2014 جىلعى 20 ناۋرىز, استانا, ۇكىمەت ءۇيى
دەنساۋلىق ساقتاۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 6-بابىنىڭ 3) تارماقشاسىنا سايكەس قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى قاۋلى ەتەدى:
1. قوسا بەرىلىپ وتىرعان:
1) «دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
2) «دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
3) «مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمعا بەكىتۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
4) «ايتۆ-ينفەكتسياسىنىڭ بار-جوعىنا ەرىكتى تۇردە جاسىرىن جانە مىندەتتى تۇردە قۇپيا مەديتسينالىق زەرتتەلىپ-قارالۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
5) «تۋبەركۋلەز ديسپانسەرىنەن انىقتاما بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
6) «پسيحونەۆرولوگيالىق ديسپانسەردەن انىقتاما بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
7) «ناركولوگيالىق ديسپانسەردەن انىقتاما بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى بەكىتىلسىن.
2. مىنالاردىڭ كۇشى جويىلدى دەپ تانىلسىن:
1) «دەنساۋلىق ساقتاۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 12 قازانداعى №1294 قاۋلىسى (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2012 ج., №74, 1080-قۇجات);
2) «دەنساۋلىق ساقتاۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 12 قازانداعى №1294 قاۋلىسىنا وزگەرىستەر ەنگىزۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 30 ساۋىردەگى №433 قاۋلىسى (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2013 ج., №29, 451-قۇجات).
3. وسى قاۋلى العاشقى رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى.
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ پرەمەر-ءمينيسترى س.احمەتوۆ.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 20 ناۋرىزداعى №253 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى دەنساۋلىق ساقتاۋ مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى نەمەسە ونىڭ وكىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە تىكەلەي نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمدار (ۋچاسكەلىك تەراپەۆت/ۋچاسكەلىك پەدياتر/جالپى پراكتيكا دارىگەرى) (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى, سونداي-اق www.egov.kz «ەلەكتروندىق ۇكىمەت» ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ بىرىڭعاي اقپاراتتىق دەنساۋلىق ساقتاۋ جۇيەسى شەڭبەرىندە كورسەتىلەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى:
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە تىكەلەي نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ – 10 (ون) مينۋتتان اسپايدى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 10 (ون) مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 10 (ون) مينۋتتان اسپايدى;
پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى.
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە تىكەلەي جۇگىنگەن كەزدە نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى جۇگىنگەن كۇنى كورسەتىلەدى. بۇل رەتتە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋعا سۇرانىس كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىسى اياقتالعانعا دەيىن 2 ساعات بۇرىن قابىلدانادى (جۇمىس كۇندەرى 18.00-گە دەيىن, سەنبى كۇنى 12.00-گە دەيىن).
ەلەكتروندىق فورماتتا مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت پورتالعا جۇگىنگەن كۇنى كورسەتىلەدى. بۇل رەتتە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋگە سۇرانىس كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىسى اياقتالعانعا دەيىن 2 ساعات بۇرىن قابىلدانادى (جۇمىس كۇندەرى 18.00-گە دەيىن, سەنبى كۇنى 12.00-گە دەيىن).
5. كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسى:
1) تىكەلەي نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ شاقىرۋلاردى تىركەۋ جۋرنالىندا جازىلۋ, ودان كەيىن دارىگەردىڭ كەلەتىن كۇنىن, ۋاقىتىن كورسەتە وتىرىپ, اۋىزشا جاۋاپ بەرۋ;
2) پورتالعا ەلەكتروندى فورماتتا جۇگىنگەن كەزدە – وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى (بۇدان ءارى – ەتسق) قويىلعان دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ تۋرالى انىقتاما بەرۋ (ەلەكتروندىق تۇردە).
بۇل رەتتە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋگە سۇرانىس قابىلدانعاننان كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا بەلگىلەنگەن ۋاقىتتا ۇيدە مەديتسينالىق كومەك كورسەتىلەدى.
