2013 جىلعى 7 ماۋسىم, استانا, ۇكىمەت ءۇيى
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ «جەكە جانە زاڭدى تۇلعالارعا كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتەردىڭ ءتىزىلىمىن بەكىتۋ تۋرالى» 2010 جىلعى 20 شىلدەدەگى № 745 جانە «قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگى تەحنيكالىق رەتتەۋ جانە مەترولوگيا سالاسىندا كورسەتەتىن مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» 2012 جىلعى 31 تامىزداعى № 1129 قاۋلىلارىنا وزگەرىستەر ەنگىزۋ تۋرالى
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى قاۋلى ەتەدى:
1. قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ كەيبىر شەشىمدەرىنە مىناداي وزگەرىستەر ەنگىزىلسىن:
1) «جەكە جانە زاڭدى تۇلعالارعا كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتەردىڭ ءتىزىلىمىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2010 جىلعى 20 شىلدەدەگى № 745 قاۋلىسىندا (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2010 ج., № 44, 401-قۇجات):
كورسەتىلگەن قاۋلىمەن بەكىتىلگەن جەكە جانە زاڭدى تۇلعالارعا كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتەردىڭ تىزىلىمىندە:
رەتتىك ءنومىرى 218-جول الىنىپ تاستالسىن;
رەتتىك ءنومىرى 217-جولدىڭ 7- باعانى مىناداي رەداكتسيادا جازىلسىن:
«ەلەكتروندىق, قاعاز تۇرىندە (اتتەستات جانە بىلىكتىلىك اتتەستاتى)»;
2) «قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگى تەحنيكالىق رەتتەۋ جانە مەترولوگيا سالاسىندا كورسەتەتىن مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 31 تامىزداعى № 1129 قاۋلىسىندا (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2012 ج., № 68, 991-قۇجات):
1-تارماقتا:
1), 3) جانە 5) تارماقشالار الىنىپ تاستالسىن;
2) تارماقشا مىناداي رەداكتسيادا جازىلسىن:
«2) «سايكەستىكتى راستاۋ, اككرەديتتەۋ, تاۋاردىڭ شىعارىلعان ەلىن, كەدەن وداعى تاۋارىنىڭ نەمەسە شەتەل تاۋارىنىڭ مارتەبەسىن ايقىنداۋ جونىندەگى ساراپشى-اۋديتوردى اتتەستاتتاۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتى»;
كورسەتىلگەن قاۋلىمەن بەكىتىلگەن «تەحنيكالىق رەتتەۋ سالاسىنداعى (سايكەستىكتى راستاۋ, تاۋار شىعارىلعان ەلدى ايقىنداۋ, اككرەديتتەۋ جونىندەگى) ساراپشى-اۋديتور اتتەستاتىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتى وسى قاۋلىعا 1-قوسىمشاعا سايكەس جاڭا رەداكتسيادا جازىلسىن;
كورسەتىلگەن قاۋلىمەن بەكىتىلگەن «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتى وسى قاۋلىعا 2-قوسىمشاعا سايكەس جاڭا رەداكتسيادا جازىلسىن.
2. وسى قاۋلى العاشقى رەسمي جاريالانعانىنان كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى.
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ پرەمەر-ءمينيسترى س.احمەتوۆ.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2013 جىلعى 7 ماۋسىمداعى № 587 قاۋلىسىنا 2-قوسىمشا
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 31 تامىزداعى № 1129 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتىن (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك قىزمەت) قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگىنىڭ تەحنيكالىق رەتتەۋ جانە مەترولوگيا كوميتەتى (بۇدان ءارى – ۋاكىلەتتى ورگان) مىنا مەكەنجاي بويىنشا: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتىندا كورسەتەدى, سونداي-اق ول «www.e.gov.kz ەلەكتروندىق ۇكىمەت ۆەب-پورتالى نەمەسە www.elicense.kz «ە-ليتسەنزيالاۋ» ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى كورسەتىلەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەت نىسانى: ءىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان.
3. مەملەكەتتىك قىزمەت «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك رامىزدەرى تۋرالى» 2007 جىلعى 4 ماۋسىمداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسى كونستيتۋتسيالىق زاڭىنىڭ 11-بابى 1-تارماعىنىڭ 3) تارماقشاسى, «ليتسەنزيالاۋ تۋرالى» 2007 جىلعى 11 قاڭتارداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ (بۇدان ءارى – زاڭ) 34-بابى جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ جونىندەگى قىزمەتتى ليتسەنزيالاۋعا قويىلاتىن بىلىكتىلىك تالاپتاردى بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 14 جەلتوقسانداعى № 1598 قاۋلىسىنىڭ (بۇدان ءارى – بىلىكتىلىك تالاپتار), سونداي-اق «اقپاراتتاندىرۋ تۋرالى» 2007 جىلعى 11 قاڭتارداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 29-بابى نەگىزىندە كورسەتىلەدى.
4. مەملەكەتتىك قىزمەت تۋرالى اقپارات:
1) ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا: «قۇقىقتىق بازا» بولىگىندە www.memst.kz;
2) ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ عيماراتىنداعى ستەندىلەردە جانە اقپاراتتىق تاقتالاردا;
3) پورتالدا;
4) مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ تۋرالى اقپارات call-ورتالىقتىڭ 1414 تەلەفونى ارقىلى ۇسىنىلۋى مۇمكىن.
5. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەسى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ نە ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ قاعاز جەتكىزگىشتە نە ۋاكىلەتتى ادامنىڭ ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭباسىمەن (بۇدان ءارى – ەتسق) كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدەن دالەلدى باس تارتۋ تۋرالى جاۋاپ بولىپ تابىلادى.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە جانە زاڭدى تۇلعالارعا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) كورسەتىلەدى.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمدەرى:
1) ليتسەنزيا بەرۋ – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى ستاندارتتىڭ 11-تارماعىنىڭ ءبىرىنشى بولىگىندە كورسەتىلگەن قاجەتتى قۇجاتتاردى بەرگەن كۇننەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنىنەن كەشىكتىرمەي.
2) ليتسەنزيانى قايتا رەسىمدەۋ – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى ستاندارتتىڭ 11-تارماعىنىڭ ەكىنشى بولىگىندە كورسەتىلگەن قاجەتتى قۇجاتتاردى بەرگەن كۇنىنەن باستاپ ون جۇمىس كۇنىنەن كەشىكتىرمەي.
3) ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى ستاندارتتىڭ 11-تارماعىنىڭ ءۇشىنشى بولىگىندە كورسەتىلگەن قاجەتتى قۇجاتتاردى بەرگەن كۇننەن باستاپ ەكى جۇمىس كۇنى ىشىندە كورسەتىلەدى.
ۋاكىلەتتى ورگاندا:
1) قۇجاتتاردى تاپسىرۋ كەزىندە كەزەكتە كۇتۋدىڭ ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 20 مينۋتتان اسپايدى.
2) قۇجاتتاردى الۋ كەزىندە كەزەكتە كۇتۋدىڭ ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋت.
8. مەملەكەتتىك قىزمەت اقىلى كورسەتىلەدى.
ليتسەنزيالىق الىم «سالىق جانە بيۋدجەتكە تولەنەتىن باسقا دا مىندەتتى تولەمدەر تۋرالى» 2008 جىلعى 10 جەلتوقسانداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ كودەكسىنە (سالىق كودەكسى) سايكەس جۇزەگە اسىرىلادى.
ليتسەنزيانى الۋعا ەلەكتروندى سۇراۋ سالۋ پورتال ارقىلى بەرىلگەن جاعدايدا, تولەم «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» تولەم ءشليۋزى (بۇدان ءارى – ەۇتش) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
9. مەملەكەتتىك قىزمەت جۇمىس كۇندەرى ساعات 9.00-دەن 16.00-گە دەيىن كورسەتىلەدى تۇسكى ءۇزىلىس ساعات 13.00-دەن 14.30-عا, دەمالىس كۇندەرى: سەنبى, جەكسەنبى جانە مەرەكە كۇندەرى. قابىلداۋ, الدىن الا جازىلۋسىز جانە جىلدام قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك تارتىبىمەن جۇزەگە اسىرىلادى. پورتالدىڭ جۇمىس ىستەۋ كەستەسى – تاۋلىك بويى.
10. مەملەكەتتىك قىزمەت:
1) مۇمكىندىكتەرى شەكتەۋلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلار ءۇشىن جاعدايلار (پاندۋستار) كوزدەلگەن ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ عيماراتىندا;
2) پورتالدا «جەكە كابينەتتە» كورسەتىلەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى
11. مەملەكەتتىك قىزمەتتى ۋاكىلەتتى ورگان ارقىلى الۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مىناداي قۇجاتتار بەرەدى:
1) ليتسەنزيا الۋ ءۇشىن:
وسى ستاندارتقا 1 نەمەسە 2-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىش;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى زاڭدى تۇلعانى مەملەكەتتىك تىركەۋ (قايتا تىركەۋ) تۋرالى كۋالىكتىڭ نەمەسە انىقتامانىڭ كوشىرمەسى;
جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى - جەكە تۇلعا ءۇشىن;
ۋاكىلەتتى وكىلدىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى جانە وكىلدىككە ۋاكىلەتتىكتى كۋالاندىراتىن قۇجات - كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ وكىلى جۇگىنگەن كەزدە;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دارا كاسىپكەر رەتىندە مەملەكەتتىك تىركەلۋى تۋرالى كۋالىكتىڭ (سالىستىرىپ تەكسەرۋ ءۇشىن تۇپنۇسقاسىن بەرۋ ارقىلى) كوشىرمەسى;
قىزمەتتىڭ جەكەلەگەن تۇرلەرىمەن اينالىسۋ قۇقىعى ءۇشىن بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنىن راستايتىن قۇجاتتىڭ (سالىستىرىپ تەكسەرۋ ءۇشىن تۇپنۇسقاسىن بەرۋ ارقىلى) كوشىرمەسى;
وسى ستاندارتقا 3-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەر نىسانى.
2) ليتسەنزيانى قايتا رەسىمدەۋ ءۇشىن:
وسى ستاندارتقا 1 نەمەسە 2-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا قايتا رەسىمدەۋگە ارنالعان ءوتىنىش;
قايتا رەسىمدەۋ ءۇشىن بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنىن راستايتىن قۇجات (سالىستىرىپ تەكسەرۋ ءۇشىن تۇپنۇسقاسىن بەرۋ ارقىلى);
ليتسەنزيا كوشىرمەسى جانە ليتسەنزياعا قوسىمشالار (بولعان جاعدايدا).
3) ليتسەنزيالاردىڭ تەلنۇسقالارىن الۋ ءۇشىن:
وسى ستاندارتقا 1 نەمەسە 2-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىش;
تەلنۇسقانى بەرۋ ءۇشىن بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنىن راستايتىن قۇجات (سالىستىرىپ تەكسەرۋ ءۇشىن تۇپنۇسقاسىن بەرۋ ارقىلى).
پورتالدا:
1) ليتسەنزيانى الۋ ءۇشىن:
وسى ستاندارتقا 1 نەمەسە 2-قوسىمشاعا سايكەس نىسانى بويىنشا ءوتىنىش;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى زاڭدى تۇلعا مەملەكەتتىك تىركەۋ (قايتا تىركەۋ) تۋرالى كۋالىكتىڭ نەمەسە انىقتامانىڭ كوشىرمەسى;
جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى - جەكە تۇلعا ءۇشىن;
ۋاكىلەتتى وكىلدىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتى جانە وكىلدىككە ۋاكىلەتتىكتى كۋالاندىراتىن قۇجات - كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ وكىلى جۇگىنگەن كەزدە;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ دارا كاسىپكەر رەتىندە مەملەكەتتىك تىركەلۋى تۋرالى كۋالىكتىڭ (سالىستىرىپ تەكسەرۋ ءۇشىن تۇپنۇسقاسىن بەرۋ ارقىلى) كوشىرمەسى – جەكە كاسىپكەر ءۇشىن;
ەۇتش ارقىلى بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنى تۋرالى اقپارات;
وسى ستاندارتقا 3-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەر نىسانى;
2) ليتسەنزيالاردى قايتا رەسىمدەۋ ءۇشىن:
وسى ستاندارتقا 1 نەمەسە 2-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەرمەن قايتا راسىمدەۋگە ارنالعان ءوتىنىش;
ەۇتش ارقىلى بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنى تۋرالى اقپارات;
ليتسەنزيالار جانە ليتسەنزيالارعا قوسىمشالار (بولعان كەزدە) سكانەرلەنىپ, قۇجاتتاردىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەلەرى تۇرىندە ۇسىنىلادى.
مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردە قامتىلعان جەكە باستى, زاڭدى تۇلعانى, دارا كاسىپكەردى مەملەكەتتىك تىركەۋدى ەۇتش ارقىلى تولەمدى كۋالاندىراتىن قۇجاتتاردىڭ مالىمەتتەرىن ۋاكىلەتتى ورگان ۋاكىلەتتى تۇلعالاردىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا پورتال ارقىلى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى.
ەسكەرتپە: «قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ كەيبىر زاڭنامالىق اكتىلەرىنە زاڭدى تۇلعالاردى مەملەكەتتىك تىركەۋ جانە فيليالدار مەن وكىلدىكتەردى ەسەپتىك تىركەۋ ماسەلەلەرى بويىنشا وزگەرىستەر مەن تولىقتىرۋلار ەنگىزۋ تۋرالى» 2012 جىلعى 24 جەلتوقسانداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى ەنگىزىلگەنگە دەيىن بەرىلگەن زاڭدى تۇلعانى (فيليالدى, وكىلدىكتى) مەملەكەتتىك (ەسەپتىك) تىركەۋ (قايتا تىركەۋ) تۋرالى كۋالىك زاڭدى تۇلعانىڭ قىزمەتى توقتاتىلعانعا دەيىن جارامدى بولىپ تابىلادى.
12. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى جانە ونى الۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتار تۋرالى اقپارات, سونداي-اق ولاردى تولتىرۋ ۇلگىلەرى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ www.memst.kz ينتەرنەت رەسۋرسىندا «قۇقىقتىق بازا» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان.
مەملەكەتتىك قىزمەتتى پورتال ارقىلى الۋ ءۇشىن ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى سۇراۋ سالۋ تولتىرىلادى.
13. ۋاكىلەتتى ورگاندا قۇجاتتاردى قابىلداۋدى مىنا مەكەنجاي بويىنشا كەڭسە جۇزەگە اسىرادى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, 33 كابينەت, تەل. 79-33-48.
پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋدى جىبەرۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىنەن» جۇزەگە اسىرىلادى. سۇراۋ سالۋ تاڭدالعان قىزمەتكە سايكەس مەملەكەتتىك ورگانعا – ادرەساتقا اۆتوماتتى تۇردە جىبەرىلەدى.
14. مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتار تاپسىرعان كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا مىنالار بەرىلەدى:
1) ۋاكىلەتتى ورگانعا جۇگىنگەن كەزدە:
قۇجاتتىڭ قابىلداۋ ءنومىرىن جانە كۇنىن;
سۇرالاتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ءتۇرىن;
قوسا بەرىلگەن قۇجاتتار سانىن جانە اتاۋىن;
مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋ كۇنىن (ۋاقىتىن) جانە قۇجاتتاردىڭ بەرىلگەن ورنىن;
قۇجاتتاردى قابىلداعان جاۋاپتى تۇلعانىڭ تەگىن, اتىن, اكەسىنىڭ اتىن; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ بايلانىس تەلەفوندارىن, اتىن, تەگىن, اكەسىنىڭ اتىن (جەكە تۇلعالار ءۇشىن) نەمەسە اتاۋىن (زاڭدى تۇلعالار ءۇشىن) كورسەتىپ ءتيىستى قۇجاتتاردى قابىلداعانى تۋرالى قولحات بەرىلەدى.
2) پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە پورتالداعى جەكە كابينەتىنە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىمەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەسىن الۋ كۇنى مەن ۋاقىتى كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن سۇراۋدىڭ قابىلدانعانى تۋرالى حابارلاما-ەسەپ جىبەرىلەدى.
15. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى ءوزىنىڭ نەمەسە سەنىمحات بويىنشا وكىلى كەلۋى ارقىلى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ پورتالداعى «جەكە كابينەتىندە» الىنادى.
16. ليتسەنزيا بەرۋدەن:
1) سۋبەكتىلەردىڭ اتالعان ساناتى ءۇشىن قىزمەت تۇرىمەن اينالىسۋعا قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىمەن تىيىم سالىنعان;
2) قىزمەت تۇرىنە ليتسەنزيا بەرۋگە ءوتىنىش ۇسىنىلعان جاعدايدا جەكەلەگەن قىزمەت تۇرلەرىمەن اينالىسۋ قۇقىعىنا ليتسەنزيالىق الىم ەنگىزىلمەگەن;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى بىلىكتىلىك تالاپتارعا سايكەس كەلمەگەن;
4) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قاتىستى, وعان قىزمەتتىڭ جەكەلەگەن تۇرىمەن اينالىسۋعا تىيىم سالاتىن سوت وكىمى زاڭدى كۇشىنە كىرگەن;
5) سوت ورىنداۋشىسىنىڭ ۇيعارىمى نەگىزىندە سوت ءوتىنىش بەرۋشىگە ليتسەنزيا الۋعا تىيىم سالىنعان;
6) «اقپاراتتاندىرۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 40-بابىندا كوزدەلگەن نەگىزدەر بار بولعان جاعدايلاردا باس تارتىلادى.
3. جۇمىس قاعيداتتارى
17. ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ قىزمەتىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قاتىستى مىناداي قاعيداتتارعا نەگىزدەلەدى:
1) ادامنىڭ كونستيتۋتسيالىق قۇقىقتارى مەن بوستاندىقتارىن ساقتاۋ;
2) قىزمەتتىك مىندەتىن ورىنداۋ كەزىندە زاڭدىلىقتى ساقتاۋ;
3) تۇتىنۋشىلارمەن جۇمىس كەزىندە سىپايى بولۋ;
4) كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەت تۋرالى تولىق اقپارات ۇسىنۋ;
5) وتىنىشتەردى قاراۋ كەزىندە لاۋازىمدى ادامدار قىزمەتىنىڭ اشىقتىعى;
6) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتارىنىڭ ساقتالۋىن قامتاماسىز ەتۋ;
7) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتارىنىڭ مازمۇنى تۋرالى اقپاراتتىڭ قورعالۋىن جانە قۇپيالىلىعىن قامتاماسىز ەتۋ.
4. جۇمىس ناتيجەسى
18. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى وسى ستاندارتقا 3-قوسىمشاعا سايكەس ساپا جانە قولجەتىمدىلىك كورسەتكىشتەرىمەن ولشەنەدى.
19. ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ جۇمىسى باعالاناتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ساپاسى جانە قولجەتىمدىلىگىنىڭ نىسانالى ماندەرى جىل سايىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگىنىڭ بۇيرىعىمەن بەكىتىلەدى.
5. شاعىمدانۋ ءتارتىبى
20. ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ لاۋازىمدى تۇلعالارىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبىن ءتۇسىندىرۋ, سونداي-اق شاعىمدى دايىنداۋعا جاردەم كورسەتۋدى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ زاڭ قىزمەتىنىڭ ماماندارى مىنا مەكەنجاي بويىنشا جۇزەگە اسىرادى: 010000, استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, № 33 كابينەت.
پورتالدىڭ جۇمىسىنا, سونداي-اق قىزمەتكەرلەردىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە), شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى call-ورتالىقتىڭ (1414) تەلەفونى ارقىلى الۋعا بولادى.
21. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا ۋاكىلەتتى ورگانعا مىنا مەكەنجاي بويىنشا شاعىم بەرىلەدى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, № 33 كابينەت, تەلەفونى: 8 (7172) 79-33-48.
جۇمىس ءتارتىبى: كۇن سايىن (سەنبى جانە جەكسەندى كۇندەرىن قوسپاعاندا), ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن تۇسكى ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.90-عا دەيىن.
22. ەگەر سىپايى قىزمەت كورسەتىلمەگەن جاعدايدا ۋاكىلەتتى ورگان باسشىسىنىڭ اتىنا كەڭسەگە مىنا مەكەنجاي بويىنشا شاعىم بەرىلەدى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, № 33 كابينەت, تەلەفونى: 8 (7172) 79-33-48.
جۇمىس ءتارتىبى: كۇن سايىن (سەنبى جانە جەكسەندى كۇندەرىن قوسپاعاندا), ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن تۇسكى ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.90-عا دەيىن.
پورتالدا call-ورتالىقتىڭ (1414) تەلەفونى ارقىلى الۋعا بولادى.
23. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى زاڭنامادا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
24. شاعىم جازباشا تۇردە قاعاز تاسىعىشتا وسى ستاندارتتىڭ 22-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي بويىنشا قابىلدانادى.
25. قابىلدانعان شاعىم وسى ستاندارتتىڭ 22-تارماعىندا كورسەتىلگەن ۇيىمنىڭ كەڭسەسىندە تىركەلەدى. شاعىم بەرگەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا كۇنى جانە ۋاقىتى, شاعىمدى قابىلداعان لاۋازىمدى ادامنىڭ تەگى جانە اتى-ءجونى, شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى جانە ورنى, شاعىمدى قاراۋ بارىسى جونىندە اقپارات الۋعا بولاتىن ادامنىڭ بايلانىس دەرەكتەرى كورسەتىلگەن تالون بەرىلۋى شاعىمدى قابىلداۋدى راستاۋ بولىپ تابىلادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمىن پورتال ارقىلى قابىلداۋىن راستاۋ ونىڭ جەتكەنى جانە تىركەلگەنى تۋرالى حابارلاما بولىپ تابىلادى.
بۇل رەتتە, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا سونداي-اق شاعىمنىڭ ونى قاراۋدان باس تارتۋ نەمەسە جاڭارتىلعان ورىندالۋى, جاۋابى تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى بولادى.
26. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قوسىمشا اقپاراتتى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ www.memst.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىنان الۋىنا بولادى.
مەكەنجايى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, № 33 كابينەت, تەلەفونى: 8 (7172) 79-33-48.
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن
دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا
__________________________________________________________________
(ليتسەنزيالاۋ ورگانىنىڭ تولىق اتاۋى)
__________________________________________________________________
(زاڭدى تۇلعانىڭ تولىق اتاۋى)
ءوتىنىش
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ اۋماعىندا نەمەسە ودان تىس اۋماقتاردا
__________________________________________________________________
(قىزمەت ء(ىس-ارەكەت) ءتۇرىن كورسەتۋ)
__________________________________________________________________
جۇزەگە اسىرۋعا ليتسەنزيا بەرۋىڭىزدى سۇرايمىن.
ۇيىم تۋرالى مالىمەتتەر:
1. مەنشىك نىسانى
__________________________________________________________________
2. قۇرىلعان جىلى
__________________________________________________________________
3. تىركەلۋى تۋرالى كۋالىك
__________________________________________________________________
(№, كىم جانە قاشان بەرگەن)
4. مەكەنجايى __________________________________________________________________
(يندەكسى, قالاسى, وبلىسى, اۋدانى, كوشەسى,
__________________________________________________________________
ء ۇيدىڭ №, تەلەفون, فاكسى)
5. ەسەپ ايىرىسۋ شوتى
(شوت №, بانكتىڭ اتاۋى جانە ورنالاسقان جەرى)
6. فيليالدار, وكىلدىكتەر ___________________________________________
(ورنالاسقان جەرى جانە دەرەكتەمەلەر)
7. قوسا بەرىلىپ وتىرعان قۇجاتتار:
_____________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
باسشى ________________ __________________________________________
(قولى) (تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى)
ء مور ورنى
20___ج. «____» __________________
ءوتىنىش 20___ج. «___» _________________قاراۋعا قابىلداندى.
_________________________________________________________________
(ليتسەنزيالاۋ ورگانىنىڭ جاۋاپتى تۇلعاسىنىڭ قولى, تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى)
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشا
____________________________________________________________
(ليتسەنزيالاۋ ورگانىنىڭ تولىق اتاۋى)
__________________________________________________________
(جەكە تۇلعانىڭ تولىق تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى)
ءوتىنىش
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ اۋماعىندا نەمەسە ودان تىس اۋماقتاردا
__________________________________________________________________
قىزمەت ء(ىس-قيمىل) ءتۇرىن كورسەتۋ
__________________________________________________________________
جۇزەگە اسىرۋعا ليتسەنزيا بەرۋىڭىزدى سۇرايمىن.
جەكە تۇلعا تۋرالى مالiمەتتەر:
1.تۋعان جىلى _________________________________________________
2. پاسپورت دەرەكتەرi __________________________________________
(سەرياسى, №, كiم جانە قاشان بەرگەن)
3. بiلiمi _____________________________________________________
(ماماندىعى بولعان جاعدايدا ديپلومنىڭ (وزگە قۇجاتتىڭ) №,
________________________________________________________________
وقۋ ورنىنىڭ اتاۋى, بiتiرگەن جىلى)
4. شارۋاشىلىق جۇرگiزۋشi سۋبەكتiنiڭ تiركەلگەنi تۋرالى كۋالiگى (قاجەت بولعان جاعدايدا) ___________________________________________________________________________________________
(№, كiم جانە قاشان بەرگەن)
5.ءۇيىنىڭ مەكەنجايى ___________________________________________
6.جۇمىس ورنى _________________________________________________
7. ەسەپ ايىرىسۋ شوتى (ەگەر بار بولسا)
________________________________________________________________
(شوت №, بانكتiڭ اتاۋى جانە ورنالاسقان جەرi)
________________________________________________________________
8. قوسا بەرiلiپ وتىرعان قۇجاتتار:
________________________________________________________________
_______________ _________________________________
(قولى) (تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى)
20__ جىلعى _________________
ءوتiنiش 20__ جىلعى __________________ قاراۋعا قابىلداندى.
__________________________________________________________________
(ليتسەنزيالاۋ ورگانىنىڭ جاۋاپتى تۇلعاسىنىڭ قولى, تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى)
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتىنا 3-قوسىمشا
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ بويىنشا قىزمەتتى ىسكە اسىرۋ ءۇشىن مالىمەتتەر نىسانى
1. ستاندارتتاۋ جونىندەگى نورماتيۆتىك قۇجاتتار:
ستاندارتتىڭ اتاۋى ____________________________________________________
ستاندارتتىڭ ءنومىرى ___________________________________________________
2. تەحنيكالىق قۇجاتتامالاردىڭ بار بولۋى:
1) تەحنيكالىق تاپسىرىستىڭ اتاۋى_______________________________________
تەحنيكالىق تاپسىرىستى قابىلداۋ ۋاقىتى________________________________
كەلىسىلدى_____________________________________________________________
بەكىتىلدى_____________________________________________________________
2) تەحنيكالىق شارتتاردىڭ اتاۋى
كەلىسىلدى_____________________________________________________________
بەكىتىلدى_____________________________________________________________
3. وندىرىستىك-تەحنيكالىق بازا:
وندىرىستىك بولمەلەرىن ساتىپ الۋ/ساتۋ/جالداۋ كەلىسىمشارتىنىڭ ءنومىرى
جاساسۋ ۋاقىتى _________________________________________________
كەلىسىمشارت كىممەن جاساستى (زاڭدى جانە جەكە تۇلعانىڭ اتاۋى) ______________________________
تەحنولوگيالىق جابدىقتىڭ اتاۋى _______________________________________
ولشەم جانە باقىلاۋ قۇرالدارىنىڭ اتاۋى _______________________________
تۇستەر اتلاسىنىڭ بار بولۋى بار/بولماۋى________________________________
4. مەترولوگيالىق اتتەستاتتاۋ نەمەسە سالىستىرىپ تەكسەرۋ تۋرالى سەرتيفيكاتتار.
مەترولوگيالىق اتتەستاتتاۋ نەمەسە سالىستىرىپ تەكسەرۋ تۋرالى سەرتيفيكاتتىڭ ءنومىرى ______________________________________________________________
مەترولوگيالىق اتتەستاتتاۋ نەمەسە سالىستىرىپ تەكسەرۋ تۋرالى سەرتيفيكاتتىڭ بەرىلگەن اتاۋى _______________________________________________________
سەرتيفيكات بەرگەن ورگاننىڭ اتاۋى ______________________________________
سەرتيفيكاتتىڭ جاراۋ مەرزىمى __________________________________________
پەرسونال:
اتى, اكەسىنىڭ اتى, تەگى _________________________________________________
ماماندىقتىڭ جانە بىلىكتىلىكتىڭ اتاۋى ___________________________________
ديپلوم/اتتەستات ءنومىرى ________________________________________________
ديپلوم/اتتەستات بەرىلگەن ۋاقىتى _______________________________________
ديپلوم/اتتەستات بەرگەن وقۋ ورنىنىڭ اتاۋى ______________________________
سەرتيفيكات/كۋالىك ءنومىرى ______________________________________________
سەرتيفيكات/كۋالىك بەرىلگەن ۋاقىتى _____________________________________
سەرتيفيكات/كۋالىك بەرگەن ۇيىمنىڭ اتاۋى _______________________________
«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك تۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ مەملەكەتتىك ەلتاڭباسىن دايىنداۋ ءۇشىن ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتىنا 4-قوسىمشا
كەستە. ساپا مەن قولجەتىمدىلىك كورسەتكىشتەرىنىڭ ءمانى
ساپا مەن قولجەتىمدىلىك كورسەتكىشتەرى كورسەتكىشتىڭ نورماتيۆتىك ءمانى كەلەسى جىلدا كورسەتكىشتىڭ نىسانالى ءمانى ەسەپتىك جىلدا كورسەتكىشتىڭ اعىمداعى ءمانى
1 2 3 4
1. ۋاقتىلىعى
1.1. قۇجاتتى تاپسىرعان ساتتەن باستاپ بەلگىلەنگەن مەرزىمدە قىزمەت كورسەتۋ جاعدايى % (ۇلەسى)
2. ساپا
2.1. قىزمەت كورسەتۋ ۇدەرىسىنىڭ ساپاسىنا قاناعاتتانعان الۋشىلاردىڭ % (ۇلەسى)
3. قولجەتىمدىلىك
3.1. قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتقا جانە ساپاعا قاناعاتتانعان الۋشىلاردىڭ % (ۇلەسى) 3.2. اقپاراتى ينتەرنەت ارقىلى قولجەتىمدى بولاتىن قىزمەتتەر % (ۇلەسى)
4. شاعىمدانۋ ۇدەرىسى
4.1. شاعىمدانۋدىڭ قولدانىستاعى تارتىبىنە قاناعاتتانعان الۋشىلاردىڭ % (ۇلەسى)
5. سىپايىلىق
5.1. قىزمەتكەرلەردىڭ سىپايىلىعىنا قاناعاتتانعان الۋشىلاردىڭ % (ۇلەسى)
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2013 جىلعى 7 ماۋسىمداعى №587 قاۋلىسىنا 1-قوسىمشا
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 31 تامىزداعى № 1129 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«سايكەستىكتى راستاۋ, اككرەديتتەۋ, تاۋاردىڭ شىعارىلعان ەلىن, كەدەن وداعى تاۋارىنىڭ نەمەسە شەتەل تاۋارىنىڭ مارتەبەسىن ايقىنداۋ جونىندەگى ساراپشى-اۋديتوردى اتتەستاتتاۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتى
جالپى ەرەجەلەر
1. «سايكەستىكتى راستاۋ, اككرەديتتەۋ, تاۋاردىڭ شىعارىلعان ەلىن, كەدەن, وداعى تاۋارىنىڭ نەمەسە شەتەل تاۋارىنىڭ مارتەبەسىن ايقىنداۋ جونىندەگى ساراپشى-اۋديتوردى اتتەستاتتاۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتىن (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك قىزمەت) قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگىنىڭ تەحنيكالىق رەتتەۋ جانە مەترولوگيا كوميتەتى (بۇدان ءارى – ۋاكىلەتتى ورگان) مىنا مەكەنجاي بويىنشا: 010000, استانا قالاسى, سول جاعالاۋ, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, ورىنبور كوشەسى, 11 كورسەتەدى, ول سونداي-اق «ەلەكتروندى ۇكىمەتتىڭ» www.e.gov.kz نەمەسە «ە ليتسەنزيالاۋ» www. elicense.kz ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى كورسەتىلەدى.
2. كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ نىسانى: ءىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان.
3. مەملەكەتتىك قىزمەت «تەحنيكالىق رەتتەۋ تۋرالى» 2004 جىلعى 9 قاراشاداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ (بۇدان ءارى – زاڭ) 7-بابى 11) تارماعىنىڭ, «اقپاراتتاندىرۋ تۋرالى» 2007 جىلعى 11 قاڭتارداعى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 29-بابىنىڭ نەگىزىندە كورسەتىلەدى.
4. مەملەكەتتىك قىزمەت تۋرالى اقپارات:
1) ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ www.memst.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا;
2) ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ عيماراتىنداعى اقپاراتتىق تاقتالاردا جانە ستەندىلەردە;
3) پورتالدا ورنالاسادى.
5. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەسى پورتالدا ۋاكىلەتتى لاۋازىمدى ادامنىڭ ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭباسىمەن (بۇدان ءارى – ەتسق) كۋالاندىرىلعان, ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا نەمەسە ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ كەڭسەسىندە قاعاز تاسىعىشتا سايكەستىكتى راستاۋ, اككرەديتتەۋ بويىنشا ساراپشى-اۋديتور اتتەستاتىن (بۇدان ءارى – اتتەستات) جانە/نەمەسە تاۋاردىڭ شىعارىلعان ەلىن, كەدەن وداعى تاۋارىنىڭ نەمەسە شەتەل تاۋارىنىڭ مارتەبەسىن ايقىنداۋ بويىنشا بىلىكتىلىك اتتەستاتىن (بۇدان ءارى – بىلىكتىلىك اتتەستاتى) نە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋدەن باس تارتۋ تۋرالى دالەلدى جاۋاپتى بەرۋ بولىپ تابىلادى.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) كورسەتىلەدى.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمدەرى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جۇگىنگەن ساتتەن باستاپ مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمدەرى – 15 (ون بەس) جۇمىس كۇنى;
2) قۇجاتتاردى تاپسىرۋ كەزىندە كەزەكتە كۇتۋدىڭ ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 20 مينۋتتان اسپايدى;
3) قۇجاتتاردى الۋ كەزىندە كەزەكتە كۇتۋدىڭ ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى.
8. مەملەكەتتiك قىزمەت اقىسىز نەگىزدە كورسەتىلەدى.
9. جۇمىس كەستەسى:
1) ۋاكىلەتتى ورگاندا دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا, كۇن سايىن ساعات 9.00-دەن 18.30-دەيىن, تۇسكى ءۇزىلىس 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن. مەملەكەتتىك قىزمەت الدىن الا جازىلۋسىز جانە جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك تارتىبىمەن جۇزەگە اسىرىلادى.
2) پورتالدا – تاۋلىك بويى.
10. مەملەكەتتىك قىزمەت:
1) دەنە مۇمكىندىكتەرى شەكتەۋلى ادامداردىڭ قولجەتىمدىلىگى ءۇشىن جاعدايلار جاسالعان ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ عيماراتىندا;
2) پورتالدا – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىندە» كورسەتىلەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى
11. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى اتتەستات الۋ ءۇشىن مىناداي قۇجاتتاردى بەرەدى:
ۋاكىلەتتى ورگاندا:
1) وسى ستاندارتقا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىش;
2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى;
3) وسى ستاندارتقا 2-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەردىڭ نىسانى;
4) جەكە تۇلعانىڭ ساراپشى اۋديتورلىققا كانديداتتى اتتەستاتتاۋدىڭ مالىمدەلگەن سالاسىندا مىنا جۇمىستاردى جۇرگىزۋگە قاتىسۋىن راستايتىن تاعىلىمدامالاردان وتكەنى تۋرالى: ءونىم مەن قىزمەتتەر – 5 (بەس) ەسەپ ء(تۇرلى سحەمالار بويىنشا سەرتيفيكاتتاۋ جونىندەگى جۇمىستار تۋرالى اقپاراتتى قوسا العاندا); جالپى ۇزاقتىعى كەمىندە جيىرما جۇمىس كۇنى تاعىلىمدامالار تۋرالى مەنەدجمەنت جۇيەسى (قۇجاتتامانى تالداۋدى, تەكسەرۋلەرگە قاتىسۋ جانە ولار بويىنشا ەسەپتەر جاساۋدى قوسا العاندا), اككرەديتتەۋ (قۇجاتتامانى تالداۋدى, تەكسەرۋلەرگە قاتىسۋ جانە ولار تۋرالى ەسەپتەر قۇرۋدى قوسا العاندا) – 4 ء(تورت) ەسەپ; پەرسونال – پەرسونالدى سەرتيفيكاتتاۋ جونىندەگى ورگاندا تاعىلىمدامادان ءوتۋ (كەمىندە 3 ەسەپ) بويىنشا ەسەپ بەرەدى;
پورتالدا:
1) وسى ستاندارتقا 1-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەرى بار ءوتىنىش;
2) وسى ستاندارتقا 2-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەر نىسانى;
3) جەكە تۇلعانىڭ ساراپشى اۋديتورلىققا كانديداتتى اتتەستاتتاۋدىڭ مالىمدەلگەن سالاسىندا مىنا جۇمىستاردى جۇرگىزۋگە قاتىسۋىن راستايتىن تاعىلىمدامالاردان وتكەنى تۋرالى: ءونىم مەن قىزمەتتەر – 5 (بەس) ەسەپ ء(تۇرلى سحەمالار بويىنشا سەرتيفيكاتتاۋ جونىندەگى جۇمىستار تۋرالى اقپاراتتى قوسا العاندا); جالپى ۇزاقتىعى كەمىندە جيىرما جۇمىس كۇنى تاعىلىمدامالار تۋرالى مەنەدجمەنت جۇيەسى (قۇجاتتامانى تالداۋدى, تەكسەرۋلەرگە قاتىسۋ جانە ولار بويىنشا ەسەپتەر جاساۋدى قوسا العاندا), اككرەديتتەۋ (قۇجاتتامانى تالداۋدى, تەكسەرۋلەرگە قاتىسۋ جانە ولار تۋرالى ەسەپتەر قۇرۋدى قوسا العاندا) – 4 ء(تورت) ەسەپ; پەرسونال – پەرسونالدى سەرتيفيكاتتاۋ جونىندەگى ورگاندا تاعىلىمدامادان ءوتۋ (كەمىندە 3 ەسەپ) (سكانەرلەنەدى جانە الۋشىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا بەرىلەدى).
مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەگى جەكە باستى كۋالاندىراتىن قۇجاتتاردىڭ مالىمەتتەرىن ۋاكىلەتتى ورگان ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن پورتال ارقىلى نەمەسە ورتالىقتىڭ اقپاراتتىق جۇيەسى ارقىلى ۋاكىلەتتى لاۋازىمدى ادامنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
بىلىكتىلىك اتتەستاتىن الۋ ءۇشىن, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مىناداي قۇجاتتاردى بەرەدى:
ۋاكىلەتتى ورگاندا:
1) وسى ستاندارتقا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىش;
2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى;
3) وسى ستاندارتقا 2-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەر نىسانى;
4) تاۋاردىڭ شىعارىلعان ەلىن, كەدەن وداعى تاۋارىنىڭ نەمەسە شەتەل تاۋارىنىڭ مارتەبەسىن ايقىنداۋ جونىندەگى جۇمىستاردى جۇرگىزۋگە ءوزىنىڭ قاتىسقانىن راستايتىن جەكە تۇلعانىڭ تاعىلىمدامالاردان وتكەنى تۋرالى - 10 ەسەپ;
پورتالدا:
1) وسى ستاندارتقا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىش;
2) وسى ستاندارتقا 2-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەر نىسانى;
3) تاۋاردىڭ شىعارىلعان ەلىن, كەدەن وداعى تاۋارىنىڭ نەمەسە شەتەل تاۋارىنىڭ مارتەبەسىن ايقىنداۋ جونىندەگى جۇمىستاردى جۇرگىزۋگە ءوزىنىڭ قاتىسقانىن راستايتىن جەكە تۇلعانىڭ تاعىلىمدامالاردان وتكەنى تۋرالى - 10 ەسەپ (سكانەرلەنەدى جانە الۋشىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا بەرىلەدى).
مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەگى جەكە باستى كۋالاندىراتىن قۇجاتتاردىڭ مالىمەتتەرىن ۋاكىلەتتى ورگان ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن پورتال ارقىلى نەمەسە ورتالىقتىڭ اقپاراتتىق جۇيەسى ارقىلى ۋاكىلەتتى لاۋازىمدى ادامنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
12. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى جانە ونى الۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتار تۋرالى اقپارات, سونداي-اق ولاردى تولتىرۋ ۇلگىلەرى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ www.memst.kz ينتەرنەت رەسۋرسىندا «قۇقىقتىق بازا» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان.
مەملەكەتتىك قىزمەتتى پورتال ارقىلى الۋ ءۇشىن ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا سۇراۋ سالۋ تولتىرىلادى.
13. ۋاكىلەتتى ورگاندا قۇجاتتاردى قابىلداۋدى مىنا مەكەنجاي بويىنشا كەڭسە جۇزەگە اسىرادى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, 33 كابينەت, تەل. 79-33-48.
پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىنەن» جۇزەگە اسىرىلادى. سۇراۋ سالۋ تاڭدالعان قىزمەتكە سايكەس مەملەكەتتىك ورگانعا – ادرەساتقا اۆتوماتتى تۇردە جىبەرىلەدى.
14. مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتار تاپسىرعان كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا مىنالار بەرىلەدى:
1) ۋاكىلەتتى ورگانعا جۇگىنگەن كەزدە:
قۇجاتتىڭ قابىلداۋ ءنومىرىن جانە كۇنىن;
سۇرالاتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ءتۇرىن;
قوسا بەرىلگەن قۇجاتتار سانىن جانە اتاۋىن;
مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋ كۇنىن (ۋاقىتىن) جانە قۇجاتتاردىڭ بەرىلگەن ورنىن;
قۇجاتتاردى قابىلداعان جاۋاپتى ادامنىڭ تەگىن, اتىن, اكەسىنىڭ اتىن; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ بايلانىس تەلەفوندارىن, اتىن, تەگىن, اكەسىنىڭ اتىن (جەكە تۇلعالار ءۇشىن) نەمەسە اتاۋىن (زاڭدى تۇلعالار ءۇشىن) كورسەتىپ ءتيىستى قۇجاتتاردىڭ قابىلدانعانى تۋرالى قولحات بەرىلەدى.
پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە پورتالداعى (جەكە كابينەتىنە) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەسىن الۋ كۇنى مەن ۋاقىتى كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن سۇراۋ سالۋ قابىلدانعانى تۋرالى حابارلاما-ەسەپ جىبەرىلەدى.
15. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى ءوزىنىڭ نەمەسە سەنىمحات بويىنشا وكىلىنىڭ كەلۋى ارقىلى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ پورتالداعى «جەكە كابينەتىندە» الىنادى.
16. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدەن:
1) وسى ستاندارتتىڭ 11-تارماعىنا سايكەس تالاپ ەتىلەتىن بارلىق قۇجاتتار ۇسىنىلماعان;
2) دايەكسىز مالىمەتتەر بەرىلگەن;
3) «اقپاراتتاندىرۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 40-بابىندا كوزدەلگەن نەگىزدەر بولعان جاعدايلاردا باس تارتىلادى.
3. جۇمىس قاعيداتتارى
17. ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قاتىستى مىناداي قاعيداتتارعا نەگىزدەلەدى:
1) ادامنىڭ كونستيتۋتسيالىق قۇقىقتارى مەن بوستاندىقتارىن ساقتاۋ;
2) قىزمەتتىك مىندەتىن ورىنداۋ كەزىندە زاڭدىلىقتى ساقتاۋ;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارمەن جۇمىس كەزىندە سىپايى بولۋ;
4) كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەت تۋرالى تولىق اقپارات ۇسىنۋ;
5) وتىنىشتەردى قاراۋ كەزىندە لاۋازىمدى ادامدار قىزمەتىنىڭ اشىقتىعى;
6) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتارىنىڭ ساقتالۋىن قامتاماسىز ەتۋ;
7) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتارىنىڭ مازمۇنى تۋرالى اقپاراتتىڭ قورعالۋىن جانە قۇپيالىلىعىن قامتاماسىز ەتۋ.
4. جۇمىس ناتيجەسى
18. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى وسى ستاندارتقا 3-قوسىمشاعا سايكەس ساپا جانە قولجەتىمدىلىك كورسەتكىشتەرىمەن ولشەنەدى.
19. ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ جۇمىسى باعالاناتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ساپاسى جانە قولجەتىمدىلىگىنىڭ نىسانالى ماندەرى جىل سايىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگىنىڭ بۇيرىعىمەن بەكىتىلەدى.
5. شاعىمدانۋ ءتارتىبى
20. ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ لاۋازىمدى تۇلعالارىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبىن ءتۇسىندىرۋ, سونداي-اق شاعىمدى دايىنداۋعا جاردەم كورسەتۋدى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ زاڭ قىزمەتىنىڭ ماماندارى مىنا مەكەنجاي بويىنشا جۇزەگە اسىرادى: 010000, استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, № 33 كابينەت.
پورتالدىڭ جۇمىسىنا, سونداي-اق قىزمەتكەرلەردىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى call-ورتالىقتىڭ (1414) تەلەفونى ارقىلى الۋعا بولادى.
21. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا ۋاكىلەتتى ورگانعا مىنا مەكەنجاي بويىنشا شاعىم بەرىلەدى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, № 33 كابينەت, تەلەفونى: 8 (7172) 79-33-48.
جۇمىس ءتارتىبى: كۇن سايىن (سەنبى جانە جەكسەندى كۇندەرىن قوسپاعاندا), ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.90-عا دەيىن.
22. ەگەر سىپايى قىزمەت كورسەتىلمەگەن جاعدايدا ۋاكىلەتتى ورگان باسشىسىنىڭ اتىنا كەڭسەگە مىنا مەكەنجاي بويىنشا شاعىم بەرىلەدى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, № 33 كابينەت, تەلەفونى: 8 (7172) 79-33-48.
جۇمىس ءتارتىبى: كۇن سايىن (سەنبى جانە جەكسەندى كۇندەرىن قوسپاعاندا), ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن تۇسكى ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.90-عا دەيىن.
پورتالدا call-ورتالىقتىڭ (1414) تەلەفونى ارقىلى الۋعا بولادى.
23. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى زاڭنامادا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
24. شاعىم جازباشا تۇردە قاعاز تاسىعىشتا وسى ستاندارتتىڭ 22-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي بويىنشا قابىلدانادى.
25. قابىلدانعان شاعىم وسى ستاندارتتىڭ 22-تارماعىندا كورسەتىلگەن ۇيىمنىڭ كەڭسەسىندە تىركەلەدى. شاعىم بەرگەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا كۇنى جانە ۋاقىتى, شاعىمدى قابىلداعان لاۋازىمدى ادامنىڭ تەگى جانە اتى-ءجونى, شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى جانە ورنى, شاعىمدى قاراۋ بارىسى جونىندە اقپارات الۋعا بولاتىن ادامنىڭ بايلانىس دەرەكتەرى كورسەتىلگەن تالون بەرىلۋى شاعىمدى قابىلداۋدى راستاۋ بولىپ تابىلادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمىن پورتال ارقىلى قابىلداۋىن راستاۋ ونىڭ جەتكەنى جانە تىركەلگەنى تۋرالى حابارلاما بولىپ تابىلادى.
بۇل رەتتە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا سونداي-اق شاعىمنىڭ ونى قاراۋدان باس تارتۋ نەمەسە جاڭارتىلعان ورىندالۋى, جاۋابى تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى بولادى.
26. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قوسىمشا اقپاراتتى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ www.memst.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىنان الۋىنا بولادى.
مەكەنجايى: استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 11, «ەتالون ورتالىعى» عيماراتى, № 33 كابينەت, تەلەفونى: 8 (7172) 79-33-48.
«سايكەستىكتى راستاۋ, اككرەديتتەۋ, تاۋاردىڭ شىعارىلعان ەلىن, كەدەن وداعى تاۋارىن
