2012 جىلعى 27 قاراشا, استانا قالاسى
«تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ» مەملەكەتتiك قىزمەت رەگلامەنتىن بەكiتۋ تۋرالى
«اكىمشىلىك راسىمدەر تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ 2000 جىلعى 27 قاراشاداعى زاڭىنىڭ 9-1-بابىنىڭ 4-تارماعىنا جانە «قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولiك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلiگiنiڭ كولىكتىك باقىلاۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتiك قىزمەت ستاندارتتارىن بەكiتۋ جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ كەيبىر شەشىمدەرىنە وزگەرىستەر مەن تولىقتىرۋلار ەنگىزۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 5 قىركۇيەكتەگى №1153 قاۋلىسىنا سايكەس بۇيىرامىن:
1. قوسا بەرiلiپ وتىرعان «تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ» مەملەكەتتiك قىزمەت رەگلامەنتى بەكiتىلسىن.
2. قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگىنىڭ كولىكتىك باقىلاۋ كوميتەتى (ب.ش. ابىشەۆ) زاڭنامادا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن:
1) وسى بۇيرىقتىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ادىلەت مينيسترلىگىندە مەملەكەتتىك تىركەلۋىن;
2) ونىڭ قازاقستان رەسپۋبليكاسى ادىلەت مينيسترلىگىندە مەملەكەتتىك تىركەلگەننەن كەيىن بۇقارالىق اقپارات قۇرالدارىندا رەسمي جاريالانۋىن جانە قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگىنىڭ رەسمي ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلۋىن قامتاماسىز ەتسىن.
3. وسى بۇيرىقتىڭ ورىندالۋىن باقىلاۋ قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا ۆيتسە-ءمينيسترى ق.ب. ابساتتاروۆقا جۇكتەلسىن.
4. وسى بۇيرىق العاشقى رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى.
مينيستر ا.جۇماعاليەۆ.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا ءمينيسترىنىڭ
2012 جىلعى 27 قاراشاداعى №831 بۇيرىعىمەن بەكىتىلگەن
«تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ»
مەملەكەتتىك قىزمەت رەگلامەنتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. وسى «تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت رەگلامەنتى (بۇدان ءارi –رەگلامەنت) «تەمىر جول كولىگى تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ 2001 جىلعى 8 جەلتوقسانداعى زاڭىنىڭ 9-بابىنا, «تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ قاعيدالارىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2011 جىلعى 17 قاراشاداعى № 1351 قاۋلىسىنا (بۇدان ءارى – قاعيدا), «قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگىنىڭ كولىكتىك باقىلاۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكiمەتiنiڭ 2009 جىلعى 29 قازانداعى № 1710 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن «تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ» مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتىنا (بۇدان ءارi – ستاندارت) سايكەس ازىرلەنگەن.
2. وسى رەگلامەنتتە كەلەسى ۇعىمدار پايدالانىلادى:
1) مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشى – قازاقستان رەسپۋبليكاسىندا تiركەلگەن جەكە جانە زاڭدى تۇلعالار, سونداي-اق قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ اۋماعىنداعى شەتەلدiك زاڭدى تۇلعالار, شەتەل ازاماتتارى, ازاماتتىعى جوق ادامدار جانە حالىقارالىق ۇيىمدار;
2) قۇرىلىمدىق-فۋنكتسيونالدىق بىرلىكتەر (بۇدان ءارi –قفب) – مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋگە قاتىساتىن ۋاكىلەتتى ورگانداردىڭ جاۋاپتى قىزمەتكەرلەرى, مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ قۇرىلىمدىق بولىمشەلەرى, مەملەكەتتىك ورگاندار, اقپاراتتىق جۇيەلەر نەمەسە جۇيەشەلەر.
3. «تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك قىزمەت) قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلiگi مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى اۆتوماتتاندىرۋدى باقىلاۋ جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتاردىڭ قىزمەتىن ۇيلەستىرۋ كوميتەتىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنى (بۇدان ءارi – حققو) ارقىلى قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولiك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلiگi كولiكتiك باقىلاۋ كوميتەتiنiڭ اۋماقتىق ورگاندارىمەن (بۇدان ءارi – ۋاكىلەتتى ورگان) ستاندارتقا 1 جانە 2-قوسىمشادا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار بويىنشا كورسەتەدى.
4. كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ نىسانى: اۆتوماتتاندىرىلماعان.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت:
1) «تەمىر جول كولىگى تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ 2001 جىلعى 8 جەلتوقسانداعى زاڭىنىڭ 9-بابى;
2) ستاندارت;
3) قاعيدا نەگىزىندە كورسەتىلەدى.