7. جەكە تۇلعالارعا مەملەكەتتىك قىزمەت تەگىن كورسەتىلەدى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس (جەكسەنبى) جانە مەرەكە كۇندەرىنەن باسقا, دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا (دۇيسەنبى – جۇما – ءۇزىلىسسىز ساعات 8.00-دەن باستاپ 20.00-گە دەيىن, سەنبى – ساعات 9.00-دەن 14.00-گە دەيىن);
2) پورتال – تاۋلىك بويى (جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى (نە سەنىمحات بويىنشا ونىڭ وكىلى) ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە:
سايكەستەندىرۋ ءۇشىن جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات (ون التى جاسقا تولماعان ادامدار ءۇشىن – تۋ تۋرالى كۋالىگى);
بەكىتىلگەن حالىق تىركەلىمىنە سايكەس وسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە بەكىتىلۋىنىڭ بولۋى;
2) پورتالعا:
وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشاعا سايكەس كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى سۇرانىس.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە نەمەسە پورتالعا ءوتىنىش بەرگەن كەزدە جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار تۋرالى, وسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە بەكىتۋدىڭ بار-جوعى تۋرالى مالىمەتتەردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردە پورتال ارقىلى ۋاكىلەتتى لاۋازىمدى ادامداردىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ
شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
10. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 12-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي نە 010000, استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 8-ءۇي, مينيسترلىكتەر ءۇيى, № 5 كىرەبەرىس مەكەنجايى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىك باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
شاعىم پوچتا ارقىلى جازباشا نىساندا نەمەسە قولدانىستاعى زاڭنامادا كوزدەلگەن جاعدايلاردا ەلەكتروندىق تۇردە نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول قابىلدانادى.
شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى مەن ورنى ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى مەن كۇنى) كورسەتىلە وتىرىپ, شاعىمنىڭ تىركەلۋى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭەسىندە ونىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنى ايقىنداۋ جانە ءتيىستى شارالار قابىلداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىسى كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ پوچتا ارقىلى جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىنە قولما-قول بەرىلەدى.
پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى 8-800-080-7777, 1414 تەلەفونى ارقىلى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى ارقىلى الۋعا بولادى.
ەلەكتروندىق ءوتىنىش پورتال ارقىلى جىبەرىلگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا «جەكە كابينەتىنەن» ءوتىنىش تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى بولادى, ول كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ شاعىمدى وڭدەۋى بارىسىندا (جەتكىزۋ, تىركەۋ, ورىنداۋ تۋرالى بەلگى, شاعىمدى قاراۋ نەمەسە قاراۋدان باس تارتۋ تۋرالى جاۋاپ) جاڭارتىلىپ وتىرادى.
كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىممەن جۇگىنە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋدىڭ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالادى.
11. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
4. مەملەكەتتىك, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندىق نىساندا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ەرەكشەلىكتەرى ەسكەرىلە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
12. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان.
13. كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق بولعان كەزدە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى پورتال ارقىلى ەلەكتروندىق نىساندا الۋعا مۇمكىندىگى بار.
14. كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجيمىندە پورتالداعى «جەكە كابينەتى», سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى ارقىلى الا الادى.
15. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتىڭ بايلانىس تەلەفوندارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن, مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى: 8-800-080-7777, 1414.
«دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا
دارىگەردى شاقىرۋعا سۇرانىستى تىركەۋ تۋرالى انىقتاما
(ەلەكتروندىق تۇردە)
1. راستالعان جاعدايدا:
«قۇرمەتتى ______________________________________ ءCىزدىڭ ءوتىنىمىڭىز قابىلداندى.
سىزگە «دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتى كورسەتىلەتىن بولادى.
دارىگەر كەلەتىن كەزەڭ 20__جىلعى « »_______ ساعات ___ دەيىن.
دارىگەردىڭ ت.ا.ءا. ________________________________
كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى.
2. باس تارتىلعان جاعدايدا:
«قۇرمەتتى ______________________________________ سىزگە «دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتىن كورسەتۋدەن باس تارتىلدى.
باس تارتۋ سەبەبى:_________________________________________________
كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى.
«دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشا
پورتالداعى «جەكە كابينەتتەگى» سۇرانىس نىسانى
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ اتاۋى: «دارىگەردى ۇيگە شاقىرۋ».
جسن:________________________________________________________.
ت.ا.ءا.:_______________________________________________________.
مەكەنجاي مالىمەتتەرى:_________________________________________.
بەكىتۋ بەيىنى:_________________________________________________.
شاقىرۋ سەبەبى:_______________________________________________.
قوسىمشا اقپارات:_____________________________________________.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 20 ناۋرىزداعى №253 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى دەنساۋلىق ساقتاۋ مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى نەمەسە ونىڭ وكىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە تىكەلەي نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمدار (ۋچاسكەلىك تەراپەۆت/ۋچاسكەلىك پەدياتر/جالپى پراكتيكا دارىگەرى) (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى, سونداي-اق www.egov.kz «ەلەكتروندىق ۇكىمەت» ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ بىرىڭعاي اقپاراتتىق دەنساۋلىق ساقتاۋ جۇيەسى شەڭبەرىندە كورسەتىلەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى:
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە تىكەلەي ءوتىنىش بەرگەن كەزدە نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ 10 (ون) مينۋتتان اسپايدى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 10 (ون) مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 10 (ون) مينۋتتان اسپايدى, وسى ۋاقىتتىڭ ىشىندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا اۋىزشا جاۋاپ بەرىلەدى.
