2014 جىلعى 5 ناۋرىز, استانا, ۇكىمەت ءۇيى
تۇرعىن ءۇي-كوممۋنالدىق شارۋاشىلىق سالاسىنداعى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 6-بابىنىڭ 3) تارماقشاسىنا سايكەس قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى قاۋلى ەتەدى:
1. قوسا بەرىلىپ وتىرعان:
1) «تۇرعىن ءۇي كومەگىن تاعايىنداۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
2) «مەملەكەتتىك تۇرعىن ءۇي قورىنان بەرىلەتىن تۇرعىن ۇيگە نەمەسە جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ۇيگە مۇقتاج ازاماتتاردى ەسەپكە الۋ جانە كەزەككە قويۋ, سونداي-اق جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانداردىڭ تۇرعىن ءۇي بەرۋ تۋرالى شەشىم قابىلداۋى» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى بەكىتىلسىن.
2. وسى قاۋلىعا قوسىمشاعا سايكەس قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ كەيبىر شەشىمدەرىنىڭ كۇشى جويىلدى دەپ تانىلسىن.
3. وسى قاۋلى العاشقى رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى.
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ پرەمەر-ءمينيسترى س.احمەتوۆ.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ
2014 جىلعى 5 ناۋرىزداعى №185 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«تۇرعىن ءۇي كومەگىن تاعايىنداۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «تۇرعىن ءۇي كومەگىن تاعايىنداۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى وڭىرلىك دامۋ مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى استانا جانە الماتى قالالارىنىڭ جۇمىسپەن قامتۋدى ۇيلەستىرۋ جانە الەۋمەتتىك باعدارلامالار باسقارمالارى, اۋدانداردىڭ, وبلىستىق ماڭىزى بار قالالاردىڭ جۇمىسپەن قامتۋدى ۇيلەستىرۋ جانە الەۋمەتتىك باعدارلامالار بولىمدەرى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
وتىنىشتەردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىن بەرۋ:
1) قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگى مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى اۆتوماتتاندىرۋدى باقىلاۋ جانە xالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ قىزمەتىن ۇيلەستىرۋ كوميتەتىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنى (بۇدان ءارى – حقو) ارقىلى;
2) «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ www.egov.kz ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمى:
1) حقو-عا قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ, سونداي-اق پورتالعا ءوتىنىش بەرگەن كەزدە – كۇنتىزبەلىك 10 (ون) كۇن.
قۇجاتتار توپتاماسىن حقو-عا تاپسىرۋ كۇنى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمىنە كىرمەيدى, بۇل رەتتە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى اياقتالعانعا دەيىن ءبىر كۇن بۇرىن ۇسىنادى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقcات ەتىلەتىن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت;
3) قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلەتىن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى – تۇرعىن ءۇي كومەگىن تاعايىنداۋ تۋرالى حابارلاما (بۇدان ءارى – حابارلاما).
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ نىسانى: ەلەكتروندىق تۇردە.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قاعاز جەتكىزگىشتەگى حابارلامانى الۋ ءۇشىن ءوتىنىش بەرگەن جاعدايدا حابارلاما ەلەكتروندىق فورماتتا رەسىمدەلەدى, باسىپ شىعارىلادى جانە حقو ۋاكىلەتتى ادامىنىڭ قولىمەن جانە مورمەن راستالادى.
پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ۋاكىلەتتى ادامىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا «جەكە كابينەتىنە» جىبەرىلەدى.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا: اتالعان جەردە تۇراقتى تۇراتىن, تۇرعىن ءۇي كومەگىن الۋعا قۇقىعى بار از قامتاماسىز ەتىلگەن وتباسىلارعا (ازاماتتارعا) (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلار) تەگىن كورسەتىلەدى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) حقو-نىڭ – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا, دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا, تۇسكi ءۇزiلiسسىز ساعات 9.00-دەن 20.00-گە دەيىن. مەملەكەتتىك قىزمەت الدىن الا جازىلۋسىز جانە جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك كۇتۋ تارتىبىمەن كورسەتىلەدى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قالاۋى بويىنشا ەلەكتروندىق كەزەكتى پورتال ارقىلى برونداۋعا بولادى;
2) پورتالدىڭ – تاۋلىك بويى (جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى (نە سەنىمحات بويىنشا ونىڭ وكىلى) ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
1) حقو-عا:
وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىش;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات (تۇپنۇسقا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن سايكەستەندىرۋ ءۇشىن ۇسىنىلادى);
وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشانىڭ 1, 5, 6, 7-تارماقتارىندا, 8-تارماعىنىڭ 2) تارماقشاسىندا جانە 10-تارماعىندا كورسەتىلگەن وتباسىنىڭ تابىسىن راستايتىن قۇجاتتار. تۇرعىن ءۇي كومەگىن الۋعا ۇمىتكەر وتباسىنىڭ (قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ) جيىنتىق تابىسىن ەسەپتەۋ ءتارتىبىن تۇرعىن ءۇي قاتىناستارى سالاسىنداعى ۋاكىلەتتى ورگان ايقىندايدى;
تۇرعىن ءۇيدى (تۇرعىن عيماراتتى) كۇتىپ-ۇستاۋعا ارنالعان اي سايىنعى جارنانىڭ مولشەرى تۋرالى شوت;
كوممۋنالدىق قىزمەتتەردى تۇتىنۋعا ارنالعان شوت;
تەلەكوممۋنيكاتسيا قىزمەتتەرى ءۇشىن تۇبىرتەك-شوت نەمەسە بايلانىس قىزمەتتەرىن كورسەتۋگە ارنالعان شارتتىڭ كوشىرمەسى;
جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ءۇيدى پايدالانعانى ءۇشىن جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان بەرگەن جالداۋ اقىسىنىڭ مولشەرى تۋرالى شوت.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتاردىڭ, وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشانىڭ 2, 3, 4-تارماقتارىندا, 8-تارماعىنىڭ 1) تارماقشاسىندا جانە 9-تارماعىندا كورسەتىلگەن وتباسىنىڭ تابىسىن, ازاماتتاردىڭ مەكەنجايىن راستايتىن قۇجاتتاردىڭ, تۇرعىن ۇيگە تىركەلگەن قۇقىقتار تۋرالى قۇجاتتاردىڭ مالىمەتتەرىن حقو-نىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى كورسەتۋ مونيتورينگىنىڭ اقپاراتتىق جۇيەسى ارقىلى مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ ۋاكىلەتتى تۇلعالارىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
حقو-نىڭ قىزمەتكەرى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ كەزىندە, ەگەر قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىندا وزگەشە كوزدەلمەسە, اقپاراتتىق جۇيەلەردە قامتىلعان زاڭمەن قورعالاتىن قۇپيانى قۇرايتىن مالىمەتتەردى پايدالانۋعا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جازباشا كەلىسىمىن الادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلگەن مەرزىمدە قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن الۋعا كەلمەگەن جاعدايدا, حقو ءبىر اي بويى ونىڭ ساقتالۋىن قامتاماسىز ەتەدى, ودان كەيىن ولاردى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 3-قوسىمشاسىنا سايكەس نىسان بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ودان ءارى ساقتاۋعا بەرەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى دايىن قۇجاتتاردى الۋعا حقو-عا ءبىر اي وتكەننەن كەيىن ءوتىنىش بەرگەن كەزدە حقو ءبىر جۇمىس كۇنى ىشىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە سۇراۋ سالادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءبىر جۇمىس كۇنى ىشىندە دايىن قۇجاتتاردى حقو-عا جىبەرەدى, ودان كەيىن حقو دايىن قۇجاتتاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا بەرەدى;
2) پورتالدا:
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى سۇراۋ سالۋ;
وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشانىڭ 1, 5, 6, 7-تارماقتارىندا, 8-تارماعىنىڭ 2) تارماقشاسىندا جانە 10-تارماعىندا كورسەتىلگەن وتباسىنىڭ تابىسىن راستايتىن قۇجاتتاردىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەلەرى;
تۇرعىن ءۇيدى (تۇرعىن عيماراتتى) كۇتىپ-ۇستاۋعا ارنالعان اي سايىنعى جارنانىڭ مولشەرى تۋرالى شوتتىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسى;
كوممۋنالدىق قىزمەتتەردى تۇتىنۋعا ارنالعان شوتتىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسى;
تەلەكوممۋنيكاتسيا قىزمەتتەرى ءۇشىن تۇبىرتەك-شوتتىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسى نەمەسە بايلانىس قىزمەتتەرىن كورسەتۋگە ارنالعان شارتتىڭ كوشىرمەسى;
جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ءۇيدى پايدالانعانى ءۇشىن جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان بەرگەن جالداۋ اقىسىنىڭ مولشەرى تۋرالى شوتتىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتاردىڭ, وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشانىڭ 2, 3, 4-تارماقتارىندا, 8-تارماعىنىڭ 1) تارماقشاسىندا جانە 9-تارماعىندا كورسەتىلگەن وتباسىنىڭ تابىسىن, ازاماتتاردىڭ مەكەنجايىن راستايتىن قۇجاتتاردىڭ, تۇرعىن ۇيگە تىركەلگەن قۇقىقتار تۋرالى قۇجاتتاردىڭ مالىمەتتەرىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى كورسەتۋ مونيتورينگىنىڭ اقپاراتتىق جۇيەسى ارقىلى مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ ۋاكىلەتتى تۇلعالارىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى بارلىق قاجەتتى قۇجاتتاردى:
1) حقو-عا بەرگەن كەزدە – مىنالاردى كورسەتە وتىرىپ, ءتيىستى قۇجاتتار قابىلدانعانى تۋرالى قولحات بەرىلەدى:
قۇجاتتىڭ ءنومىرى مەن قابىلدانعان كۇنى;
سۇراتىلعان مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ءتۇرى;
قوسا بەرىلگەن قۇجاتتاردىڭ سانى مەن اتاۋى;
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋ كۇنى (ۋاقىتى) مەن قۇجاتتاردى بەرۋ ورنى;
قۇجاتتاردى قابىلداعان جاۋاپتى ادامنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ بايلانىس دەرەكتەرى;
2) پورتالدا – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىندە» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن الاتىن كۇنىن كورسەتە وتىرىپ, مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن سۇراۋ سالۋدى قابىلداۋ تۋرالى مارتەبە كورسەتىلەدى.
10. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتاردىڭ تولىق توپتاماسىن ۇسىنباعان جاعدايدا حقو قىزمەتكەرى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 4-قوسىمشاعا سايكەس قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات بەرەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
11. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ اتىنا نە وبلىستاردىڭ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ, استانانىڭ ءتيىستى جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانى باسشىسىنىڭ اتىنا www.minregion.gov.kz جانە www.con.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرستارىندا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار بويىنشا بەرىلەدى.
شاعىمدار جازباشا نىساندا پوچتا ارقىلى نەمەسە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە وبلىستاردىڭ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ, استانانىڭ ءتيىستى جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول قابىلدانادى.
شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى جانە ورنى كورسەتىلە وتىرىپ, شاعىمدى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە وبلىستاردىڭ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ, استانانىڭ ءتيىستى جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنىڭ كەڭسەسىندە تىركەۋ ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى جانە كۇنى) ونىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. تىركەلگەننەن كەيىن شاعىم جاۋاپتى ورىنداۋشىنى ايقىنداۋ جانە ءتيىستى شارالار قابىلداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە وبلىستاردىڭ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ, استانانىڭ ءتيىستى جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
حقو قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىم حقو-نىڭ www.con.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار مەن تەلەفوندار بويىنشا حقو باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
قولما-قول, سول سياقتى پوچتا ارقىلى تۇسكەن شاعىمنىڭ حقو كەڭسەسىندە قابىلدانعانىن راستاۋ ونى تىركەۋ ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى جانە تىركەلگەن كۇنى شاعىمنىڭ ەكىنشى داناسىنا نەمەسە شاعىمعا ىلەسپە حاتقا قويىلادى) بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنى ايقىنداۋ جانە ءتيىستى شارالار قابىلداۋ ءۇشىن حقو باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە نەمەسە وبلىستاردىڭ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ, استانانىڭ ءتيىستى جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنا نەمەسە حقو-عا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى ونى تىركەگەن كۇننەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. شاعىمدى قاراۋدىڭ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ پوچتا بايلانىسى ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە وبلىستاردىڭ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ, استانانىڭ ءتيىستى جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنىڭ كەڭسەسىندە قولما-قول بەرىلەدى.
پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعىنىڭ 1414 تەلەفونى بويىنشا الۋعا بولادى.
شاعىمدى پورتال ارقىلى جىبەرگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىنەن» ءوتىنىش تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى بولادى, ول كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءوتىنىشتى وڭدەۋ (جەتكىزۋ, تىركەۋ, ورىنداۋ تۋرالى بەلگىلەر, قاراۋ نەمەسە قاراۋدان باس تارتۋ تۋرالى جاۋاپ) بارىسىندا جاڭارتىلادى.
كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىم بەرە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى ونى تىركەگەن كۇننەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى.
12. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپتە سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىعى بار.
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندىق نىساندا جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارى ارقىلى كورسەتۋ ەرەكشەلىكتەرى ەسكەرىلە وتىرىپ, وزگە دە تالاپتار
13. دەنساۋلىق جاعدايىنا بايلانىستى حقو-عا جەكە ءوزى كەلۋگە مۇمكىندىگى جوق كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردى قابىلداۋدى حقو قىزمەتكەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇرعىلىقتى جەرىنە بارىپ وتىرىپ جۇرگىزەدى.
14. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ www.minregion.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا, «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەردىڭ ستاندارتتارى» ءبولىمى;
2) حقو-نىڭ www.con.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلعان.
15. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى ەتسق بولعان جاعدايدا پورتال ارقىلى ەلەكتروندىق نىساندا الۋ مۇمكىندىگى بار.
16. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجيمىندە پورتالدىڭ «جەكە كابينەتى» ارقىلى, مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتەر, سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋدىڭ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى الۋ مۇمكىندىگى بار.
17. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتەردىڭ بايلانىس تەلەفوندارى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ www.minregion.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلعان. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى: (1414).
«تۇرعىن ءۇي كومەگiن تاعايىنداۋ» مەملەكەتتiك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا
_________ (قالانىڭ, اۋداننىڭ)
جۇمىسپەن قامتۋدى ۇيلەستىرۋ
جانە الەۋمەتتiك باعدارلامالار
بولىمدەرى,
(وبلىستىق ماڭىزى بار قالالاردىڭ جانە
استانا جانە الماتى قالالارىنىڭ)
جۇمىسپەن قامتۋدى ۇيلەستىرۋ جانە
الەۋمەتتiك باعدارلامالار
باسقارماسىنىڭ باسشىسى
_______________________
(تەگى, اتى-ءجونى)
تۇرعىن ءۇي كومەگىن تاعايىنداۋ تۋرالى ءوتىنىش
مەن__________________________________________________________
(تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (بار بولسا), تۋعان جىلى)
تۇرعىن ءۇيدىڭ مەنشىك يەسى (جالداۋشى) بولىپ تابىلامىن, جەكە كۋالىك №_________, ____________________________ بەرگەن. تۇرعىن ءۇيدى كۇتىپ-ۇستاۋعا جانە تۇتىنىلعان تۇرعىن ءۇي-كوممۋنالدىق قىزمەتتەرگە اقى تولەۋ جونىندەگى شىعىنداردى وتەۋ ءۇشىن ___________________ مەكەنجايى بويىنشا تۇراتىن ____ ادام مەنىڭ وتباسىما تۇرعىن ءۇي كومەگىن تاعايىنداۋدى سۇرايمىن.
№ ءوتىنىش بەرۋشىنىڭ وتباسى مۇشەلەرى
ت.ا.ءا. تۋعان جىلى تۋىستىق قاتىناسى الەۋمەتتىك مارتەبەسى
وتىنىشكە سانى ____ دانا قاجەتتى قۇجاتتاردى قوسا بەرەمىن.
جەكە شوتىنىڭ №____________, بانكتىڭ اتاۋى ________________________.