6. مەملەكەتتىك قىزمەتتى اياقتاۋ نىسانى تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن مەملەكەتتىك تىركەۋ (قايتا تىركەۋ) تۋرالى كۋالىك (بۇدان ءارى – كۋالىك), تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن مەملەكەتتىك تىركەۋ (قايتا تىركەۋ) تۋرالى كۋالىگىنىڭ تەلنۇسقاسى نەمەسە قاعاز تۇرىندە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدەن باس تارتۋ تۋرالى دالەلدى جاۋاپتى بەرۋ بولىپ تابىلادى.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت اقىسىز كورسەتىلەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبىنىڭ تالاپتارى
8. مەملەكەتتiك قىزمەت:
1) ەگەر ءوتىنىش بەرۋشى جەكە تۇلعا, سونىڭ ىشىدە جەكە كاسىپكەر بولسا مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇراتىن جەرىندە;
2) ءوتىنىش بەرۋشى زاڭدى تۇلعا بولسا زاڭدى تۇلعا تىركەلگەن جەرىندە كورسەتىلەدى.
9. مەملەكە
تتىك قىزمەت دەمالىس جانە مەرەكەلىك كۇندەردى قوسپاعاندا, ءۇزىلىسسىز ساعات 9.00-دەن 20.00-گە دەيىن بەلگiلەنگەن جۇمىس كەستەسiنە سايكەس كۇن سايىن دۇيسەنبىدەن باستاپ, سەنبىنى قوسىپ العاندا كورسەتىلەدى.
قابىلداۋ «ەلەكتروندىق» كەزەك تارتiبiمەن, الدىن الا جازىلۋسىز جەدەل قىزمەت كورسەتۋسiز جۇزەگە اسىرىلادى.
10. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى تۋرالى تولىق اقپارات جانە قاجەتتى قۇجاتتار, سونداي-اق ولاردى تولتىرۋ ۇلگىسى:
1) قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلiگiنiڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا www.mtc.gov.kz مەكەنجاي بويىنشا («كولىكتىك باقىلاۋ كوميتەتى» ءبولىمىنىڭ «مەملەكەتتىك قىزمەتتەر» بولىمشەسىندە);
2) حقكو ينتەرنەت-رەسۋرسىندا www.con.gov.kz مەكەنجاي بويىنشا;
3) حقكو عيماراتىندا ورنالاسقان ستەندىلەردە;
4) call-ورتالىقتا 1414 ورنالاستىرىلعان.
11. مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋ ءۇشىن مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشى ستانداررتىڭ 11-تارماعىنا سايكەس قۇجاتتاردى تاپسىرادى.
12. مەملەكەتتiك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمدەرى ستاندارتتىڭ 7-تارماعىندا بەلگىلەنگەن.
13. ستاندارتىڭ 16-تارماعىندا كورسەتىلگەن جاعدايلاردا تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ كۋالىگىن بەرىلمەيدى.
14. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ كەزەڭى:
1) مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشى حقكو-عا ءوتىنىش بەرەدى;
2) حقكو قىزمەتكەرى ءوتىنىشتى جانە قاجەتتى قۇجاتتار ءتىزىمىن قابىلدايدى; ءوتىنىشتى تىركەيدى, جيناقتاۋشى ءبولىمنىڭ قىزمەتكەرى قۇجاتتاردى ۋاكىلەتتى ورگانعا كۋرەر ارقىلى جولدايدى.
حقكو –دان قۇجاتتار پاكەتىن ۋاكىلەتتى ورگانعا جولداۋ فاكتىسى مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ بارىسىندا قۇجاتتار قوزعالىسىن زەرتتەپ وتىراتىن شتريحكود ساكنەرى كومەگىمەن بەكىتىلەدى;
3) ۋاكىلەتتى ورگان (ونىڭ فيليالى) كەڭسەسىنىڭ قىزمەتكەرى قۇجاتتاردىڭ ۋاكىلەتتى ورگانعا كەلىپ تۇسكەن كۇنىنەن باستاپ ءبىر جۇمىس كۇنى ىشىندە قابىلدانعان قۇجاتتاردى تىركەيدى جانە باستىعى نە ونىڭ ورىنباسارلارىنا قاراۋعا بەرەدى, سونىمەن قاتار ءوتىنىشتىڭ وڭ جاق تومەنگى بۇرىشىنا مەملەكەتتىك تىلدە كەلىپ تۇسكەن كۇنى مەن كىرىس ءنومىرى كورسەتىلگەن تىركەۋ شتامپ قويلادى;
4) ۋاكىلەتتى ورگان (ونىڭ فيليالى) باستىعى, نە ونىڭ ورىنباسارلارى قۇجاتتاردىڭ ۋاكىلەتتى ورگانعا كەلىپ تۇسكەن كۇنىنەن باستاپ ءبىر جۇمىس كۇنى ىشىندە تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋ (قايتا تىركەۋ) تۋرالى تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن مەملەكەتتىك تىركەۋ (قايتا تىركەۋ) تۋرالى كۋالىگىنىڭ تەلنۇسقاسى الۋ تۋرالى ءوتىنىشتى قارايدى جانە تەمىر جول كولىگىندەگى باقىلاۋ ءبولىمىنىڭ باستىعىنا جولدايدى;
5) 4 جۇمىس كۇن ىشىندە تەمىر جول كولىگىندەگى باقىلاۋ ءبولىمىنىڭ باستىعى ۇسىنىلعان قۇجاتتار تىزبەسىن قويىلاتىن تالاپتارعا سايكەستىگىن قارايدى, تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىن تىركەۋدى (قايتا تىركەۋدى) كەلىسەدى;
6) تەمىر جول كولىگىندەگى باقىلاۋ ءبولىمىنىڭ مامانى 3 جۇمىس كۇن ىشىندە تىركەۋ جۋرنالىنا ءتيىستى جازۋ ەنگىزەدى, كۋالىگىن راسىمدەيدى, تەمىر جول جىلجىمالى قۇرامىنىڭ تىزىلىمىندە تىركەيدى;
7) ۋاكىلەتتى ورگان (ونىڭ فيليالى) باستىعى, نە ونىڭ ورىنباسارلارى كۋالىگىنە نەمەسە دالەلدى باس تارتۋىنا قول قويادى جانە ۋاكىلەتتى ورگان كەڭسەسىنە جولدايدى;
8) ۋاكىلەتتى ورگان (ونىڭ فيليالى) كەڭسەسىنىڭ قىزمەتكەرى مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسىن كۋرەر ارقىلى حقكو-عا جىبەرەدى.
ۋاكىلەتتى ورگاننان مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ دايىن ناتيجەسىن العان كەزدە, حقكو قابىلداعان قۇجاتتاردى شتريحكود سكانەرى ارقىلى بەكىتەدى;
9) حقكو مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشىعا مەملەكەتتى قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن بەرەدى.
15. حقكو-دا مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن قۇجاتتاردى قابىلداۋدى جۇرگىزەتىن ادامداردىڭ ەڭ از سانى ءبىر ادامدى قۇرايدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ۇدەرىسىندەگى ءىس-ارەكەت
ء(وزارا ءىس-قيمىل) ءتارتىبىن سيپاتتاماسى
16. حقكو قۇجاتتاردى قابىلداۋ حقكو قىزمەتكەرىنىڭ لاۋازىمى, تەگى, اتى, اكەسىنىڭ اتى, سونداي-اق اتقارىلاتىن قىزمەتى جانە تاعايىندالۋى تۋرالى اقپارات ورنالاستىرىلعان وپەراتسيالىق زالدا «توسقاۋىلسىز قىزمەت كورسەتۋ» ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
حقكو-عا قۇجاتتاردى تاپسىرعان كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشىعا:
سۇراۋ سالۋدىڭ ءنومiرi جانە قابىلداۋ كۇنi;
سۇراۋ سالىنعان مەملەكەتتiك قىزمەتتiڭ ءتۇرi;
قوسا بەرiلگەن قۇجاتتاردىڭ سانى مەن اتاۋلارى;
قۇجاتتار بەرiلگەن كۇنى (ۋاقىت) مەن ورنى;
قۇجاتتاردى رەسiمدەۋگە ءوتiنiشتi قابىلداعان حقكو قىزمەتكەرىنىڭ تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى;
مەملەكەتتىك قىزمەتتى الۋشىنىڭ تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى, ۋاكىلەتتى وكىلدىڭ تەگi, اتى, اكەسiنiڭ اتى جانە ولارمەن بايلانىس تەلەفوندارىن كورسەتۋمەن, تيiستi قۇجاتتاردى قابىلداعانى تۋرالى قولحات بەرiلەدi.
17. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ۇدەرىسىنە قاتىساتىن قۇرىلىمدىق-فۋنكتسيونالدىق بىرلىكتەر:
1) حقكو قىزمەتكەرى;
2) حقكو جيناقتاۋ بولىمشەسىنىڭ قىزمەتكەرى;
3) ۋاكىلەتتى ورگان كەڭسەسىنىڭ قىزمەتكەرى (ونىڭ فيليالى);
4) ۋاكىلەتتى ورگان باسشىسى, نەمەسە ونىڭ ورىنباسارى;
5) تەمىر جول كولىگىندە باقىلاۋ ءبولىمىنىڭ باس
