قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ قاۋلىسى №192

2014 جىلعى 5 ناۋرىز,   استانا, ۇكىمەت ءۇيى تۋريزم سالاسىنداعى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەردىڭ ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 6-بابىنىڭ 3) تارماقشاcىنا سايكەس قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى قاۋلى ەتەدى: 1. قوسا بەرىلىپ وتىرعان: 1) «تۋريستىك اقپاراتتى, ونىڭ ىشىندە تۋريستىك الەۋەت, تۋريزم وبەكتىلەرى جانە تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالار تۋرالى اقپارات بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى; 2) «تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالاردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن جانە تۋريستىك مارشرۋتتار مەن جولداردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن كوشىرمە بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى; 3) «تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى بەكىتىلسىن. 2. مىنالاردىڭ كۇشى جويىلدى دەپ تانىلسىن: 1) «تۋريزم سالاسىندا كورسەتەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتەر ستاندارتىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 29 تامىزداعى № 1099 قاۋلىسى (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2012 ج., № 67, 971-قۇجات); 2) «قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ كەيبىر شەشىمدەرىنە وزگەرىستەر ەنگىزۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2013 جىلعى 10 شىلدەدەگى № 706 قاۋلىسىمەن (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2013 ج., № 40, 603-قۇجات) بەكىتىلگەن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ كەيبىر شەشىمدەرىنە ەنگىزىلەتىن وزگەرىستەردىڭ 6-تارماعى. 3. وسى قاۋلى العاشقى رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى. قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ پرەمەر-ءمينيسترى س.احمەتوۆ. قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 5 ناۋرىزداعى № 192 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن «تۋريستىك اقپارات, ونىڭ ىشىندە تۋريستىك الەۋەت, تۋريزم وبەكتىلەرى جانە تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالار تۋرالى تۋريستىك اقپارات بەرۋ»مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى 1. جالپى ەرەجەلەر 1. «تۋريستىك اقپاراتتى, ونىڭ ىشىندە تۋريستىك الەۋەت, تۋريزم وبەكتىلەرى جانە تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالار تۋرالى تۋريستىك اقپارات بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت). 2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەگەن. 3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى وبلىستاردىڭ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالالاردىڭ, استانانىڭ جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى. قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىن بەرۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسى ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى. 2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى 4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى: 1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ءوتىنىش بەرىلگەن ساتتەن باستاپ – 5 (بەس) جۇمىس كۇنى; 2) رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق كۇتۋ ۋاقىتى – 20 (جيىرما) مينۋت; 3) رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق قىزمەت كورسەتۋ ۋاقىتى – 20 (جيىرما) مينۋت. 5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى – قاعاز جۇزىندە. 6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى: تۋريستىك اقپاراتتى, ونىڭ ىشىندە تۋريستىك الەۋەت, تۋريزم وبەكتىلەرى جانە تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالار تۋرالى تۋريستىك اقپارات بەرۋ. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ناتيجەسىن بەرۋ نىسانى: قاعاز جۇزىندە. 7. مەملەكەتتiك قىزمەت زاڭدى جانە جەكە تۇلعالارعا (بۇدان ءارi –كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) تەگىن كورسەتiلەدi. 8. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىس كەستەسى – مينيسترلىكتىڭ www.mint.gov.kzينتەرنەت-رەسۋرسىندا «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان. مەملەكەتتiك قىزمەت الدىن الا جازىلۋسىز جانە جەدەلدەتiپ قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك تارتiبiمەن كورسەتىلەدى. 9. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشاعا سايكەس وتىنىشپەن جۇگىنەدى. 10. ءوتىنىشتى قابىلداپ العان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, قابىلداۋ كۇنى كورسەتىلگەن تالوندى بەرۋ ءوتىنىشتىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. 3. مەملەكەتتiك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا ورتالىق مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ, كورسەتiلەتiن قىزمەتتى بەرۋشiنiڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسiزدiگiنە) شاعىمدانۋ ءتارتiبi 11. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتiلەتiن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارىتىنىڭ 13-تارماعىندا كوسەتىلگەن مەكەنجايلار بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى. شاعىم پوشتا ارقىلى جازباشا نىساندا نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول بەرىلەدى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىندە قابىلداپ العان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋدىڭ مەرزىمى مەن ورنى كورسەتىلە وتىرىپ, شاعىمدى تىركەۋ ء(مورتابان, كىرىس ءنومىرى جانە كۇنى) ونىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ 5 (بەس) جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. شاعىمدى قاراۋدىڭ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ پوشتا ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىندە قولما-قول بەرىلەدى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىم جاساي الادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ 15 (ون بەس) جۇمىسى كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. 12. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايلاردا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا كوزدەلگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىعى بار. 4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ەرەكشەلىكتەرى ەسكەرىلگەن وزگە دە تالاپتار 13. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەكەنجايلارى مينيسترلىكتىڭ www.mint.gov.kzينتەرنەت-رەسۋرسىندا «مەملەكەتتiككورسەتiلەتiن قىزمەتتەر» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان. 14. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ مارتەبەسى مەن ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋ مۇمكىندىگى بار. 15. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتىڭ بايلانىس تەلەفوندارى: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91, مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى: 1414. «تۋريستىك اقپارات, ونىڭ ىشىندە تۋريستىك الەۋەت, تۋريزم وبەكتىلەرى جانە تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالار تۋرالى تۋريستىك اقپارات بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشا زاڭدى تۇلعانىڭ جانە (نەمەسە) دارا كاسىپكەردىڭ تولىق تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى ءوتىنىشى ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– (زاڭدى تۇلعانىڭ تولىق اتاۋى جانە (نەمەسە) دارا كاسىپكەردىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى) سىزدەن تۋريستىك اقپارات, ونىڭ ىشىندە تۋريستىك الەۋەت, تۋريزم وبەكتىلەرى جانە تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالار تۋرالى تۋريستىك اقپارات بەرۋدى سۇرايمىن. ەلەكتروندىق پوشتاسى_________________________________________________ تەلەفوندارى __________________________________________________ فاكس___________________________________________________ بانكتىك شوتى ________________________________________ (شوت ءنومىرى, بانكتىڭ اتاۋى جانە مەكەنجايى) قىزمەتتى جۇزەگە اسىرۋ مەكەنجاي(لار)ى ______________________________ (پوشتالىق يندەكسى, وبلىس, قالا, اۋدان, ەلدى مەكەن, كوشەنىڭ اتاۋى, ۇيدىڭ/عيماراتتىڭ (ستاتسيونارلىق مەكەمەنىڭ) ءنومىرى ____ پاراقتا قوسا بەرiلiپ وتىر. وسى ارقىلى: بارلىق كورسەتىلگەن دەرەكتەر رەسمي بايلانىستار بولىپ تابىلاتىنى جانە ولارعا كەز كەلگەن اقپاراتتى جىبەرۋگە بولاتىنى; قوسا بەرiلگەن قۇجاتتاردىڭ بارلىعى شىندىققا ساي كەلەتىنى جانە جارامدى بولىپ تابىلاتىنى راستالادى. باسشى ______________ ________________________________________ (قولى) (تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (بار بولسا) ءمور ورنى تولتىرىلعان كۇنى: 20__ جىلعى «___» ____________________ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 5 ناۋرىزداعى № 192 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن «تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالاردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن جانە تۋريستىك مارشرۋتتار مەن جولداردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن كوشىرمە بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى 1. جالپى ەرەجەلەر 1. «تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالاردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن جانە تۋريستىك مار­شرۋتتار مەن جولداردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن كوشىرمە بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت). 2. «تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالاردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن جانە تۋريستىك مارشرۋتتار مەن جولداردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن كوشىرمە بەرۋدى» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەگەن. 3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى مينيسترلىكتىڭ تۋريزم يندۋسترياسى كوميتەتى (بۇدان ءارى – كورسەتiلەتiن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى. قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىن بەرۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسى ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى. 2. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ءتارتىبى 4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى: 1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ءوتىنىش بەرىلگەن ساتتەن باستاپ – 5 (بەس) جۇمىس كۇنى; 2) رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق كۇتۋ ۋاقىتى – 20 (جيىرما) مينۋت; 3) رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق قىزمەت كورسەتۋ ۋاقىتى – 20 (جيىرما) مينۋت. 5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى – قاعاز جۇزىندە. 6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى: تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالاردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن جانە تۋريستىك مارشرۋتتار مەن جولداردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن كوشىرمە بەرۋ. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ناتيجەسىن بەرۋ نىسانى: قاعاز جۇزىندە. 7. مەملەكەتتiك قىزمەت زاڭدى جانە جەكە تۇلعالارعا (بۇدان ءارi – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) تەگىن كورسەتiلەدi. 8. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىس كەستەسى: قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىنەن باسقا ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىن تۇسكى ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.30-عا دەيىن. 9. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە وسى مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشاعا سايكەس وتىنىشپەن جۇگىنەدى. 10. ءوتىنىشتى قابىلداعا العان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, قابىلداۋ كۇنى كورسەتىلگەن تالوندى بەرۋ ءوتىنىشتىڭ قابىلدانعانىنىڭ راستاۋى بولىپ تابىلادى. 3. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا ورتالىق مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ, سونداي-اق كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشىلەردىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى 11. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا, كورسەتiلەتiن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم 010000, استانا قالاسى, سول جاعالاۋ, «مينيسترلىكتەر ءۇيى» اكىمشىلىك عيماراتى, ورىنبور كوش., 8-ءۇي, 1-كىرەبەرىس, 605-كابينەت مەكەنجايى بويىنشا كورسەتiلەتiنقىزمەتتi بەرۋشى باسشىسىنىڭ اتىنا, تەلەفوندارى: 8 (7172) 74 98 38, 74 91 63 نە 010000, استانا قالاسى, قابانباي باتىر داڭعىلى, 32/1, «ترانسپورت تاۋەر» عيماراتى, № 2117-كابينەت مەكەنجايى بويىنشا, تەلەفوندارى: 8 (7172) 24 04 75, 29 08 48 مينيسترلىك باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى. شاعىم پوشتا ارقىلى جازباشا نىساندا نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول بەرىلەدى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترىكتىڭ كەڭسەسىندە شاعىمدى قابىلداعان تۇلعانىڭ تەگى مەن ءاتى–جونى, جاۋاپ الۋدىڭ مەرزىمى مەن ورنى كورسەتىلە وتىرىپ, شاعىمدى تىركەۋ ء(مورتابان, كىرىس ءنومىرى جانە كۇنى) ونىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن شاعىمى تىركەلگەن كۇننەن باستاپ 5 (بەس) جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. شاعىمدى قاراۋدىڭ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ پوشتا ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسىندە قولما-قول بەرىلەدى. كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىم جاساي الادى. كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ 15 (ون بەس) جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. 12. كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايلاردا كورسەتiلەتiنقىزمەتتi الۋشىنىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا كوزدەلگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىعى بار. 4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ەرەكشەلىكتەرى ەسكەرىلگەن وزگە دە تالاپتار 13. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەكەنجايلارى كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ www.kit.gov.kzينتەرنەت-رەسۋرسىندا «مەملەكەتتiككورسەتiلەتiن قىزمەتتەر» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان. 14. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ مارتەبەسى مەن ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋ مۇمكىندىگى بار. 15. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەت بايلانىس تەلەفوندارى: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91 مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى: 1414. «تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالاردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن جانە تۋريستىك مارشرۋتتار مەن جولداردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن كوشىرمە بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشا زاڭدى تۇلعانىڭ جانە (نەمەسە) دارا كاسىپكەردىڭ تولىق تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى ءوتىنىشى قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگى تۋريزم يندۋسترياسى كوميتەتىنە ___________________________________________________________________________________ (زاڭدى تۇلعانىڭ تولىق اتاۋى جانە (نەمەسە) دارا كاسىپكەردىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى) سىزدەن تۋريستىك قىزمەتتى جۇزەگە اسىراتىن تۇلعالاردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن جانە تۋريستىك مارشرۋتتار مەن جولداردىڭ مەملەكەتتىك تىزبەسىنەن كوشىرمە بەرۋدى سۇرايمىن. ەلەكتروندىق پوشتاسى_________________________________________________ تەلەفوندارى __________________________________________________ فاكس___________________________________________________ بانكتىك شوتى ________________________________________ (شوت ءنومىرى, بانكتىڭ اتاۋى جانە مەكەنجايى) قىزمەتتى جۇزەگە اسىرۋ مەكەنجاي(لار)ى ___________________________________________________________ (پوشتالىق يندەكسى, وبلىس, قالا, اۋدان, ەلدى مەكەن, كوشەنىڭ اتاۋى, ۇيدىڭ/عيماراتتىڭ (ستاتسيونارلىق مەكەمە) ءنومىرى ____ پاراقتا قوسا بەرiلiپ وتىر. وسى ارقىلى: بارلىق كورسەتىلگەن دەرەكتەر رەسمي بايلانىستار بولىپ تابىلاتىنى جانە ولارعا كەز كەلگەن اقپاراتتى جىبەرۋگە بولاتىنى: قوسا بەرiلگەن قۇجاتتاردىڭ بارلىعى شىندىققا ساي كەلەتىنى جانە جارامدى بولىپ تابىلاتىنى راستالادى. باسشى ______________ ________________________________________ (قولى) (تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (بار بولسا) ءمور ورنى تولتىرىلعان كۇنى: 20__ جىلعى «___» ____________________ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 5 ناۋرىزداعى №192 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن «تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى 1. جالپى ەرەجەلەر 1. «تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتiككورسەتiلەتiن قىزمەتى (بۇدان ءارi – مەملەكەتتiك كورسەتىلەتىن قىزمەت). 2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگى (بۇدان ءارi– مينيسترلىك) ازىرلەگەن. 3. مەملەكەتتiك قىزمەتتى مينيسترلiكتىڭتۋريزم يندۋسترياسى كوميتەتى (بۇدان ءارi – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدi. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قۇجاتتاردى قابىلداۋ: قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگى مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى اۆتوماتتاندىرۋدى باقىلاۋ جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ قىزمەتىن ۇيلەستىرۋ كوميتەتىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنى (بۇدان ءارى – حقو) ارقىلى; «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» www.e.gov.kz ۆەب-پورتالى جانە «ە-ليتسەنزيالاۋ» ۆەب-پورتالى: www.elicense.kz (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى. 2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى 4. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ مەرزiمدەرى: 1) حقو-عا قۇجاتتار توپتاماسى تاپسىرىلعان ساتتەن باستاپ, سونداي-اق پورتالعا جۇگiنگەن كەزدە: ليتسەنزيانى بەرۋ – 15 (ون بەس) جۇمىس كۇنى; ليتسەنزيانى قايتا رەسiمدەۋ – 15 (ون بەس) جۇمىس كۇنى; ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقاسىن بەرۋ – 2 (ەكi) جۇمىس كۇنى; حقو-عا جۇگىنگەن كەزدە قۇجاتتاردى قابىلداۋ كۇنى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمىنە كىرمەيدى; 2) حقو-عا قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق كۇتۋ ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت; 3) حقو-دا رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق قىزمەت كورسەتۋ ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت. 5. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى – ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز جۇزىندە. 6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى – تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقاسى نە وسى مەملەكەتتiككورسەتiلەتiن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 10-تارماعىندا كوزدەلگەن جاعدايلار مەن نەگiزدەر بويىنشا مەملەكەتتiكقىزمەتتi كورسەتۋدەن باس تارتۋ تۋرالى دالەلدi جاۋاپ. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسiن بەرۋ نىسانى: ەلەكتروندىق. تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە ليتسەنزيا الۋ, ليتسەنزيانى قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا تەلنۇسقاسىن قاعاز تاسىعىشتا الۋ ءۇشىن ءوتىنىش بىلدىرگەن جاعدايدا مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى ەلەكتروندىق فورماتتا رەسىمدەلىپ, باسىپ شىعارىلادى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ۋاكىلەتتى ادامىنىڭ مورىمەن جانە قولىمەن راستالادى. پورتالدا مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسi نە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدەن باس تارتۋ تۋرالى دالەلدى جاۋاپ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ۋاكىلەتتى ادامىنىڭ ەلەكتروندىق تسيفرلىق قولتاڭباسىمەن (بۇدان ءارى – ەتسق) قول قويىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا «جەكە كابينەتكە» جىبەرىلەدى. 7. مەملەكەتتiك قىزمەت زاڭدى جانە جەكە تۇلعالارعا (بۇدان ءارi –كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى) اقىلى نەگىزدە كورسەتiلەدi. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ كەزiندەكورسەتiلەتiنقىزمەتتi الۋشىنىڭ ورنالاسقان جەرى بويىنشا بيۋدجەتكە جەكەلەگەن قىزمەت تۇرلەرiمەن اينالىسۋ قۇقىعىنا ليتسەنزيالىق الىم «سالىق جانە بيۋدجەتكە تولەنەتىن باسقا دا مىندەتتى تولەمدەر تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى كودەكسىنىڭ (سالىق كودەكسى) 471-بابىنا سايكەس تولەنەدi: 1) اتالعان قىزمەت تۇرiمەن اينالىسۋ قۇقىعىنا ليتسەنزيا بەرۋ كەزىندە ليتسەنزيالىق الىم 10 ايلىق ەسەپتىك كورسەتكىشتى قۇرايدى (بۇدان ءارى – اەك); 2) ليتسەنزيانى قايتا راسىمدەۋ كەزىندە ليتسەنزيالىق الىم – ليتسەنزيانى بەرۋ كەزىندەگى مولشەرلەمەنىڭ 10 %-ىن قۇرايدى, بىراق 4 اەك-تەن اسپايدى. 3) ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقاسىن بەرۋ ءۇشىن ليتسەنزيالىق الىم – ليتسەنزيانى بەرۋ كەزىندەگى مولشەرلەمەنىڭ 100 %-ىن قۇرايدى. ليتسەنزيالىق الىمدى تولەۋ قولما-قول جانە قولما-قول ەمەس اقشا نىسانىندا نە ەكىنشى دەڭگەيلى بانكتەر جانە بانكتىك وپەراتسيالاردىڭ جەكەلەگەن تۇرلەرىن جۇزەگە اسىراتىن ۇيىمدار ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى. تۋروپەراتورلىق قىزمەتپەن اينالىسۋعا ليتسەنزيانى پورتال ارقىلى الۋعا ەلەكتروندىق سۇراۋ جىبەرىلگەن جاعدايدا, تولەم «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ» تولەم ءشليۋزى (بۇدان ءارى – ەۇتش), سونداي-اق ەكىنشى دەڭگەيلى بانكتەر ارقىلى جۇزەگە اسىرىلۋى مۇمكىن. 8. جۇمىس كەستەسى: 1) حقو-نىڭ – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرiن قوسپاعاندا, دۇيسەنبiدەن باستاپ سەنبىنى قوسا العاندا, ساعات 9.00-دەن 20.00-عا دەيىن ءۇزىلىسسىز. مەملەكەتتiك قىزمەت جەدەلدەتiپ قىزمەت كورسەتۋسىز «ەلەكتروندىق كەزەك كۇتۋ» تارتiبiمەن كورسەتىلەدى, ەلەكتروندىق كەزەكتى پورتال ارقىلى «برونداۋعا» بولادى. 2) پورتالدىڭ – تاۋلiك بويى (جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا). 9. كورسەتiلەتiنقىزمەتتi الۋشى (نە سەنىمحات بويىنشا ونىڭ وكىلى) حقو-عا جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتiك قىزمەتتى كورسەتۋ ۇشiنقاجەتتi قۇجاتتاردىڭ تiزبەسi: 1) حقو-عا ليتسەنزيا الۋ ءۇشىن: وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1 نەمەسە 2-قوسىمشالارعا سايكەس زاڭدى جانە جەكە تۇلعا ءۇشىن حقو قىزمەتكەرىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى بەلگىلەنگەن ۇلگىدەگى ءوتiنiش; وكىلدىڭ جەكە باسىن كۋالاندىرىلاتىن قۇجات جانە وكىلەتتىگىن كۋالاندىراتىن قۇجات (تۇلعانى سايكەستەندىرۋ ءۇشىن تالاپ ەتىلەدى); ليتسەنزيا الۋ ءۇشىن بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنiن راستايتىن قۇجات; ساقتاندىرۋ ءپوليسىنىڭ كوشىرمەسى; قالىپتاسقان تۋريستىك ءونىم تۋرالى, تۋريستىك ءبىلىمى بار قىزمەتكەر تۋرالى, كەڭسە ءۇشىن ءۇي-جاي تۋرالى اقپاراتتى قامتىپ وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 3-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەر نىسانى; ليتسەنزيا مىناداي: جەكە تۇلعانىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (بار بولسا) وزگەرگەن; دارا كاسىپكەر قايتا تىركەلگەن, ونىڭ اتاۋى مەن مەكەنجايى وزگەرگەن; زاڭدى تۇلعا بىرىگۋ, قوسىلۋ, ءبولىپ الۋ نەمەسە قايتا قۇرۋ نىسانىندا قايتا ۇيىمداستىرىلعان; زاڭدى تۇلعانىڭ اتاۋى جانە (نەمەسە) مەكەنجايى وزگەرگەن جاعدايلاردا قايتا رەسىمدەلەدى. قايتا رەسىمدەۋ تۋرالى ءوتىنىشتى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 9-تارماعىندا كورسەتىلگەن قۇجاتتاردى قوسا بەرە وتىرىپ, قۇجاتى اۋىستىرىلعان ساتتەن باستاپ كۇنتىزبەلىك 30 (وتىز) كۇن ىشىندە بەرەدى. ليتسەنزيانى قايتا رەسىمدەۋ ءۇشىن: وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1 نەمەسە 2-قوسىمشالارعا سايكەس زاڭدى جانە جەكە تۇلعا ءۇشىن حقو قىزمەتكەرىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى بەلگىلەنگەن ۇلگىدەگى ءوتiنiش; ليتسەنزيا الۋ ءۇشىن بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنiن راستايتىن قۇجات; ساقتاندىرۋ ءپوليسىنىڭ كوشىرمەسى; قايتا رەسىمدەۋدىڭ قاجەتتىلىگىن راستايتىن قۇجات. ليتسەنزيانى جوعالتقان جانە بۇلدىرگەن جاعدايدا, كورسەتiلەتiنقىزمەتتi الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە پورتالداعى ءتيىستى اقپاراتتىق جۇيەلەر ليتسەنزيا تۋرالى دەرەكتەردى الۋ مۇمكىندىگى بولماعان جاعدايدا عانا, مىنا قۇجاتتاردى بەرۋ ارقىلى ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقاسىن الۋ ءۇشىن جۇگىنە الادى: وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1 نەمەسە 2-قوسىمشالارعا سايكەس زاڭدى جانە جەكە تۇلعالار ءۇشىن بەلگىلەنگەن ۇلگىدەگى ءوتىنىش; ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقاسىن بەرۋ ءۇشiن بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنiن راستايتىن قۇجاتتىڭ كوشiرمەسi; ساقتاندىرۋ ءپوليسىنىڭ كوشىرمەسى. حقو-دا ورتالىق قىزمەتكەرى قۇجاتتاردى سكانەرلەپ, ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋعا تىركەيدى. جەكە باستى كۋالاندىراتىن قۇجاتتار تۋرالى, دارا كاسiپكەردىمەملەكەتتiكتiركەۋ تۋرالى, زاڭدى تۇلعانى مەملەكەتتىك تىركەۋ (قايتا تىركەۋ تۋرالى) تۋرلى, ليتسەنزيا تۋرالى قۇجاتتاردىڭ مالiمەتتەرiن حقو قىزمەتكەرى پورتال ارقىلى تيiستiمەملەكەتتiك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن نە ۋاكiلەتتi ادامداردىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندى قۇجاتتار نىسانىندا ءوزى الادى. حقو قىزمەتكەرى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ كەزىندە, ەگەر قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىندا وزگەشە كوزدەلمەسە, مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەگى زاڭمەن قورعالاتىن قۇپيانى قۇرايتىن مالىمەتتەردى پايدالانۋعا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جازباشا كەلىسىمىن الادى; 2) پورتالدا: ليتسەنزيا الۋ ءۇشىن: كورسەتiلەتiنقىزمەتتi الۋشىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى سۇراۋ سالۋ; ساقتاندىرۋ ءپوليسىنىڭ كوشىرمەسى; قالىپتاسقان تۋريستىك ءونىم تۋرالى, تۋريستىك ءبىلىمى بار قىزمەتكەر تۋرالى, كەڭسە ءۇشىن ءۇي-جاي تۋرالى اقپاراتتى قامتيتىن وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 3-قوسىمشاعا سايكەس مالىمەتتەر نىسانى; ليتسەنزيانى الۋ ءۇشiن ەۇتش ارقىلى تولەۋدى قوسپاعاندا, بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنىن راستايتىن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى; ليتسەنزيانى قايتا رەسىمدەۋ ءۇشىن: كورسەتiلەتiنقىزمەتتi الۋشىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى سۇراۋ سالۋ; ليتسەنزيانى قايتا رەسىمدەۋۇشiن ەۇتش ارقىلى تولەۋدى قوسپاعاندا, بيۋدجەتكە ليتسەنزيالىق الىمنىڭ تولەنگەنىن راستايتىن قۇجاتتىڭ كوشىرمەسى; ساقتاندىرۋ ءپوليسىنىڭ كوشىرمەسى; قايتا رەسىمدەۋ قاجەتتىلىگىن راستايتىن قۇجات. پورتالدا ەلەكتروندىق سۇراۋ سالۋلاردى قابىلداۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە كابينەتىندە جۇزەگە اسىرىلادى. قۇجاتتار كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان قۇجاتتاردىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەلەرى تۇرىندە ۇسىنىلادى. جەكە باستى كۋالاندىراتىن قۇجاتتار تۋرالى, دارا كاسiپكەردىمەملەكەتتiكتiركەۋ تۋرالى, زاڭدى تۇلعانى مەملەكەتتىك تىركەۋ (قايتا تىركەۋ تۋرالى) تۋرلى, ليتسەنزيا تۋرالى قۇجاتتاردىڭ مالiمەتتەرiن حقو قىزمەتكەرى پورتال ارقىلى تيiستiمەملەكەتتiك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن نە ۋاكiلەتتi ادامداردىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندى قۇجاتتار نىسانىندا ءوزى الادى. حقو قىزمەتكەرى قۇجاتتاردى قابىلداۋ كەزىندە قۇجاتتاردىڭ تۇپنۇسقالىعىن ەلەكتروندىق كوشىرمەلەرىمەن سالىستىرىپ تەكسەرەدى, سودان كەيىن تۇپنۇسقالاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قايتارادى. قۇجاتتاردى حقو ارقىلى قابىلداۋ كەزىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا: ءوتىنىشتىڭ قابىلدانعان كۇنى مەن ءنومىرى; سۇراتىلاتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ءتۇرى; قوسىمشا قۇجاتتاردىڭ اتاۋلارى مەن سانى; قۇجاتتاردى بەرۋ كۇنى (ۋاقىتى) مەن ورنى; ءوتىنىشتى رەسىمدەۋگە قابىلداعان حقو قىزمەتكەرىنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى; قۇجاتتاردى رەسىمدەۋگە ءوتىنىش قابىلداعان حقو قىزمەتكەرىنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى, قىزمەتتى الۋشى ۋاكىلىنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى جانە بايلانىس تەلەفوندارى كورسەتىلگەن ءتيىستى قۇجاتتاردى قابىلداۋ تۋرالى قولحات بەرەدى. پورتال ارقىلى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتiندە» مەملەكەتتiك كورسەتىلەتىن قىزمەتتiڭناتيجەلەرiن الۋ كۇنiن كورسەتە وتىرىپ, مەملەكەتتiكقىزمەتتi ۇسىنۋ كورسەتۋ ءۇشiن سۇراۋ سالۋدىڭ قابىلداعانى تۋرالى مارتەبە كورسەتىلەدى. 10. ليتسەنزيا بەرۋدەن مىناداي: 1) قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىندا سۋبەكتىلەردىڭ وسى ساناتى ءۇشىن قىزمەتتىڭ جەكەلەگەن تۇرىمەن اينالىسۋعا تىيىم سالىنعان; 2) قىزمەت تۇرىنە ليتسەنزيا بەرۋگە ءوتىنىش بەرىلگەن جاعدايدا, قىزمەتتىڭ جەكەلەگەن تۇرلەرىمەن اينالىسۋ قۇقىعى ءۇشىن ليتسەنزيالىق الىم ەنگىزىلمەگەن; 3) ءوتىنىش بەرۋشى بىلىكتىلىك تالاپتارىنا ساي كەلمەگەن; 4) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا ليتسەنزيا بەرۋگە كەلىسۋشى مەملەكەتتىك ورگان كەلىسىم بەرمەگەن; 5) ءوتىنىش بەرۋشىگە قاتىستى وعان قىزمەتتىڭ جەكەلەگەن تۇرىمەن اينالىسۋعا تىيىم سالاتىن زاڭدى كۇشىنە ەنگەن سوت ۇكىمى بولعان; 6) سوت ورىنداۋشىسىنىڭ ۇسىنۋى نەگىزىندە سوت ءوتىنىش بەرۋشىگە ليتسەنزيا الۋعا تىيىم سالعان جاعدايلاردا باس تارتىلادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىندا كوزدەلگەن تىزبەگە سايكەس قۇجاتتار توپتاماسىن تولىق ۇسىنباعان جاعدايدا, حقو قىزمەتكەرى قابىلداۋدان باس تارتىپ, وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 4-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا قولحات بەرەدى. 3. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا ورتالىق مەملەكەتتiك ورگانداردىڭ, كورسەتiلەتiن قىزمەتتى بەرۋشiنiڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى 11. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتiلەتiن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, حقو-نىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتiككورسەتiلەتiن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 14-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي بويىنشا كورسەتiلەتiنقىزمەتتi بەرۋشى باسشىسىنىڭ اتىنا نە 010000, استانا قالاسى, قابانباي باتىر داڭعىلى, 32/1, «ترانسپورت تاۋەر» عيماراتى, № 2117 كابينەت مەكەنجايى بويىنشا مينيسترلىك باسشىلىعىنىڭ اتىنا بەرىلەدى, تەلەفونى: 8 (7172) 24 04 75, 29 08 48. شاعىم پوشتا ارقىلى جازباشا نىساندا نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول بەرىلەدى. سونداي-اق, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى, حقو قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعىنىڭ 1414 تەلەفونى بويىنشا نە پورتال ارقىلى الۋعا بولادى. حقو قىزمەتكەرى دۇرىس قىزمەت كورسەتپەگەن جاعدايدا, شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 14-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار بويىنشا حقو باسشىسىنىڭ اتىنا جىبەرىلەدى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, مينيسترلىكتىڭ نەمەسە حقو-نىڭ كەڭسەسىندە شاعىمدى قابىلداعان تۇلعانىڭ تەگى مەن اتى-ءجونىن, جاۋاپ الۋ مەرزىمى مەن ورنىن كورسەتىپ تىركەۋ ء(مورتابان, كىرىس ءنومىرى جانە كۇنى) شاعىمنىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنى ايقىنداۋ جانە ءتيىستى شارالاردى قابىلداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى. شاعىم تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ 5 (بەس) جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. شاعىمدى قاراۋدىڭ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا پوشتا ارقىلى جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, مينيسترلىكتىڭ نە حقو كەڭسەسىندە قولما-قول بەرىلەدى. پورتال ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى, حقو قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعىنىڭ 1414 تەلەفونى بويىنشا الۋعا بولادى. شاعىمدى پورتال ارقىلى «جەكە كابينەتىنەن» جىبەرگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا جۇگىنۋ تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى بولادى, ول كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءوتىنىشتى وڭدەۋ (جەتكىزۋ, تىركەۋ, ورىنداۋ تۋرالى بەلگىلەر, قاراۋ نەمەسە قاراۋدان باس تارتۋ تۋرالى جاۋاپ) بارىسىندا جاڭارتىلىپ تۇرادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلگەن قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىم جاساي الادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ 15 (ون بەس) جۇمىسى كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. 12. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايلاردا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا كوزدەلگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىعى بار. 4. مەملەكەتتىك, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندىق نىساندا جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارى ارقىلى قىزمەت كورسەتۋدىڭ ەرەكشەلىكتەرى ەسكەرىلگەن وزگە دە تالاپتار 13. دەنساۋلىق جاعدايىنا بايلانىستى حقو-عا جەكە ءوزى كەلۋگە مۇمكىندىگى جوق كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلاردان مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردى قابىلداۋدى (قاعاز تاسىعىشتى تولتىرعان جاعدايدا) حقو قىزمەتكەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇرعىلىقتى جەرىنە بارىپ جۇزەگە اسىرادى. 14. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى: كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ www.kit.gov.kz, «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر» بولىمىندە; حقو-نىڭwww.con.gov.kzينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلعان. 15. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق بولعان جاعدايدا مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى پورتال ارقىلى ەلەكتروندىق نىساندا الۋ مۇمكىندىگى بار. 16. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى پورتالدىڭ «جەكە كابينەتى», سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى قاشىقتىقتان قولجەتىمدىلىك رەجيمىندە الۋ مۇمكىندىگى بار. 17. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتىڭ بايلانىس تەلەفوندارى: 8 (7172) 24 07 49, 24 12 91, مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى: 1414. «تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا زاڭدى تۇلعانىڭ ليتسەنزيانى الۋعا (قايتا رەسىمدەۋگە) جانە ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقاسىن الۋعا ءوتiنiشi قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگىنىڭ تۋريزم يندۋسترياسى كوميتەتىنە (زاڭدى تۇلعانىڭ تولىق اتاۋى, بيزنەس-سايكەستەندiرۋنومiرi) __________________________________________________________________ (قىزمەتتiڭتۇرiن جانە (نەمەسە) قىزمەتتiڭكiشi تۇر(لەر)ىن كورسەتۋ كەرەك) ___________________________________________________________________________________________________ جۇزەگە اسىرۋعا ليتسەنزيانى قاعاز تاسىعىشتا___بەرۋiڭiزدi (قايتا رەسىمدەۋدى, تەلنۇسقاسىن) سۇرايمىن. _________________________________________________________________________________ (ليتسەنزيانى قاعاز تاسىعىشتا الۋ قاجەت بولعان جاعدايدا ح بەلگiسiن قويۋ كەرەك زاڭدى تۇلعانىڭ مەكەنجايى _____________________________________ (پوشتالىق يندەكسi, وبلىس, قالا, اۋدان, ەلدi مەكەن, كوشەنىڭ اتاۋى, ۇيدىڭ/عيماراتتىڭ (ستاتسيونارلىق ءۇي-جايدىڭ) ءنومiرi ەلەكتروندىق پوشتاسى ____________________ تەلەفوندارى____________________________ فاكس___________________________________ بانكتىك شوتى______________________________ (شوت ءنومiرi, بانكتiڭ اتاۋى جانە ورنالاسقان جەرi قىزمەتتi جۇزەگە اسىرۋ مەكەنجاي(لار)ى __________________ (پوشتالىق يندەكسi, وبلىس, قالا, اۋدان, ەلدi مەكەن, كوشەنىڭ اتاۋى, ۇيدىڭ/عيماراتتىڭ (ستاتسيونارلىق ءۇي-جايدىڭ) ءنومiرi ___ پاراقتا قوسا بەرiلiپ وتىر وسىمەن: كورسەتiلگەن بارلىق دەرەكتەر رەسمي بايلانىستار بولىپ تابىلاتىندىعى جانە ولارعا ليتسەزيا بەرۋ نەمەسە ونى بەرۋدەن باس تارتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كەز كەلگەن اقپاراتتى جiبەرۋگە بولاتىندىعى; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەتتiڭ ليتسەنزيالاناتىن تۇرiمەن جانە (نەمەسە) كiشiتۇرiمەن اينالىسۋعا سوتپەن تىيىم سالىنباعاندىعى; قوسا بەرiلگەن قۇجاتتاردىڭ بارلىعى شىندىققا ساي كەلەتiنi جانە جارامدى بولىپ تابىلاتىندىعى راستالادى. اقپاراتتىڭ جۇيەلەردەگى زاڭمەن قورعالاتىن قۇپيانى قۇرايتىن مالىمەتتەردى پايدالانۋعا كەلىسەمىن. باسشى ________ ___________________________________________ (قولى) (تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى (بار بولسا) ءمور ورنى تولتىرىلعان كۇنi: 20__ جىلعى «___» ____________________ «تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشا جەكە تۇلعانىڭ ليتسەنزيانى الۋعا (قايتا رەسىمدەۋگە) جانە ليتسەنزيانىڭ تەلنۇسقاسىنالۋعا ءوتiنiشi قازاقستان رەسپۋبليكاسى يندۋستريا جانە جاڭا تەحنولوگيالار مينيسترلىگىنىڭ تۋريزم يندۋسترياسى كوميتەتىنە ___________________________________________________________________________ (جەكە تۇلعانىڭ تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى (بار بولسا), جەكە سايكەستەندiرۋ ءنومiرi) ___________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ (قىزمەتتiڭتۇرi جانە (نەمەسە) كiشi تۇر(لەر)ىن كورسەتۋ كەرەك _______________________________________________________________________________ _______________________________ جۇزەگە اسىرۋعا ليتسەنزيانى (قايتا رەسىمدەۋدى, تەلنۇسقاسىن) قاعاز تاسىعىشتا___بەرۋiڭiزدi سۇرايمىن. _______________________________________________________________ (ليتسەنزيانى قاعاز تاسىعىشتا الۋ قاجەت بولعان جاعدايدا ح بەلگiسiن قويۋ كەرەك) جەكە تۇلعانىڭ تۇرعىلىقتى جەرiنiڭ مەكەنجايى ___________________________________ ____________________________________________________________________________ (پوشتالىق يندەكسi, وبلىس, قالا, اۋدان, ەلدi مەكەن, كوشەنىڭ اتاۋى, ۇيدىڭ/عيماراتتىڭ) ءنومiرi ەلەكتروندىق پوشتاسى ____________________ تەلەفوندارى____________________________ فاكس___________________________________ بانكتىك شوتى______________________________ (شوت ءنومiرi, بانكتiڭ اتاۋى جانە ورنالاسقان جەرi) قىزمەتتi جۇزەگە اسىرۋ مەكەنجاي(لار)ى ______________________________ (پوشتالىق يندەكسi, وبلىس, قالا, اۋدان, ەلدى مەكەن, كوشەنىڭ اتاۋى ۇيدىڭ/عيماراتتىڭ (ستاتسيونارلىق ءۇي-جايدىڭ) ءنومiرi _________ پاراقتا قوسا بەرiلiپ وتىر. وسىمەن: كورسەتiلگەن بارلىق دەرەكتەر رەسمي بايلانىستار بولىپ تابىلاتىندىعى جانە ولارعا ليتسەزيا بەرۋ نەمەسە ونى بەرۋدەن باس تارتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كەز كەلگەن اقپاراتتى جiبەرۋگە بولاتىندىعى; كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەتتiڭ ليتسەنزيالاناتىن تۇرiمەن جانە (نەمەسە) كiشiتۇرiمەن اينالىسۋعا سوتپەن تىيىم سالىنباعاندىعى; قوسا بەرiلگەن قۇجاتتاردىڭ بارلىعى شىندىققا ساي كەلەتiنi جانە جارامدى بولىپ تابىلاتىندىعى راستالادى. اقپاراتتىق جۇيەلەردەگى زاڭمەن قورعالاتىن قۇپيانى قۇرايتىن مالىمەتتەردى پايدالانۋعا كەلىسەمىن «____»_______20__ج. جەكە تۇلعا ________ ___________________________________________ (قولى) (تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى (بار بولسا) ءمور ورنى (بار بولسا) تولتىرىلعان كۇنى: 20__ جىلعى «___» ____________________ تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا ەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 3-قوسىمشا تۋروپەراتورلىق قىزمەتتى جۇزەگە اسىرۋ ءۇشىن بىلىكتىلىك تالاپتارىنا جانە قۇجاتتار تىزبەسىنە سايكەستىك تۋرالى مالىمەتتەر نىسانى 1.تۋريستىك ءبىلىمى, ءبىر جىلدان كەم ەمەس ەڭبەك ءوتىلى بار كەمىندە ءبىر قىزمەتكەردىڭ بولۋى: 1) ءبىلىمى جانە ماماندىعى _____________________________________; 2) ليتسەنزيالاناتىن قىزمەت ءتۇرىنىڭ بەيىنى بويىنشا جوعارى ءبىلىمى تۋرالى ديپلومنىڭ ءنومىرى _________________________________________________________________; 3) ديپلومنىڭ بەرىلگەن كۇنى _________________________________________________________________; 4) وقۋ ورىنىنىڭ اتاۋى _______________________________________; 5) جۇمىس ءوتىلى _______________________________________________; 2. قالىپتاسقان تۋريستىك ءونىم: 1) قالىپتاسقان تۋريستىك ونىمگە كىرەتىن جەكەلەگەن تۋريستىك قىزمەتتەردى كورسەتۋ ءۇشىن ءۇشىنشى تۇلعالارمەن جاسالعان شارتتىڭ ءنومىرى ___________________; 2) شارتتىڭ جاسالعان كۇنى _____________________________________; 3. مەنشىك قۇقىعىنداعى نەمەسە وزگە دە زاڭدى نەگىزدەگى كەڭسەگە ارنالعان ءۇي-جاي: 1) كەڭسەگە ارنالعان ءۇي-جايدى ساتىپ الۋ-ساتۋ/جالداۋ شارتىنىڭ ءنومىرى _________________________________________________________________; 2) شارتتىڭ جاسالعان كۇنى _____________________________________; «تۋريستىك وپەراتورلىق قىزمەتكە (تۋروپەراتورلىق قىزمەتكە) ليتسەنزيا بەرۋ, قايتا رەسىمدەۋ, ليتسەنزيا تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 4-قوسىمشا ________________________________ (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ت.ا.ءا. نە اتاۋى) _________________________________ (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەكەنجايى) قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 20-بابىنىڭ 2-تارماعىن باسشىلىققا الا وتىرىپ, «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» رمك فيليالىنىڭ № __ ءبولىم