كۇنى: 20_ جىلعى «___» _________ ءوتىنىش بەرۋشىنىڭ قولى _______
«تۇرعىن ءۇي كومەگiن تاعايىنداۋ» مەملەكەتتiك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشا
وتباسىنىڭ تابىسىن راستايتىن قۇجاتتار تىزبەسى
№ تالاپ ۇسىنۋ ءتۇرى
1 ەڭبەكاقى تۇرiندە الىناتىن تابىستار كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جۇمىس ورنىنان ەڭبەكاقىسى تۋرالى انىقتاما
2 الەۋمەتتiك تولەمدەر تۇرىندە الىناتىن تابىستار ۇسىنۋ تالاپ ەتىلمەيدى, حقو-نىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى
3 كاسiپكەرلiك جانە باسقا دا قىزمەت تۇرلەرiنەن تۇسەتiن تابىستار ۇسىنۋ تالاپ ەتىلمەيدى, حقو-نىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى
4 بالالارعا جانە اسىراۋىنداعى باسقا دا ادامدارعا اليمەنتتەر تۇرiندەگi تابىستار ۇسىنۋ تالاپ ەتىلمەيدى, حقو-نىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى
5 جىلجىمايتىن مۇلiكتi جانە كولiك قۇرالدارىن جالعا بەرۋدەن جانە ساتۋدان جىلجىمايتىن مۇلiكتi جانە كولiك قۇرالدارىن جالعا بەرۋ مەن ساتۋ تۋرالى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىدان ەركىن نىسانداعى تۇسىنىكتەمە
6 جىلجىمايتىن مۇلiكتi, كولiك قۇرالدارىن جانە باسقا دا مۇلiكتi سىيعا تارتۋ, مۇراگەرلiككە الۋ تۇرiندە الىنعان ساتىپ الۋ-ساتۋ تۋرالى شارتتىڭ كوشىرمەسى
7 اقشا سالىمدارى جانە دەپوزيتتەر بويىنشا سىياقى (مۇددە) تۇرىندە جيناق كىتاپشالارىنىڭ كوشىرمەسى
8 ءبىلىم الۋشىلاردىڭ ستيپەندياسى 1) جوعارى وقۋ ورىندارىنداعى ءبىلىم الۋشىلار ءۇشىن – انىقتامانى ۇسىنۋ تالاپ ەتىلمەيدى, حقو-نىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى;
2) ورتا وقۋ ورىندارداعى ءبىلىم الۋشىلار ءۇشىن – ستيپەنديادان الىناتىن تابىستى راستايتىن انىقتامانىڭ كوشىرمەسى
9 ازاماتتىڭ جۇمىسسىز مارتەبەسىن راستاۋ ۇسىنۋ تالاپ ەتىلمەيدى, حقو-نىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى
10 جەكە قوسالقى شارۋاشىلىقتان – مال مەن قۇس ۇستاۋدى, باعباندىقتى, باقشا ءوسiرۋدi قامتيتىن ءۇي جانىنداعى شارۋاشىلىقتان تۇسەتىن تابىس جەكە قوسالقى شارۋاشىلىق – مال مەن قۇس ۇستاۋدى, باعباندىقتى, باقشا ءوسiرۋدi قامتيتىن ءۇي جانىنداعى شارۋاشىلىق تۋرالى جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاننان انىقتاما
«تۇرعىن ءۇي كومەگiن تاعايىنداۋ» مەملەكەتتiك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 3-قوسىمشا
تالاپ ەتىلمەگەن قۇجاتتاردى ۋاكىلەتتى ورگانعا جىبەرۋ ءتىزىلىمى
ۋاكىلەتتى ورگان: __________________________________________
حقو رمك بولىمشەسىنىڭ اتاۋى: _____________________________
ءتىزىلىمدى قالىپتاستىرۋ ۋاقىتى:_____________________________
№ سايكەستەندىرۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ت.ا.ءا. كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ اتاۋى قابىلدانعان كۇنى جوسپارلانعان بەرىلەتىن كۇنى بەرىلەتىن قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى
1 2 3 4 5 6 7
بارلىعى: _________
تاپسىرعان _____________/ ____________________ / قابىلدادى ______________
/___________________/
(جاۋاپتى ادامنىڭ ت.ا.ءا.) (جاۋاپتى ادامنىڭ ت.ا.ءا.)
«تۇرعىن ءۇي كومەگiن تاعايىنداۋ» مەملەكەتتiك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا
4-قوسىمشا
___________________________
(تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى (بۇدان ءارى – ت.ا.ءا.)
____________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى
الۋشىنىڭ مەكەنجايى)
قۇجاتتاردى قابىلداۋدان
باس تارتۋ تۋرالى قولحات
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 cاۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 20-بابىنىڭ 2-تارماعىن باسشىلىققا الا وتىرىپ, «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» رمك فيليالىنىڭ №__ ءبولىمى (مەكەنجايى كورسەتىلسىن) مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋگە (مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ اتاۋى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا سايكەس كورسەتىلسىن) قۇجاتتاردى قابىلداۋدان ءسىزدىڭ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىندا كوزدەلگەن تىزبەگە سايكەس قۇجاتتاردىڭ تولىق توپتاماسىن ۇسىنباۋىڭىزعا بايلانىستى باس تارتادى, اتاپ ايتقاندا:
جوق قۇجاتتاردىڭ اتاۋى:
1) _______________________________________;
2) _______________________________________;
3) _______________________________________.
وسى قولحات ءار تاراپقا ءبىر-بىردەن 2 دانادا جاسالدى.
ت.ا.ءا. (حقو قىزمەتكەرى) (قولى)
ورىنداۋشى: ت.ا.ءا. _____________________
تەلەفونى ____________
الدىم: ت.ا.ءا. / كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قولى
20__ جىلعى «___» _________
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ
2014 جىلعى 5 ناۋرىزداعى №185 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«مەملەكەتتىك تۇرعىن ءۇي قورىنان بەرىلەتىن تۇرعىن ۇيگە نەمەسە جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ۇيگە مۇقتاج ازاماتتاردى ەسەپكە الۋ جانە كەزەككە قويۋ, سونداي-اق جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانداردىڭ تۇرعىن ءۇي بەرۋ تۋرالى شەشىم قابىلداۋى» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «مەملەكەتتىك تۇرعىن ءۇي قورىنان بەرىلەتىن تۇرعىن ۇيگە نەمەسە جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ۇيگە مۇقتاج ازاماتتاردى ەسەپكە الۋ جانە كەزەككە قويۋ, سونداي-اق جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانداردىڭ تۇرعىن ءۇي بەرۋ تۋرالى شەشىم قابىلداۋى» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى وڭىرلىك دامۋ مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى وبلىستاردىڭ, استانا جانە الماتى قالالارىنىڭ, اۋدانداردىڭ جانە وبلىستىق ماڭىزى بار قالالاردىڭ جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
وتىنىشتەردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىن بەرۋ:
1) قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگى مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى اۆتوماتتاندىرۋدى باقىلاۋ جانە xالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ قىزمەتىن ۇيلەستىرۋ كوميتەتىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنى (بۇدان ءارى – حقو) ارقىلى;
2) «ەلەكتروندىق ۇكىمەتتىڭ www.egov.kz ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمى:
1) حقو-عا قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ, سونداي-اق پورتالعا ءوتىنىش بەرگەن كەزدە – كۇنتىزبەلىك 30 (وتىز) كۇن.
