەردى, سونداي-اق دەرەكتەردىڭ جەتكىلىكسىزدىگى جاعدايىنداعى شەشىمدەردى جىلدام قابىلداۋدىڭ دامىعان قابىلەتى, كوشباسشىلىقتى ۇنەمى كورسەتۋ. كاسىپورىن قىزمەتىنىڭ, وزگەرىس پەن بولجامسىزدىق ستراتەگياسىن ازىرلەۋ ماشىقتارىن كورسەتەدى, ىنتالاندىرۋداعى شىعىنسىز جانە ساپا ءۇشىن زاراسىز ۇزاق مەرزىمدى جانە كوپ ەڭبەكتى مىندەتتەردى ورىنداۋ, ءار تەكتى اقپاراتتى تالداۋ, تاۋەكەلدەردى باعدارلاۋ قابىلەتى. ءار ءتۇرلى دەڭگەيدەگى توپتاردى قالىپتاستىرىپ, دامىتا الادى. كاسىپتىك قىزمەت, سونداي-اق قارجى, ماركەتينگ, حالىقارالىق نارىق سالاسىنداعى ەڭ تەرەڭ جانە تولىق ءبىلىم.
ەسكەرتپە: 1 – باسقارۋشىلىق قىزمەتپەن بايلانىستى ماماندىقتار; 2 – وندىرىستىك قىزمەتپەن بايلانىستى مماندىقتار.بۇش دەڭگەيى سبش دەڭگەيى كاسىبي قىزمەت سالاسى:3.2 كومپيۋتەرلەردىڭ, ەلەكتروندىق جانە وپتيكالىق ءونىمنىڭ ءوندىرىسى, اقپاراتتىق جانە كوممۋنيكاتسيالىق جابدىقتى كوتەرمە ساۋدادا ساتۋ, كومپيۋتەرلەردى جانە بايلانىس جابدىقتارىن جوندەۋ. جەكە جانە كاسىبي قۇزىرەتتىلىكتەرگە قويىلاتىن تالاپتار ىسكەرلىككە جانە ماشىقتارعا قويىلاتىن تالاپتار بىلىمگە قويىلاتىن تالاپتار1 1 كۇردەلى ەمەس جابدىقتى قۇراستىرۋعا جانە بولشەكتەۋ دايىنداعاندا قاراپايىم قىزمەتتەردى ىسكە اسىرۋ بويىنشا تىكەلەي باسشىلىقتاعى اتقارۋشىلىق ارەكەتتەر. ارەكەتتەردىڭ كەڭىستىكتى-ۋاقىتشا, فيزيولوگيالىق نەمەسە قىزمەتتىك سيپاتتامالارىن انىقتايتىن جۇمىس بەرۋشى الدىن الا بەلگىلەگەن كريتەريلەرمەن ءوز ارەكەتتەرىن سالىستىرا وتىرىپ, جۇمىس بەرۋشى الدىن الا ازىرلەگەن الگوريتمدەر بويىنشا قاراپايىم ارەكەتتەر ورىنداۋ. ۇلگىلى كۇردەلى ەمەس تاجىريبەلىك تاپسىرمالاردى تىڭدايدى, تۇسىنەدى جانە ورىندايدى, ءوزىن ءوزى قاداعالاۋ جانە ءوزىن ءوزى تارتىپتەۋ ماشىقتارىن كورسەتەدى.ەڭبەكتىڭ جالپى تەحنيكالىق, ورتكە قارسى, ارنايى جانە ەكولوگيالىق قاۋىپسىزدىگىن انىقتايتىن ەرەجەلەردىڭ نورماتيۆتەرى مەن تالاپتارىنا سايكەس ءوز ارەكەتتەرىنىڭ قاۋىپسىزدىگىن قامتاماسىز ەتۋدى ءوزى باقىلايدى. ەڭبەك ءمانى, ونى تۇرلەندىرۋ پروتسەسى جانە ءتيىستى اتقارۋشىلىق ارەكەتتەر تسيكلى تۋرالى نەگىزگى ءبىلىم.