قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ قاۋلىسى №1128
سارسەنبى, 16 قاڭتار 2013 6:13 2012 جىلعى 31 تامىز استانا, ۇكىمەت ءۇيى«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ اۋماعىندا جىلجىمايتىن م ۇلىك وبەكتىلەرىنىڭ مەكەنجايىن انىقتاۋ جونىندە انىقتاما بەرۋ», «ساۋلەت-جوسپارلاۋ تاپسىرماسىن بەرۋ», «ىزدەستىرۋ قىزمەتىنە ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيالاردىڭ تەلنۇسقاسىن بەرۋ», «ۇلەسكەرلەردىڭ اقشاسىن تارتۋ ەسەبىنەن تۇرعىن جايلار قۇرىلىسىن ۇيىمداستىرۋ جونىندەگى قىزمەتكە ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيالارعا تەلنۇسقاسىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتتارىن بەكىتۋ جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ «مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ستاندارتتارىن بەكىتۋ جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2010 جىلعى 20 شىلدەدەگى № 745 قاۋلىسىنا تولىقتىرۋ ەنگىزۋ تۋرالى» 2010 جىلعى 7 قازانداعى № 1036 جانە «جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندار كورسەتەتىن الەۋمەتتىك قورعاۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك قىزمەتتەردىڭ ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» 2011 جىلعى 7 ساۋىردەگى № 394 قاۋلىلارىنا وزگەرىستەر ەنگىزۋ تۋرالى
سارسەنبى, 16 قاڭتار 2013 6:13 2012 جىلعى 31 تامىز استانا, ۇكىمەت ءۇيى«قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ اۋماعىندا جىلجىمايتىن م ۇلىك وبەكتىلەرىنىڭ مەكەنجايىن انىقتاۋ جونىندە انىقتاما بەرۋ», «ساۋلەت-جوسپارلاۋ تاپسىرماسىن بەرۋ», «ىزدەستىرۋ قىزمەتىنە ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيالاردىڭ تەلنۇسقاسىن بەرۋ», «ۇلەسكەرلەردىڭ اقشاسىن تارتۋ ەسەبىنەن تۇرعىن جايلار قۇرىلىسىن ۇيىمداستىرۋ جونىندەگى قىزمەتكە ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيالارعا تەلنۇسقاسىن بەرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتتارىن بەكىتۋ جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ «مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ستاندارتتارىن بەكىتۋ جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2010 جىلعى 20 شىلدەدەگى № 745 قاۋلىسىنا تولىقتىرۋ ەنگىزۋ تۋرالى» 2010 جىلعى 7 قازانداعى № 1036 جانە «جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندار كورسەتەتىن الەۋمەتتىك قورعاۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك قىزمەتتەردىڭ ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» 2011 جىلعى 7 ساۋىردەگى № 394 قاۋلىلارىنا وزگەرىستەر ەنگىزۋ تۋرالى(جالعاسى. باسى وتكەن 778-784, 842-846-نومىرلەردە).5. شاعىمدانۋ ءتارتىبى 20. وسى ستاندارتتىڭ 21-تارماعىندا ۋاكىلەتتى ورگان قىزمەتكەرلەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبىن تۇسىندىرەتىن جانە شاعىمدى دايىنداۋدا جاردەم كورسەتەتىن لاۋازىمدى تۇلعانىڭ بايلانىس دەرەكتەرى كورسەتىلگەن. ورتالىق فيليالى قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» call-ورتالىعىنىڭ اقپاراتتىق-انىقتامالىق قىزمەتىنىڭ تەلەفونى (1414) جانە وسى ستاندارتقا 2-قوسىمشادا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار مەن تەلەفوندار بويىنشا الۋعا بولادى. 21. كورسەتىلگەن قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا شاعىم مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشىنىڭ قالاۋى بويىنشا; 1) ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ باسشىسىنا, ازاماتتاردى قابىلداۋ كەستەسى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا www.ads.gov.kz مەكەنجايى بويىنشا ورنالاسقان; 2) ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ 8 (7172) 74-22-43, 74-19-45 نومىرلەرى بويىنشا «سەنىم تەلەفونىنا»; 3) www.ads.gov.kz مەكەنجايى بويىنشا ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىنداعى «سۇراق-جاۋاپ» دەگەن بولىمىنە; 4) www.ads.gov.kz مەكەنجايى بويىنشا ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىنداعى ۋاكىلەتتى ورگان باسشىسىنىڭ بلوگىنا («ۋاكىلەتتى ورگان توراعاسىنىڭ بلوگى» پاراعىنا); 5) 010000, استانا قالاسى, ەسىل اۋدانى, ورىنبور كوشەسى, 8-ءۇي, 10-كىربەرىس مەكەنجاي بويىنشا ۋاكىلەتتى ورگاندا ورنالاسقان شاعىمدار مەن ۇسىنىستارعا ارنالعان جاشىك ارقىلى; 6) 010000, استانا قالاسى, ەسىل اۋدانى, ورىنبور كوشەسى, 8-ءۇي, 10-كىربەرىس مەكەنجاي بويىنشا ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ كەڭسەسىنە جازباشا شاعىم بەرۋ ارقىلى جولدانادى. 22. مەملەكەتتىك قىزمەتتى ۇسىنۋ كەزىندە دورەكى قىزمەت كورسەتۋ تۋرالى شاعىمدى تۇتىنۋشى شاعىم جاساۋ ارقىلى: 1) ورتالىقتىڭ فيليالىنا مەكەنجايلارى مەن تەلەفوندارى وسى ستاندارتتىڭ 26-تارماعىندا كورسەتىلگەن ورتالىق فيليالىنىڭ تىكەلەي باسشىسىنا نە ورتالىقتىڭ باسشىسىنا بەرىلەدى; 2) پورتالدا – call-ورتالىعىنىڭ تەلەفون ءنومىرى بويىنشا (1414). 23. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشى زاڭنامادا بەلگىلەنگەن تارتىپتە سوتقا شاعىمدانۋعا قۇقىعى بار. 24. شاعىم قۇزىرەتىنە شاعىمدا كوتەرىلگەن ماسەلەلەردى شەشۋ كىرەتىن سۋبەكتىنىڭ نەمەسە لاۋازىمدى تۇلعانىڭ اتىنا جىبەرىلۋگە ءتيىس. شاعىمدا شاعىم بەرگەن ادامنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات بولعان كەزدە), پوشتالىق مەكەنجايى, شاعىمنىڭ كۇنى كورسەتىلەدى. شاعىمعا مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشى قول قويۋعا ءتيىس. شاعىم بەرگەن كەزدە ءىس-ارەكەتتەرىنە شاعىم بەرىلىپ وتىرعان سۋبەكتىنىڭ اتاۋى نەمەسە لاۋازىمدى تۇلعانىڭ لاۋازىمى, تەگى جانە اتى-ءجونى, شاعىم بەرۋ سەبەبى مەن تالاپتارى كورسەتىلەدى. 25. قابىلدانعان شاعىم ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اقپاراتتى ەسەپكە الۋ جۋرنالىندا تىركەلەدى جانە «جەكە جانە زاڭدى تۇلعالاردىڭ وتىنىشتەرىن قاراۋ ءتارتىبى تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ 2007 جىلعى 12 قاڭتارداعى زاڭىندا بەلگىلەنگەن مەرزىمدەردە قارالادى. مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشىعا كۇنى مەن ۋاقىتى, ءوتىنىشتى (شاعىمدى) قابىلداعان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى كورسەتىلگەن تالون بەرىلەدى. شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشىعا پوشتا ارقىلى جازباشا تۇردە حابارلانادى. ورتالىقتا قولما-قول جانە پوشتا ارقىلى تۇسكەن شاعىمداردىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ ولاردى ورتالىقتىڭ كەڭسەسiندە ونى تىركەۋ بولىپ تابىلادى ء(مورتابان, كiرiس ءنومiرi جانە تiركەۋ مەرزiمi شاعىمنىڭ ەكiنشi داناسىندا نەمەسە شاعىمعا iلەسپە حاتتا قويىلادى). مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشىعا شاعىمدى قابىلداعان ادام ونىڭ شاعىمىنىڭ قابىلدانعانىن راستايتىن تالون بەرەدى, وندا شاعىمنىڭ ءنومiرi, كۇنi, شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگi, بايلانىس دەرەكتەرi كورسەتiلەدى. شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشىعا پوچتا ارقىلى جازباشا تۇردە حابارلانادى. پورتال ارقىلى ەلەكتروندىق ءوتىنىشتى جىبەرگەننەن كەيىن پورتالدا مەملەكەتتىك قىزمەت الۋشى ءوزىنىڭ «جەكە كابينەتىنەن» ءوتىنىش تۋرالى اقپاراتقا قول جەتكىزە الادى, وسى اقپارات مەملەكەتتىك ورگان ءوتىنىشتى وڭدەگەن كەزدە جاڭارتىلادى (جەتكىزۋ, تىركەۋ, ورىنداۋ تۋرالى بەلگىلەر, قاراۋ تۋرالى نەمەسە قاراۋدان باس تارتۋ تۋرالى جاۋاپ). 26. قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگى مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى اۆتوماتتاندىرۋدى باقىلاۋ جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ قىزمەتىن ۇيلەستىرۋ كوميتەتىنىڭ ورتالىعى مىنا مەكەنجايى بويىنشا ورنالاسقان: استانا قالاسى, رەسپۋبليكا داڭعىلى, 43ا-ءۇي, تەلەفونى: 8 (7172) 94-99-95, ينتەرنەت-رەسۋرسى: www.con.gov.kz.(جالعاسى بار).