قۇجاتتار توپتاماسىن حقو-عا تاپسىرۋ كۇنى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمىنە كىرمەيدى, بۇل رەتتە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى اياقتالعانعا دەيىن ءبىر كۇن بۇرىن ۇسىنادى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقcات ەتىلەتىن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت;
3) قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلەتىن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 (ون بەس) مينۋت.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى – كەزەكتىڭ رەتتىك ءنومىرىن كورسەتە وتىرىپ, ەسەپكە قويۋ تۋرالى حابارلاما (بۇدان ءارى – حابارلاما).
جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانداردىڭ مەملەكەتتىك تۇرعىن ءۇي قورىنان تۇرعىن ۇيگە نەمەسە جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ۇيگە مۇقتاج ازاماتتارعا تۇرعىن ءۇي بەرۋ تۋرالى شەشىم قابىلداۋى قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2011 جىلعى 1 جەلتوقسانداعى № 1420 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن مەملەكەتتىك تۇرعىن ءۇي قورىنان تۇرعىن ءۇي نەمەسە جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ءۇي بەرۋ جانە پايدالانۋ قاعيدالارىنا سايكەس جۇزەگە اسىرىلادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ نىسانى: ەلەكتروندىق تۇردە.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قاعاز جەتكىزگىشتە حابارلامانى الۋ ءۇشىن ءوتىنىش بەرگەن جاعدايدا حابارلاما ەلەكتروندىق فورماتتا رەسىمدەلەدى, باسىپ شىعارىلادى جانە حقو ۋاكىلەتتى ادامىنىڭ قولىمەن جانە مورىمەن راستالادى.
پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ناتيجەسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ۋاكىلەتتى ادامىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىندا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا تۇراقى «جەكە كابينەتكە» جولدانادى.
7. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت جەكە تۇلعالارعا: مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كوممۋنالدىق تۇرعىن ءۇي قورىنان بەرىلەتىن تۇرعىن ۇيگە نەمەسە جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ۇيگە مۇقتاج, ءتيىستى ەلدى مەكەندە (تۇرۋ مەرزىمىنە قاراماستان) تۇراقتى تۇراتىن جانە:
1) ۇلى وتان سوعىسىنىڭ مۇگەدەكتەرى مەن قاتىسۋشىلارىنا;
2) جەتiم بالالارعا, اتا-اناسىنىڭ قامقورلىعىنسىز قالعان بالالارعا تەگىن ۇسىنىلادى;
3) وسى تارماقتىڭ ەكىنشى بولىگىنىڭ 2) – 6), 8) – 12) تارماقشالارىندا اتالعان, تۇرعىن ءۇي بەرۋ تۋرالى ءوتىنىش جاساۋدىڭ الدىندا سوڭعى ون ەكى اي ىشىندە جيىنتىق ورتاشا ايلىق تابىسى وتباسىنىڭ ءاربىر مۇشەسىنە رەسپۋبليكالىق بيۋدجەت تۋرالى زاڭدا ءتيىستى قارجى جىلىنا بەلگىلەنگەن ەڭ تومەنگى كۇنكورىس دەڭگەيىنىڭ 3,1 ەسەلەنگەن مولشەرىنەن تومەن بولاتىن, حالىقتىڭ الەۋمەتتiك جاعىنان ءالسىز توپتارىنا جاتاتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا تەگىن ۇسىنىلادى. ەڭ تومەنگى كۇنكورىس دەڭگەيىنىڭ 3,1 ەسەلەنگەن مولشەرىندەگى كوەففيتسيەنت مۇگەدەك بالالارعا قولدانىلمايدى;
4) مەملەكەتتىك قىزمەتشىلەرگە, بيۋدجەتتىك ۇيىمداردىڭ قىزمەتكەرلەرىنە, اسكەري قىزمەتشىلەرگە, عارىشكەرلىككە كانديداتتارعا, عارىشكەرلەرگە, ارناۋلى مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ قىزمەتكەرلەرىنە جانە مەملەكەتتىك سايلانبالى قىزمەت اتقاراتىن ادامدارعا;
5) جالعىز تۇرعىن ءۇيى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن اۆاريالىق جاعدايدا دەپ تانىلعان ازاماتتارعا جاتاتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارىنا (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشىلار) تەگىن ۇسىنىلادى.
حالىقتىڭ الەۋمەتتiك جاعىنان وسال توپتارىنا:
1) ۇلى وتان سوعىسىنىڭ مۇگەدەكتەرى مەن قاتىسۋشىلارى;
2) ۇلى وتان سوعىسىنىڭ مۇگەدەكتەرى مەن قاتىسۋشىلارىنا تەڭەستىرىلگەن ادامدار;
3) 1 جانە 2 توپتاعى مۇگەدەكتەر;
4) مۇگەدەك بالالارى بار نەمەسە ولاردى تاربيەلەپ وتىرعان وتباسىلار;
5) قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى بەكiتەتiن اۋرۋلار تiزiمiندە اتالعان كەيبiر سوزىلمالى اۋرۋلاردىڭ اۋىر تۇرلەرiمەن اۋىراتىن ادامدار;
6) جاسىنا بايلانىستى زەينەتكەرلەر;
7) كامەلەتكە تولعانعا دەيiن اتا-انالارىنان ايىرىلعان جيىرما توعىز جاسقا تولماعان جەتىم بالالار مەن اتا-اناسىنىڭ قامقورلىعىنسىز قالعان بالالار جاتادى. مۇنداي ادامداردىڭ جاسى اسكەري قىزمەتكە شاقىرىلعان كەزدە مەرزiمدi اسكەري قىزمەتتەن ءوتۋ مەرزiمiنە ۇزارتىلادى;
8) ورالماندار;
9) ەكولوگيالىق زiلزالالار, تابيعي جانە تەحنوگەندi سيپاتتاعى توتەنشە جاعدايلار سالدارىنان تۇرعىن ۇيiنەن ايىرىلعان ادامدار;
10) كوپ بالالى وتباسىلار;
11) مەملەكەتتiك نەمەسە قوعامدىق مiندەتتەرiن, اسكەري قىزمەتiن ورىنداۋ كەزiندە, عارىش كەڭىستىگىنە ۇشۋدى دايىنداۋ نەمەسە جۇزەگە اسىرۋ كەزىندە, ادام ءومiرiن قۇتقارۋ كەزiندە, قۇقىق ءتارتiبiن قورعاۋ كەزiندە قازا تاپقان (قايتىس بولعان) ادامداردىڭ وتباسىلارى;
12) تولىق ەمەس وتباسىلار جاتادى.