پورتال ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتىنەن باستاپ 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى, وسى ۋاقىت iشiندە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا وسى ستاندارتقا قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ەلەكتروندىق فورماتتا جاۋاپ بەرiلەدi.
5. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە تىكەلەي نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ دارىگەرىنىڭ قابىلداۋىنا الدىن الا جازىلۋ جۋرنالىندا جازىلۋ جانە ودان كەيىن دارىگەرلەردىڭ قابىلداۋ كەستەسىنە (بۇدان ءارى – كەستە) سايكەس دارىگەردىڭ قابىلدايتىن كۇنىن, ۋاقىتىن كورسەتە وتىرىپ, اۋىزشا جاۋاپ بەرۋ;
2) پورتالعا ەلەكتروندىق فورماتتا جۇگىنگەن كەزدە – وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ەلەكتروندىق تۇردە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى (بۇدان ءارى – ەتسق) قويىلعان دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋ تۋرالى انىقتاما بەرۋ.
بۇل رەتتە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋگە سۇرانىس قابىلدانعاننان كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا بەلگىلەنگەن ۋاقىتتا مەديتسينالىق كومەك كورسەتىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى تاڭداۋ كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە تىكەلەي نەمەسە تەلەفون بايلانىسى ارقىلى جۇگىنگەن كەزدە كەستەگە سايكەس دارىگەردىڭ بوس ۋاقىتىن تاڭداۋ مۇمكىندىگى بەرىلەدى.
پورتالدا ەلەكتروندىق فورماتتا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا مەملەكەتتىك قىزمەتتى تاڭداۋ كەزدە كەستەگە سايكەس دارىگەردىڭ بوس ۋاقىتىن تاڭداۋ مۇمكىندىگى بەرىلدى.
7. جەكە تۇلعالارعا مەملەكەتتىك قىزمەت تەگىن كورسەتىلەدى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس (جەكسەنبى) جانە مەرەكە كۇندەرىنەن باسقا, دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا (دۇيسەنبى – جۇما – ءۇزىلىسسىز ساعات 8.00-دەن باستاپ 20.00-گە دەيىن, سەنبى – ساعات 9.00-دەن 14.00-گە دەيىن);
2) پورتال – تاۋلىك بويى (جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى (نە سەنىمحات بويىنشا ونىڭ وكىلى) ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە:
سايكەستەندىرۋ ءۇشىن جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات (ون التى جاسقا تولماعان ادامدار ءۇشىن – تۋ تۋرالى كۋالىگى);
بەكىتىلگەن حالىق تىركەلىمىنە سايكەس وسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە بەكىتۋدىڭ بولۋى قاجەت;
2) پورتالعا:
ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى «جەكە كابينەتتەگى» جۇيەلى سۇرانىستار;
بەكىتىلگەن حالىق تىركەلىمىنە سايكەس وسى كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشىگە بەكىتۋدىڭ بولۋى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە نەمەسە پورتالعا ءوتىنىش بەرگەن كەزدە جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار تۋرالى, وسى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە بەكىتۋدىڭ بار-جوعى تۋرالى مالىمەتتەردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردە پورتال ارقىلى ۋاكىلەتتى لاۋازىمدى ادامداردىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
10. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 12-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي نە 010000, استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 8-ءۇي, مينيسترلىكتەر ءۇيى, № 5 كىرەبەرىس مەكەنجايى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىك باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
شاعىم پوچتا ارقىلى جازباشا نىساندا نەمەسە قولدانىستاعى زاڭنامادا كوزدەلگەن جاعدايلاردا ەلەكتروندىق تۇردە نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول قابىلدانادى.
شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى مەن ورنى ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى مەن كۇنى) كورسەتىلە وتىرىپ, شاعىمنىڭ تىركەلۋى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭەسىندە ونىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنى ايقىنداۋ جانە ءتيىستى شارالار قابىلداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ پوچتا ارقىلى جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىنە قولما-قول بەرىلەدى.
پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى 8-800-080-7777, 1414 تەلەفونى ارقىلى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى ارقىلى الۋعا بولادى.