زاتتار مەن ەڭبەك قۇرالدارىنىڭ جاعدايى تۋرالى العاشقى اقپاراتتى جيناۋ جانە وسى اقپاراتتى تاپسىرماعا جانە/نەمەسە جۇمىستاردىڭ ورىندالا-تىن الگوريتمىنە سايكەس قاتار نەمەسە باقىلاۋشى دەڭگەيگە بەرۋ.2 2 تەحنولوگيالىق جابدىقتاردىڭ كۇردەلى ەمەس جەكەلەگەن توراپتارىن ءوندىرۋ, قۇراستىرۋ جانە بولشەكتەۋ كەزىندە شەكتەۋلى جاۋاپكەرشىلىك پەن دەربەستىلىكتىڭ بەلگىلى ءبىر دارەجەسىن كوزدەيتىن باسشىلىقپەن نورمالاردى ىسكە اسىرۋ جونىندەگى اتقارۋشىلىق قىزمەت. قاشىقتىقتان اۆتوماتتاندىرىلعان باسقارۋ جانە/نەمەسە باقىلاۋدىڭ جەرگىلىكتى قۇرالدارىن (جۇيەلەرىن) قولدانۋمەن قاراپايىم ءىس-قيمىلدى ورىنداۋ; ءبىرىنشى بىلىكتىلىك دەڭگەيىنىڭ پەرسونالى ءۇشىن الگوريتمدەردىڭ اعىمداعى ساتىندە ورىندالاتىن بۇرىن ازىرلەگەندەر شەڭبەرىندە قاراپايىم ءىس-قيمىلداردى ورىنداۋعا تاپسىرمالار جاساۋ. نۇسقاۋلىقتار نەگىزىندە جۇمىستاردىڭ ءتاسىلىن تاڭدايدى جانە كۇردەلى ەمەس پراكتيكالىق تاپسىرمالار ورىندايدى, جاي وندىرىستىك جاعدايلاردا ءوزىن-ءوزى باقىلاۋ جانە ءوزىن-ءوزى تۇزەتۋ داعدىلارىن كورسەتەدى. پەرسونالعا ءبىرىنشى دەڭگەيدەگى تاپسىرمالاردى بەرۋ جانە ولاردىڭ ورىندالۋىن باقىلاۋ. جۇمىستاردىڭ ورىندالاتىن الگوريتمى شەڭبەرىندە ءوز ءىس-قيمىلىن جانە پەرسونالدى ۇيلەستىرۋ. جوعارى دەڭگەيدەگى پەرسونالمەن دايىندالعان رەتتەۋشى شەشىمدەردىڭ ورىندالۋىن كەلىسۋ. ەڭبەك ءپانى, قاراپايىم ۇلگىلى مىندەتتەردى ورىنداۋدا ناتيجەلەرگە قول جەتكىزۋ قۇرالدارى مەن تاسىلدەرى تۋرالى, اتقارۋشىلىق قىزمەت رەفلەكسياسى تۋرالى نەگىزگى ءبىلىم. زاتتار مەن ەڭبەك قۇرالدارىنىڭ جاعدايى تۋرالى العاشقى اقپاراتتى جيناۋ جانە وسى اقپاراتتى تاپسىرماعا جانە/نەمەسە جۇمىستاردىڭ ورىندالاتىن الگوريتمىنە سايكەس قاتار نەمەسە باقىلاۋشى دەڭگەيگە بەرۋ.3 3 وزدىگىمەن جوسپارلاۋدى كوزدەيتىن باسشىلىق نورمالارىن ىسكە اسىرۋ جونىندەگى اتقارۋشىلىق قىزمەت, جابدىقتاردى قۇراستىرعانى, بولشەكتەگەنى جانە وندىرگەنى ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىك. تەحنولوگيالىق رەجيمدەردىڭ بەلگىلەنگەن پارامەترلەرىن, قاۋىپسىزدىك تالاپتارىن جانە جۇيەلەر مەن