ەگەر:
1) ەسەپكە قويعان كەزدە جانە كوممۋنالدىق تۇرعىن ءۇي قورىنان نەمەسە مەملەكەتتىك كاسىپورىننىڭ تۇرعىن ءۇي قورىنان تۇرعىن ءۇي بەرىلگەن ساتتە ولاردىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ اۋماعىندا مەنشiك قۇقىعىنداعى تۇرعىن ءۇيi بولماسا;
2) ەسەپكە قويعان كەزدە جانە مەملەكەتتىك مەكەمەنىڭ تۇرعىن ءۇي قورىنان تۇرعىن ءۇي بەرگەن كەزدە وسى ەلدi مەكەندە مەنشiك قۇقىعىندا تۇرعىن ءۇيى بولماسا;
3) ولاردىڭ وسى ەلدى مەكەندە تۇراقتى پايدالانۋىندا كوممۋنالدىق تۇرعىن ءۇي قورىنان تۇرعىن ءۇيى بولماسا;
4) وتباسى تۇراتىن تۇرعىن ءۇي بەلگىلەنگەن سانيتاريالىق جانە تەحنيكالىق تالاپتارعا ساي كەلمەسە;
5) جاپسارلاس, وقشاۋلانباعان تۇرعىن ءۇي-جايلاردا ەكi جانە ودان دا كوپ وتباسى تۇرىپ جاتسا;
6) وتباسى قۇرامىندا كەيبiر سوزىلمالى اۋرۋلاردىڭ اۋىر تۇرلەرiمەن اۋىراتىن ناۋقاستار بولىپ, بiر ءۇي-جايدا (پاتەردە) ولارمەن بiرگە تۇرۋ مۇمكiن بولماسا, ادامدار مەملەكەتتىك تۇرعىن ءۇي قورىنان تۇرعىن ۇيگە مۇقتاج دەپ تانىلادى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) حقو-نىڭ – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا, دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا, تۇسكi ءۇزiلiسسىز ساعات 9.00-دەن 20.00-گە دەيىن. مەملەكەتتىك قىزمەت الدىن الا جازىلۋسىز جانە جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك كۇتۋ تارتىبىمەن كورسەتىلەدى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قالاۋى بويىنشا ەلەكتروندىق كەزەكتى پورتال ارقىلى برونداۋعا بولادى;
2) پورتالدىڭ – تاۋلىك بويى (جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى (نە سەنىمحات بويىنشا ونىڭ وكىلى) ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
1) حقو-عا:
وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاننىڭ ءوتىنىش بەرۋشىدە جانە ونىمەن تۇراقتى تۇراتىن وتباسى مۇشەلەرىندە وسى ەلدى مەكەندە كوممۋنالدىق تۇرعىن ءۇي قورىنان بەرىلەتىن تۇرعىن ءۇيدىڭ بار نەمەسە جوق ەكەنىن تەكسەرۋىنە كەلىسىمىن كورسەتە وتىرىپ, ەسەپكە قويۋ تۋرالى ءوتىنىش;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات نەمەسە پاسپورت (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن سايكەستەندىرۋ ءۇشىن تۇپنۇسقاسى ۇسىنىلادى);
نەكەگە تۇرۋ (بۇزۋ) (2008 جىلعى 1 ماۋسىمعا دەيىن), وتباسى مۇشەلەرىنىڭ قايتىس بولۋى (2007 جىلعى 13 تامىزعا دەيىن), بالالاردىڭ تۋى تۋرالى كۋالىكتەردىڭ (2007 جىلعى 13 تامىزعا دەيىن) كوشىرمەلەرى;
حالىقتىڭ الەۋمەتتىك جاعىنان وسال توپتارىنا جاتاتىن ازاماتتار (جەتىم بالالاردى, اتا-اناسىنىڭ قامقورلىعىنسىز قالعان بالالاردى جانە مۇگەدەك بالالاردى قوسپاعاندا) ءوتىنىش جاساۋدىڭ الدىندا سوڭعى ون ەكى اي ىشىندە وتباسىنىڭ ءاربىر مۇشەسىنە شاققانداعى تابىسى تۋرالى انىقتامانى قوسىمشا ۇسىنادى;
مەملەكەتتiك قىزمەتشiلەر, بيۋدجەتتiك ۇيىمداردىڭ قىزمەتكەرلەرi, اسكەري قىزمەتشiلەر, ارناۋلى مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ قىزمەتكەرلەرى جانە مەملەكەتتiك سايلانبالى قىزمەت اتقاراتىن ادامدار جۇمىس ورنىنان (قىزمەتتەن) انىقتامانى قوسىمشا ۇسىنادى. عارىشكەرلىككە كانديداتتار, عارىشكەرلەر قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى بەرگەن, ولاردىڭ مارتەبەسىن راستايتىن قۇجاتتاردى ۇسىنادى;
جالعىز تۇرعىن ءۇيى اۆاريالىق جاعدايدا دەپ تانىلعان ازاماتتار جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاننىڭ ءتيىستى انىقتاماسىن ۇسىنادى;
وتباسى تۇراتىن تۇرعىن ءۇي بەلگىلەنگەن سانيتاريالىق جانە تەحنيكالىق تالاپتارعا ساي كەلمەگەن نەمەسە جاپسارلاس, وقشاۋلانباعان تۇرعىن ءۇي-جايلاردا ەكi جانە ودان دا كوپ وتباسى تۇرىپ جاتقان نەمەسە وتباسى قۇرامىندا كەيبiر سوزىلمالى اۋرۋلاردىڭ اۋىر تۇرلەرiمەن اۋىراتىن ناۋقاستار بولىپ, بiر ءۇي-جايدا (پاتەردە) ولارمەن بiرگە تۇرۋ مۇمكiن بولماعان جاعدايدا ءوتىنىش بەرۋشىلەر ءتيىستى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ انىقتاماسىن قوسىمشا ۇسىنادى.
جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتاردىڭ, نەكەگە نەمەسە نەكەنى بۇزۋ تۋرالى (2008 جىلعى 1 شىلدەدەن كەيىن), قايتىس بولۋ تۋرالى (2007 جىلعى 13 تامىزدان كەيىن), بالالاردىڭ تۋى تۋرالى كۋالىكتىڭ (2007 جىلعى 13 تامىزدان كەيىن), قازاقستان رەسپۋبليكاسى بويىنشا مەنشىك قۇقىعىندا تۇرعىن ءۇيدىڭ بار نەمەسە جوق ەكەنى تۋرالى انىقتامالاردىڭ, مەكەنجاي انىقتامالارىنىڭ, باسقا ادامداردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ وتباسى مۇشەلەرى دەپ تانۋ تۋرالى سوت شەشىمىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ نەمەسە ونىڭ وتباسى مۇشەلەرىنىڭ حالىقتىڭ الەۋمەتتىك وسال توپتارىنا جاتاتىنىن راستايتىن قۇجاتتاردىڭ مالىمەتتەرىن حقو قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى كورسەتۋ مونيتورينگىنىڭ اقپاراتتىق جۇيەسى ارقىلى مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ ۋاكىلەتتى تۇلعالارىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
حقو-نىڭ قىزمەتكەرى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ كەزىندە, ەگەر قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىندا وزگەشە كوزدەلمەسە, زاڭمەن قورعالاتىن قۇپيانى قۇرايتىن, اقپاراتتىق جۇيەلەردە قامتىلعان مالىمەتتەردى پايدالانۋعا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جازباشا كەلىسىمىن الادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلگەن مەرزىمدە قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن الۋعا كەلمەگەن جاعدايدا, حقو ءبىر اي بويى ونىڭ ساقتالۋىن قامتاماسىز ەتەدى, ودان كەيىن ولاردى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 2-قوسىمشاسىنا سايكەس نىسان بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ودان ءارى ساقتاۋعا بەرەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى دايىن قۇجاتتاردى الۋعا حقو-عا ءبىر اي وتكەننەن كەيىن ءوتىنىش بەرگەن كەزدە حقو ءبىر جۇمىس كۇنىنىڭ ىشىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە سۇراۋ سالادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءبىر جۇمىس كۇنىنىڭ ىشىندە دايىن قۇجاتتاردى حقو-عا جولدايدى, ودان كەيىن حقو دايىن قۇجاتتاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا بەرەدى;
2) پورتالدا:
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى سۇراۋ;
نەكەگە تۇرۋ (بۇزۋ) (2008 جىلعى 1 ماۋسىمعا دەيىن), وتباسى مۇشەلەرىنىڭ قايتىس بولۋى (2007 جىلعى 13 تامىزعا دەيىن), بالالاردىڭ تۋى تۋرالى كۋالىكتىڭ (2007 جىلعى 13 تامىزعا دەيىن) ەلەكتروندىق كوشىرمەسى;
مەملەكەتتiك قىزمەتشiلەر ساناتىنا جاتاتىن ازاماتتاردىڭ, بيۋدجەتتiك ۇيىمدار قىزمەتكەرلەرiنىڭ, اسكەري قىزمەتشiلەردىڭ, ارناۋلى مەملەكەتتىك ورگاندار قىزمەتكەرلەرىنىڭ جانە مەملەكەتتiك سايلانبالى قىزمەت اتقاراتىن ادامداردىڭ جۇمىس ورنىنان (قىزمەتتەن) انىقتامانىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسى. عارىشكەرلىككە كانديداتتار, عارىشكەرلەر قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى بەرگەن, ولاردىڭ مارتەبەسىن راستايتىن قۇجاتتىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسىن ۇسىنادى;
جالعىز تۇرعىن ءۇيى اۆاريالىق جاعدايدا دەپ تانىلعان ازاماتتار ءۇشىن ءۇيدىڭ اۆاريالىق جاي-كۇيى تۋرالى قورىتىندىنىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسى (ۋاكىلەتتى ليتسەنزياتتار بەرەدى);
وتباسى تۇراتىن تۇرعىن ءۇي بەلگىلەنگەن سانيتاريالىق جانە تەحنيكالىق تالاپتارعا ساي كەلمەگەن نەمەسە جاپسارلاس, وقشاۋلانباعان تۇرعىن ءۇي-جايلاردا ەكi جانە ودان دا كوپ وتباسى تۇرىپ جاتقان نەمەسە وتباسى قۇرامىندا كەيبiر سوزىلمالى اۋرۋلاردىڭ اۋىر تۇرلەرiمەن اۋىراتىن ناۋقاستار بولىپ, بiر ءۇي-جايدا (پاتەردە) ولارمەن بiرگە تۇرۋ مۇمكiن بولماعان جاعدايدا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلار ءتيىستى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ انىقتاماسىنىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسىن قوسىمشا ۇسىنادى;
ورالماندار سياقتى حالىقتىڭ الەۋمەتتىك جاعىنان وسال توپارىنا جاتاتىن ازاماتتار; ەكولوگيالىق ءزىلزالالار, تابيعي جانە تەحنوگەندىك سيپاتتاعى توتەنشە جاعدايلار سالدارىنان تۇرعىن ۇيىنەن ايىرىلعان ادامدار; مەملەكەتتىك نەمەسە قوعامدىق مىندەتتەرىن, اسكەري قىزمەتىن اتقارۋ كەزىندە, عارىش كەڭىستىگىنە ۇشۋعا دايىندىق نەمەسە ونى جۇزەگە اسىرۋ, ادام ءومىرىن قۇتقارۋ كەزىندە, قۇقىق ءتارتىبىن قورعاۋ كەزىندە قازا تاپقان (قايتىس بولعان) ادامداردىڭ وتباسىلارى; ءوتىنىش بەرۋشىنىڭ (وتباسىنىڭ) حالىقتىڭ الەۋمەتتىك جاعىنان وسال توپتارىنا جاتاتىنىن راستايتىن قۇجاتتىڭ ەلەكتروندىق كوشىرمەسىن قوسىمشا ۇسىنادى.
جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتاردىڭ, نەكەگە تۇرۋ نەمەسە نەكەنى بۇزۋ تۋرالى (2008 جىلعى 1 شىلدەدەن كەيىن), قايتىس بولۋ تۋرالى (2007 جىلعى 13 تامىزدان كەيىن), بالالاردىڭ تۋى تۋرالى كۋالىكتىڭ (2013 جىلعى 13 تامىزدان كەيىن), قازاقستان رەسپۋبليكاسى بويىنشا مەنشىك قۇقىعىندا تۇرعىن ءۇيدىڭ بار نەمەسە جوق ەكەنى تۋرالى انىقتامالاردىڭ, مەكەنجاي انىقتامالارىنىڭ, باسقا ادامداردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ وتباسى مۇشەلەرى دەپ تانۋ تۋرالى سوت شەشىمىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ نەمەسە ونىڭ وتباسى مۇشەلەرىنىڭ حالىقتىڭ الەۋمەتتىك وسال توپتارىنا جاتاتىنىن راستايتىن قۇجاتتاردىڭ مالىمەتتەرىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك ەلەكتروندىق اقپاراتتىق رەسۋرستار بولىپ تابىلاتىن ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى كورسەتۋ مونيتورينگىنىڭ اقپاراتتىق جۇيەسى ارقىلى مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ ۋاكىلەتتى تۇلعالارىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى بارلىق قاجەتتى قۇجاتتاردى:
1) حقو-عا بەرگەن كەزدە – مىنالاردى كورسەتە وتىرىپ, ءتيىستى قۇجاتتار قابىلدانعانى تۋرالى قولحات بەرىلەدى:
قۇجاتتىڭ ءنومىرى مەن قابىلدانعان كۇنى;
سۇراتىلعان مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ءتۇرى;
قوسا بەرىلگەن قۇجاتتاردىڭ سانى مەن اتاۋى;
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋ كۇنى (ۋاقىتى) مەن قۇجاتتاردى بەرۋ ورنى;
قۇجاتتاردى قابىلداعان جاۋاپتى ادامنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى;
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ بايلانىس دەرەكتەرى;
2) پورتال ارقىلى بەرگەن كەزدە – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىندە» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن الاتىن كۇنىن كورسەتە وتىرىپ, مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن سۇراۋدى قابىلداۋ تۋرالى مارتەبە كورسەتىلەدى.
10. ەگەر ازاماتتىڭ سوڭعى بەس جىلدىڭ iشiندە ءوز تۇرعىن ءۇي جاعدايلارىن قاساقانا ناشارلاتۋى سالدارىنان مىناداي:
1) تۇرعىن ءۇي-جايىن اۋىستىرۋ;
2) جالعىز تۇرعىن ءۇيi قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىنا سايكەس الىنعان ۇزاق مەرزiمدi جەڭiلدiكتi تۇرعىن ءۇي كرەديتi بويىنشا ساتىپ الىنعان, كەپiل بەرۋشiنiڭ – قازاقستان رەسپۋبليكاسى ازاماتىنىڭ يپوتەكالىق تۇرعىن ءۇي قارىزى بويىنشا مiندەتتەمەلەرىن ورىنداۋعا قابiلەتi بولماعان جاعدايدا ونىڭ تۇرعىن ءۇيىن جەرگiلiكتi اتقارۋشى ورگان ساتىپ العان جاعدايلاردان باسقا, قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ قانداي دا بiر ەلدi مەكەنiندە ورنالاسۋىنا قاراماستان, وزiنە مەنشiك قۇقىعىمەن تيەسiلi, تۇرۋ ءۇشiن جارامدى تۇرعىن ءۇيدi يەلiگiنەن شىعارۋ;
3) ءوز كiناسiنەن تۇرعىن ءۇيدiڭ بۇزىلۋى نەمەسە ءبۇلiنۋi;
4) تۇرعان كەزiندە ونىڭ مەملەكەتتiك تۇرعىن ءۇي قورىنان تۇرعىن ۇيگە نەمەسە جەكە تۇرعىن ءۇي قورىنان جەرگiلiكتi اتقارۋشى ورگان جالداعان تۇرعىن ۇيگە مۇقتاج بولماعان كەزدە تۇرعىن ۇيدەن كەتۋ;
5) جۇبايىنان, كامەلەتكە تولماعان جانە ەڭبەككە جارامسىز بالالارىنان, سونداي-اق ەڭبەككە جارامسىز اتا-انالارىنان باسقا ادامداردى تۇرعىزۋ جولىمەن مۇقتاجعا اينالعانى بەلگىلەنسە, مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى ۇسىنۋدان باس تارتىلادى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 9-تارماعىنا سايكەس قۇجاتتاردىڭ تولىق توپتاماسىن ۇسىنباعان جاعدايدا حقو-نىڭ قىزمەتكەرى ءوتىنىشتى قابىلداۋدان باس تارتادى جانە وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 3-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات بەرەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارە