ەسكە سالا كەتەيىك، ءدىني تاقىرىپتاردا سۇراق-جاۋاپ تەلەفون، جەكە كەزدەسۋ جانە الەۋمەتتىك جەلىلەر ارقىلى جۇرگىزىلدى. بۇل ايدا سۇراقتاردىڭ باسىم كوپشىلىگى قۇرباندىق تاقىرىبىندا بولدى.
شىلدە ايىندا جەكە كەزدەسۋ ارقىلى 552 سۇراققا، قوڭىراۋ شالۋ ارقىلى 2300 سۇراققا، الەۋمەتتىك جەلىلەر ارقىلى 1896 سۇراقققا جاۋاپ بەرىلدى. كارانتين جاعدايىنا بايلانىستى جەكە كەزدەسۋ ارقىلى قويىلعان سۇراقتاردىڭ سانى ازايعان. سونىمەن قاتار muftyat.kz سايتىندا 23 تاقىرىپتا سۇراق-جاۋاپ جاريالاندى.
كەز كەلگەن ءدىني ماسەلەنى قمدب-نىڭ شاريعات جانە ءپاتۋا ىسىنە جاۋاپتى ماماندارىنان، سونداي-اق ءدىني اقپارات ورتالىعىنان (call-center) سۇراپ بىلە الاسىزدار.