قوندىرعىلاردى جۇمىس ىستەۋ ۇنەمدىلىگىن قوللداۋدى قامتاماسىز ەتەتىن رەتتەۋشى اسەرلەر بويىنشا شەشىمدەر قابىلداۋ. وسى اسەرلەردىڭ بالامالىلىعى مەن جەتكىلىكتىلىگىن, تەحنولوگيالىق رەجيمنىڭ جاعدايىن جانە قاۋىپسىزدىك تالاپتارىن انىقتاۋ. وزدىگىنەن ارەكەت ەتۋ – بەرىلگەن تاپسىرمانىڭ جۇمىسىن شەشۋ جولدارىن وزدىگىمەن تابۋ; كاسىبيلىلىك – قويىلعان مىندەتتەردى شەشۋ ءۇشىن كاسىبي ارەكەت ەتە ءبىلۋ. ورىندالعان جۇمىستاردىڭ ناتيجەسى ءۇشىن, ءوزىنىڭ قاۋىپسىزدىگى, وزگەلەردىڭ قاۋىپسىزدىگى ءۇشىن, قورشاعان ورتانى قورعاۋ بويىنشا تالاپتاردىڭ ورىندالۋى ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىك كوتەرۋ. ء وزىن-ءوزى باعالاۋ, ءوزىن-ءوزى انىقتاۋ جانە ءوزىن-ءوزى ۇيىمداستىرۋ داعدىلارىن كورسەتەدى. قويىلعان نورمانىڭ ورىندالۋ ءتاسىلىن, ەڭبەك ءمانى مەن قۇرالىن دەربەس انىقتايدى. جۇمىستاردىڭ ورىندالاتىن الگوريتمى شەڭبەرىندە ءبىرىنشى جانە ەكىنشى دەڭگەيدەگى ءوز ءىس-قيمىلىن جانە پەرسونالدىڭ ءىس-قيمىلىن ۇيلەستىرۋ. ءوز ءىس-قيمىلىن انىقتالعان تاپسىرمالار مەن جۇمىستاردىڭ ورىندالاتىن الگوريتمى شەڭبەرىندە قوسا جۇمىس ىستەيتىن قىزمەتكەرلەرمەن ۇيلەستىرۋ. زاتتى قايتا جاساۋ, ەڭبەكتى جوسپارلاۋ جانە ۇيىمداستىرۋ, كاسىبي قىزمەتتىڭ ۇلگىلىك جاعدايلارىندا مىندەتتەردى دەربەس ورىنداۋ تەحنولوگيالارى تۋرالى ءبىلىم. جۇمىس ورنى ءۇشىن بەلگىلەنگەن تەحنيكالىق قۇجاتتامانى جۇرگىزۋ.ءبىرىنشى جانە ەكىنشى بىلىكتىلىك دەڭگەيلەرىنىڭ پەرسونالى ءۇشىن تەحنولوگيالىق رەجيمدەردى جۇرگىزۋ شەڭبەرىندە وندىرىستىك تاپسىرمالاردى قالىپتاستىرۋ.زاتتار مەن ەڭبەك قۇرالدا-رىنىڭ جاعدايى تۋرالى العاشقى اقپاراتتى جيناۋ جانە وسى اقپاراتتى ۇيىمدىق-تەحنيكالىق قۇجاتتامانىڭ تالاپتارىنا سايكەس قاتار نەمەسە باقىلاۋشى دەڭگەيگە بەرۋ.4 4 مىندەتتەردىڭ دەربەس ايقىندالۋىن, ۇيىمداستىرىلۋىن جانە قاراماعىنداعى قىزمەتكەرلەرگە نورمالاردى ىسكە اسىرۋدى باقىلاۋدى كوزدەيتىن باسشىلىقپەن نورمالاردىڭ ىسكە اسىرىلۋى جونىندەگى اتقارۋشىلىق-باسقارۋشىلىق قىزمەت, كۇردەلى جابدىقتاردى قۇراستىرۋ, بولشەكتەۋ جانە ءوندىرۋ كەزىندەگى جاۋاپكەرشىلىك. وسى تالداۋدىڭ تەرىس ناتيجەلەرى جاعدايلارىندا بولۋى مۇمكىن رەتتەۋشى اسەرلەر بويىنشا شەشىمدەردى وزىق قابىلداۋ ماقساتىندا جۇمىس كۇنى ىشىندە جۇمىس ورنىنا بەكىتىلگەن تەحنيكالىق جۇيەلەردىڭ قاۋىپسىزدىگىن قامتاماسىز ەتۋدىڭ تەحنولوگيالىق رەجيمدەرى مەن تالاپتارى جاعدايلارىن تالداۋ.