كەلىپ تۇسكەن 6304 ءوتىنىمنىڭ 2157-ءى قۇجاتتار پاكەتىن تولىق ۇسىنباۋ سەبەبىنەن قايتا قاراۋعا جىبەرىلگەن.
Smart-Astana پورتالىندا تىركەلۋ كەزىندە كورسەتكەن تەلەفون نومىرىنە ءوتىنىم مارتەبەسى تۋرالى سمس-حابارلاما جىبەرىلەدى:
1) «جۇمىسقا قابىلداندى»;
2) «تۇزەتۋ قاجەت»;
3) «قاراۋدان باس تارتىلدى»;
ەگەر ءوتىنىم تۇزەتۋگە جىبەرىلسە, بىراق قاتىسۋشى وسى ۋاقىت ىشىندە ءتىزىم بويىنشا جەتىسپەيتىن قۇجاتتى قوسپاسا, قۇجاتتار تولىق ەمەس بولعاندىقتان ءوتىنىم اۆتوماتتى تۇردە قابىلدانبايدى.
قۇجاتتاردى بايانداۋ قاجەتتىگى تۋرالى سمس-حابارلاما جىبەرىلگەندەر ءۇشىن اعىمداعى جىلعى 26 قاراشاسىنان باستاپ ساعات 10.00-دەن 23.59-گە دەيىن قوسا بەرىلەتىن قۇجاتتاردىڭ جەتىسپەيتىن تىزىمىمەن تانىسۋ ءۇشىن Smart Astana پورتالىنداعى جەكە كابينەتكە كىرۋ جانە 27 قاراشا كۇنى ساعات 00.00-دەن 23.59-گە دەيىن ءوتىنىمدى تۇزەتۋ مۇمكىندىگى بەرىلەدى.
ەگەر ءوتىنىم جۇمىسقا قابىلدانعاندىعى تۋرالى سمس-حابارلاما جىبەرىلسە, بىراق قاتىسۋشى قوسىمشا قۇجاتتاردى قوسقىسى كەلسە, ول جاعدايدا دا ءوتىنىمدى تۇزەتۋ مۇمكىندىگى بەرىلەدى. باعدارلاما تالاپتارىنا سايكەس كەلمەۋىنە بايلانىستى «قاراۋدان باس تارتىلدى» سمس-حابارلاماسىن العاندار پورتالدان باس تارتۋ سەبەبىمەن جەكە كابينەتىندە تانىسا الادى, بىراق ءوتىنىمدى تۇزەتە المايدى. تۇزەتۋ ءۇشىن http://new.smart.astana.kz/ru/housing سىلتەمە بويىنشا Smart Astana پورتالىنداعى جەكە كابينەتىڭىزگە كىرۋ كەرەك. تۇزەتۋ كەزىندە ءوتىنىم بەرىلگەن كۇن وزگەرمەيدى.