جۇمىس كۇنى ىشىندە ءبىرىنشى, ەكىنشى جانە ءۇشىنشى دەڭگەيلەردەگى جۇمىس ورنىنا بەكىتىلگەن قىزمەت كورسەتۋدىڭ بارلىق ايماقتارىنىڭ تەحنولوگيالىق رەجيمدەرىن جۇرگىزۋ تاپسىرمالارىن جوسپارلاۋ, قالىپتاستىرۋ جانە قىزمەتتى باقىلاۋ ء وزىن-ءوزى انىقتاۋ جانە ءوزىن-ءوزى نورمالاۋ ماشىقتارىن كورسەتەدى. العان تاپسىرمالارىن ناقتىلايدى, قاراماعىنداعىلارعا مىندەتتەر قويادى, قىزمەت ناتيجەلەرىن باعالايدى, ءبىلىمى مەن ماشىعىنىڭ جەتىسپەيتىندىگىن ايقىندايدى, قىزمەتكەرلەردىڭ كاسىبيلىگىن ارتتىرۋدى ىنتالاندىرادى.جۇمىس كۇنى ىشىندە ءبىرىنشى, ەكىنشى جانە ءۇشىنشى دەڭگەيلەردەگى پەرسونال قىزمەتىنىڭ تابىستىلىعىن قامتاماسىز ەتەتىن جاعدايلار جاساۋ.جۇمىس ورنى ءۇشىن بەلگىلەنگەن تەحنيكالىق قۇجاتتامانى جۇرگىزۋ. كاسىبي مىندەتتەردى قويۋ جانە شەشۋ تاسىلدەرى, قاعيداتتارى مەن امالدارى تۋرالى, ەتيكا جانە قارىم-قاتىناس پسيحولوگياسى, ويلاۋ جانە قىزمەت رەفلەكسياسى, ۋاجدەۋ جانە ەڭبەكتى ىنتالاندىرۋ تاسىلدەرى تۋرالى ءبىلىمىنىڭ بولۋى.قىزمەت كورسەتىلەتىن تەحنولوگيالىق پروتسەستەر شەڭبەرىندە تەحنيكالىق قۇجاتتامانى ازىرلەۋ. زاتتار مەن ەڭبەك قۇرالدارىنىڭ جاعدايى تۋرالى العاشقى اقپاراتتى جيناۋ جانە وسى اقپاراتتى ۇيىمدىق-تەحنيكالىق قۇجاتتامانىڭ تالاپتارىنا سايكەس قاتار نەمەسە باقىلاۋشى دەڭگەيگە بەرۋ.5 5 جابدىقتاردى وندىرگەنى, قۇراستىرعانى جانە بولشەكتەگەنى ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىكتى كوزدەيتىن كاسىپورىن قىزمەتىنىڭ تەحنولوگيالىق پروتسەسى ۋچاسكەسى مەن ستراتەگياسى شەڭبەرىندە باسقارۋشىلىق قىزمەت.وسى تالداۋدىڭ تەرىس ناتيجەلەرى جاعدايلارىندا بولۋى مۇمكىن رەتتەۋشى اسەرلەر بويىنشا شەشىمدەردى وزىق قابىلداۋ ماقساتىندا جۇمىس كۇنى ىشىندە جۇمىس ورنىنا بەكىتىلگەن تەحنيكالىق جۇيەلەردىڭ قاۋىپسىزدىگىن قامتاماسىز ەتۋدىڭ تەحنولوگيالىق رەجيمدەرى مەن تالاپتارى جاعدايلارىن تالداۋ.جوعارى دەڭگەيدەگى پەرسونال جوسپارلايتىن ءىس-شارالاردى ىسكە اسىرۋ بويىنشا جۇمىس كۇنى ىشىندە ءتورتىنشى دەڭگەيلى پەرسونالدىڭ تاپسىرمالارىن جوسپارلاۋ, قالىپتاستىرۋ جانە قىزمەتىن باقىلاۋ تاپسىرىستى ءتۇسىنۋ, جاعدايدى تالداۋ, ءوزىن-ءوزى تالداۋ, شەشىمدەر قابىلداۋ جانە ولاردى ىسكە اسىرۋعا جاعداي جاساۋ, باسقارۋشىلىق جانە ورىنداۋشىلىق كاسىپقويلىقتى ارتتىرۋدىڭ الدىن الاتىن كوماندالىق جۇمىس كونتەكستىندە قىزمەتتى باقىلاۋ جانە تۇزەتۋ داعدىلارىن كورسەتەدى.ءتورتىنشى دەڭگەيدەگى قىزمەتكەرلەردىڭ جۇمىس كۇنى ىشىندە تابىستى جۇمىسىن قامتاماسىز ەتەتىن جاعدايلار جاساۋ.جۇمىس ورنىنا بەلگىلەنگەن تەحنيكالىق قۇجاتتامانى جۇرگىزۋ. جوعارى تۇرعان دەڭگەيدەگى قىزمەتكەرلەر جاسايتىن تاپسىرمالار اياسىندا يننوۆاتسيالىق ساياساتتىڭ جەرگىلىكتى ءىس-شارالارىن ىسكە اسىرۋ. ۇجىم جانە توپ قۇرۋ تۋرالى باسقارۋشىلىق شەشىمدەردى قابىلداۋدىڭ كاسىبي احۋالدارى, تاسىلدەرىن جۇيەلى تالداۋ جانە جوبالاۋ ءادىسناماسى تۋرالى ءبىلىمى بولۋى. زاتتار مەن ەڭبەك قۇرالدارىنىڭ جاعدايى تۋرالى العاشقى اقپاراتتى جيناۋ جانە وسى اقپاراتتى ۇيىمدىق-تەحنيكالىق قۇجاتتامانىڭ تالاپتارىنا سايكەس قاتار نەمەسە باقىلاۋشى دەڭگەيگە بەرۋ.قىزمەت كورسەتىلەتىن تەحنولوگيالىق پروتسەستەر شەڭبەرىندە تەحنيكالىق قۇجاتتامانى ازىرلەۋ جانە انىقتاۋ.6 6 جۇمىستاردى باسقا ۋچاسكەلەرمەن كەلىسۋدى كوزدەيتىن كاسىپورىن قىزمەتىنىڭ ستراتەگياسى شەڭبەرىندە باسقارۋشىلىق قىزمەت, قىزمەتكەرلەردىڭ كاسىبيلىگىن ارتتىرعانى, جابدىقتاردى جاساعانى, قۇراستىرعانى جانە بولشەكتەگەنى ءۇشىن جاۋاپكەرشىلىك.كاسىپورىن بولىمشەسىندە قولدانىلاتىن قاۋىپسىزدىك تالاپتارى مەن شارتتارىنا تەحنولوگيالار مەن تەحنيكالىق شەشىمدەردىڭ تيىمدىلىگى مەن بالامالىلىعىن تالداۋ جانە انىقتالعان سايكەسسىزدىكتەردى رەتتەۋ. كاسىپورىن بولىمشەسىندە قولدانىلاتىن تەحنولوگيالىق پروتسەستەردى اپپاراتۋرالىق رەسىمدەۋدى قاۋىپسىزدىك تالاپتارى مەن شارتتارىنا تەحنيكالىق سايكەستىگى مەن تيىمدىلىگىنە تالداۋ جانە انىقتالعان سايكەسسىزدىكتەردى رەتتەۋ.
ەكى ۇشتىلىقتىڭ جوعارى بولۋىنىڭ الەۋمەتتىك جانە كاسىبي جاعدايلارىندا شەشىمدەردى جوبالاۋ جانە قابىلداۋ ماشىقتارىن, ءوزىن-ءوزى باسقارۋ, كوممۋنيكاتسيانى ۇيىمداستىرۋ جانە كوزقاراسىن كەلىسۋ, ناتيجەلەردى رەسىمدەۋ جانە تانىستىرۋ, قازىرگى زامانعى باعدارلامالىق ونىمدەردى جانە تەحنيكالىق قۇرالداردى پايدالانۋ مادەنيەتىن كورسەتەدى.كاسىپورىن بولىمشەسى قىزمەتشىلەرىنىڭ اقپاراتتىق قامتاماسىز ەتىلۋىن ۇيىمداستىرۋ, ۇيىمنىڭ ءتيىستى تالاپتارى كولەمىندە قاۋىپسىز جانە ءتيىمدى پايدالانۋ. قىزمەتشىلەردى دايارلاۋدىڭ جانە جۇمىستاردى ۇيىمداستىرۋدىڭ قاجەتتى دەڭگەيى بولعاندا جوبا شەكتەرى مەن قاۋىپسىزدىك تالاپتارىن ساقتاۋدا بۇزۋشىلىقتاردى بولدىرمايتىن شارتتاردى ساقتاۋ.جۇمىس كۇنى اعىمىندا بەسىنشى دەڭگەي قىزمەتشىلەرى قىزمەتىنىڭ ساتتىلىگىن قامتاماسىز ەتەتىن شارتتار جاساۋ. ويىن اۋىزشا تۇردە, مىسالى, ساراپشىلار دەڭگەيىندەگى عىلىمي-تەحنيكالىق كەڭەستەردەگى جانە كەڭەستەردەگى تالقىلاۋ تۇرىندە رەسىمدەي بىلەتىنىن كورسەتەدى. كۇردەلى الەۋمەتتىك جانە كاسىپتىك جاعدايلاردا بىرلەسكەن تالداۋ جاساۋ, جوبالاۋ جانە شەشىم قابىلداۋ ادىستەمەسى تۋرالى ءبىلۋ, قاتىناس جانە كوزقاراستاردى كەلىستىرۋ تاسىلدەرىن, تالدامالى جانە جوبالاۋ قۇجاتتاماسىن راسىمدەۋدى جانە ونى كورسەتە ءبىلۋ. كاسىپورىننىڭ ىشكى ستاندارتتارىنا, مەمست-عا جانە باسقا نورماتيۆتىك قۇجاتتارعا سايكەس باعدارلامالاردى جانە جوبالاۋ قۇجاتتارىن ازىرلەۋ سالاسىنداعى عىلىمي-زەرتتەۋ جانە جوبالاۋ ۇيىمدارىمەن ۇيىمداستىرۋ.دايىندالعان رەتتەۋشى شەشىمدەردى ورىنداۋدى جوعارى دەڭگەيدەگى قىزمەتشىلەرمەن كەلىستىرۋ. قىزمەت كورسەتىلەتىن پروتسەستەر اياسىندا تەحنيكالىق قۇجاتتامانى ۆاليدتەۋ جانە اككرەديتتەۋ.قۇرىلىمدىق بولىمشە قىزمەتشىلەرىنىڭ قىزمەتىن اعىمدىق جانە پەرسپەكتيۆتى ايلىق جوسپارلاۋ, جوسپارلاناتىن ءىس-شارالاردى ازىرلەۋ جانە ورىندالۋىن ۇيىمداستىرۋ.7 7 سالا قۇرىلىمدارىنىڭ جۇمىس ىستەۋ جانە دامۋ ستراتەگياسىن قۇرۋدى, جەكە بولشەكتەردى, جيناقتاۋىشتاردى جانە جابدىقتاردىڭ توراپتارىن ءوندىرۋدى جانە ساتۋدى كوزدەيتىن باسقارۋشىلىق قىزمەت.لاۋازىمداردىڭ شتاتتىق تولتىرۋدى ولاردىڭ اتقارىپ وتىرعان تۇلعالار بىلىكتىلىگىنىڭ ءتيىستى تالاپتارعا سايكەستىگىن تالداۋ.كاسىپورىن باسشىلىعىنىڭ كادر ساياساتى شەڭبەرىندە تۇزەتۋ ءىس-قيمىلدارى تۋرالى شەشىمدەر قابىلداۋ.بولىمشەدەگى ۇيىمداستىرۋ-وكىمدىك قىزمەتتى تالداۋ. رەتتەۋشى شەشىمدەردى ازىرلەۋ. بولىمشەنىڭ شتات سانىن جوبالىق, سالالىق, ۇيىمداستىرۋ قۇجاتتاماسى جانە جابدىقتاردى دايىنداۋشى زاۋىتتاردىڭ قۇجاتتاماسى نەگىزىندە بولىمشە قىزمەتىنىڭ ناقتى ۇيىمداستىرۋ-تەحنيكالىق جاعدايلارىندا پەرسونالدى جانە پروتسەستەردى ءتيىمدى باسقارۋدى قامتاماسىز ەتۋگە سايكەستىگىن تالداۋ. يننوۆاتسيالىق ادىستەردى, قىزمەتتىڭ تۇجىرىمدامالارى مەن ستراتەگيالارىن قۇرۋ ادىستەرىن قولدانا وتىرىپ پروبلەمالىق جانە وزدىگىنەن پروبلەمالاندىرۋ داعدىلارىن كورسەتەدى. جۇمىس كۇنى ىشىندە التىنشى دەڭگەي قىزمەتشىلەرى قىزمەتىنىڭ تابىستىلىعىن قامتاماسىز ەتەتىن جاعدايلار جاساۋ.قىزمەتشىلەردى دايارلاۋ جانە جۇمىستاردى ۇيىمداستىرۋدىڭ قاجەتتى دەڭگەيى بولعان جاعدايدا قاۋىپسىزدىكتىڭ جوبالاۋ شەكتەرى مەن جاعدايلاردى ساقتاۋدىڭ بۇزىلۋىنا جول بەرمەيتىن جاعدايلار جاساۋ.بولىمشە نەمەسە ۇيىم قىزمەتىن تۇزەتۋ.ماقسات قويۋدى عىلىمي نەگىزدەۋ جانە ادىستەر مەن ولارعا قول جەتكىزۋ قۇرالدارىن تاڭداۋ ىسكەرلىكتەرى مەن ماشىقتارى. تۇجىرىمدامالاردى, ستراتەگيالاردى, قىزمەتتىڭ جانە ءوزارا ءىس-قيمىلدىڭ قىزمەتتىك ۇلگىلەرىن, مىندەتتەر مەن ماسەلەلەر قويۋ جانە ولاردى جۇيەلىك شەشۋ ادىستەرىن قۇراستىرۋ ادىستەمەسى تۋرالى ءبىلۋ.قۇرىلىمدىق بولىمشە قىزمەتشىلەرىنىڭ قىزمەتىن اعىمدىق جانە پەرسپەكتيۆتى ايلىق جوسپارلاۋ, جوسپارلاناتىن ءىس-شارالاردى ازىرلەۋ جانە ورىندالۋىن ۇيىمداستىرۋ.كاسىپورىننىڭ ىشكى ستاندارتتارىنا, مەمست-عا جانە باسقا نورماتيۆتىك قۇجاتتارعا سايكەس باعدارلامالاردى جانە جوبالاۋ قۇجاتتارىن ازىرلەۋ سالاسىنداعى عىلىمي-زەرتتەۋ جانە جوبالاۋ ۇيىمدارىمەن ۇيىمداستىرۋ.8 8 مەملەكەتتىك دەڭگەيدەگى ءىرى ينستيتۋتسيونالدى قۇرىلىمدار سالاسىن دامىتۋ جانە ولاردىڭ جۇمىس ىستەۋىنە ىقپال ەتۋگە نەگىزدەلگەن باسقارۋشىلىق قىزمەت, جابدىقتاردى مونتاجداۋ, دەمونتاجداۋ, ءون