ەلەكتروندىق ءوتىنىش پورتال ارقىلى جىبەرىلگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا «جەكە كابينەتىنەن» ءوتىنىش تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى بولادى, ول كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ شاعىمدى وڭدەۋى بارىسىندا (جەتكىزۋ, تىركەۋ, ورىنداۋ تۋرالى بەلگى, شاعىمدى قاراۋ نەمەسە قاراۋدان باس تارتۋ تۋرالى جاۋاپ) جاڭارتىلىپ وتىرادى.
كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىمىمەن جۇگىنە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋدىڭ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالادى.
11. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
4. مەملەكەتتىك, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندىق نىساندا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ەرەكشەلىكتەرى ەسكەرىلە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
12. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان.
13. كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق بولعان كەزدە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى پورتال ارقىلى ەلەكتروندىق نىساندا الۋ مۇمكىندىگى بار.
14. كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجيمىندە پورتالداعى «جەكە كابينەتى», سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى ارقىلى الا الادى.
15. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتىڭ بايلانىس تەلەفوندارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن, مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى: 8-800-080-7777, 1414.
«دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا
دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋدى تىركەۋ تۋرالى انىقتاما (ەلەكتروندىق تۇردە)
1. راستالعان جاعدايدا:
«قۇرمەتتى ______________________________________ ءCىزدىڭ ءوتىنىمىڭىز قابىلداندى.
سىزگە «دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتى كورسەتىلەتىن بولادى.
دارىگەر قابىلداۋ كەزەڭى 20__جىلعى « »_______ ساعات ___ دەيىن.
كابينەت №__________________________________________________
دارىگەردىڭ ت.ا.ءا. ____________________________________________
كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى».
2. باس تارتىلعان جاعدايدا:
«قۇرمەتتى ______________________________________ سىزگە «دارىگەردىڭ قابىلداۋىنا جازىلۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتىن كورسەتۋدەن باس تارتىلدى.
باس تارتۋ سەبەبى:_________________________________________________
كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى».
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 20 ناۋرىزداعى №253 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك
كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمعا تىركەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمعا تىركەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى دەنساۋلىق ساقتاۋ مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمدار (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى, سونداي-اق www.egov.kz «ەلەكتروندىق ۇكىمەت» ۆەب-پورتالى (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى كورسەتىلەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ, سونداي-اق پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە – 1 ء(بىر) جۇمىس كۇنى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى.
ەلەكتروندىق فورماتتاعى مەملەكەتتىك قىزمەت پورتالعا ءوتىنىش بەرگەن كۇنى كورسەتىلەدى. بۇل رەتتە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋگە سۇراۋ سالۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىسى اياقتالعانعا دەيىن 2 ساعات بۇرىن قابىلدانادى (جۇمىس كۇندەرى 18.00-گە دەيىن, سەنبى كۇنى 12.00-گە دەيىن).
5. كورسەتىلەتىن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ نىسانى: ەلەكتروندىق ء(ىشىنارا اۆتوماتتاندىرىلعان) جانە (نەمەسە) قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسى – وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشاعا سايكەس كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى (بۇدان ءارى – ەتسق) قويىلعان قاعاز تۇرىندەگى (ەركىن نىساندا) نەمەسە ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى تىركەۋ تۋرالى انىقتاما (تالون).
7. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا تەگىن كورسەتىلەدى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى – قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس (جەكسەنبى) جانە مەرەكە كۇندەرىن باسقا, دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا (دۇيسەنبى – جۇما – ءۇزىلىسسىز ساعات 8.00-دەن باستاپ 20.00-گە دەيىن, سەنبى – ساعات 9.00-دەن 14.00-گە دەيىن);
2) پورتال – تاۋلىك بويى (جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى (نە سەنىمحات بويىنشا ونىڭ وكىلى) ءوتىنىش بەرگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە:
ەركىن نىسانداعى ءوتىنىش;
سايكەستەندىرۋ ءۇشىن جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات (ون التى جاسقا تولماعان ادامدار ءۇشىن – تۋ تۋرالى كۋالىگى).
2) پورتالعا:
وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشاعا سايكەس كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجات نىسانىنداعى سۇرانىس.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە نەمەسە پورتالعا ءوتىنىش بەرگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار تۋرالى مالىمەتتەردى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردە پورتال ارقىلى ۋاكىلەتتى لاۋازىمدى ادامداردىڭ ەتسق-سىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندىق قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى
ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
10. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 12-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي نە 010000, استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 8-ءۇي, مينيسترلىكتەر ءۇيى, № 5 كىرەبەرىس مەكەنجايى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىك باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
شاعىم پوچتا ارقىلى جازباشا نىساندا نەمەسە قولدانىستاعى زاڭنامادا كوزدەلگەن جاعدايلاردا ەلەكتروندىق تۇردە نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول قابىلدانادى.
شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى مەن ورنى ء(مورتاڭبا, كىرىس ءنومىرى مەن كۇنى) كورسەتىلە وتىرىپ, شاعىمنىڭ تىركەلۋى, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭەسىندە ونىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنى ايقىنداۋ جانە ءتيىستى شارالار قابىلداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا جاتادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى دالەلدى جاۋاپ پوچتا ارقىلى جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىنە قولما-قول بەرىلەدى.
پورتال ارقىلى ءوتىنىش بەرگەن كەزدە شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى 8-800-080-7777, 1414 تەلەفونى ارقىلى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى ارقىلى الۋعا بولادى.
ەلەكتروندىق ءوتىنىشىن پورتال ارقىلى جىبەرىلگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا «جەكە كابينەتىنەن» ءوتىنىش تۋرالى اقپارات قولجەتىمدى بولادى, ول كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ شاعىمدى وڭدەۋى بارىسىندا (جەتكىزۋ, تىركەۋ, ورىنداۋ تۋرالى بەلگى, شاعىمدى قاراۋ نەمەسە قاراۋدان باس تارتۋ تۋرالى جاۋاپ) جاڭارتىلىپ وتىرادى.
كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىممەن جۇگىنە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋدىڭ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالادى.
11. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
4. مەملەكەتتىك, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندىق نىساندا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ەرەكشەلىكتەرى ەسكەرىلە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
12. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر» بولىمىندە ورنالاستىرىلعان.
13. كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق بولعان كەزدە مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى پورتال ارقىلى ەلەكتروندىق نىساندا الۋ مۇمكىندىگى بار.
14. كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجيمىندە پورتالداعى «جەكە كابينەتى», سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى ارقىلى الا الادى.
15. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتىڭ بايلانىس تەلەفوندارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن, مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى: 8-800-080-7777, 1414.
«مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمعا تىركەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا
بەكىتۋ تۋرالى انىقتاما (تالون)
(ەلەكتروندىق تۇردە)
1. راستالعان جاعدايدا:
«قۇرمەتتى ______________________________________ ءCىز «_______»
مەديتسينالىق ۇيىمىنا بەكىتىلدىڭىز.
كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى».
2. باس تارتىلعان جاعدايدا:
«قۇرمەتتى ______________________________________ سىزگە «مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمعا تىركەۋ» مەملەكەتتىك قىزمەتىن كورسەتۋدەن باس تارتىلدى.
باس تارتۋ سەبەبى:_________________________________________________
كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى باسشىسىنىڭ ەلەكتروندىق-تسيفرلىق قولتاڭباسى».
«مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمعا تىركەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشا
پورتالداعى «جەكە كابينەتتەگى» سۇرانىس نىسانى
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ اتاۋى: «مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن مەديتسينالىق ۇيىمعا تىركەۋ».
جسن:__________________.
ت.ا.ءا.:________________________________________________________.
وبلىس_____________________________________.
مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن ۇيىمىنىڭ اتاۋى:
_____________________________________________.
مەكەنجاي مالىمەتتەرى:____________________________________.
بايلانىس دەرەكتەرى:____________________________________________.
بەكىتۋ سەبەبى:__________________________________________________.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 20 ناۋرىزداعى №253 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«ايتۆ-ينفەكتسياسىنىڭ بار-جوعىنا ەرىكتى تۇردە جاسىرىن جانە مىندەتتى تۇردە قۇپيا مەديتسينالىق زەرتتەلىپ-قارالۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «ايتۆ-ينفەكتسياسىنىڭ بار-جوعىنا ەرىكتى تۇردە جاسىرىن جانە مىندەتتى تۇردە قۇپيا مەديتسينالىق زەرتتەلىپ-قارالۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى دەنساۋلىق ساقتاۋ مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى مەديتسينالىق-سانيتاريالىق العاشقى كومەك كورسەتەتىن ۇيىمدار, وبلىستاردىڭ, استانا جانە الماتى قالالارىنىڭ جيتس-تىڭ پروفيلاكتيكاسى جانە وعان قارسى كۇرەس جونىندەگى ورتالىقتارى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ – زەرتتەپ-قاراۋدىڭ تەرىس ناتيجەسىندە – 3 ء(ۇش) جۇمىس كۇنى; زەرتتەپ-قاراۋدىڭ وڭ ناتيجەسىندە – 20 (جيىرما) جۇمىس كۇنى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 30 (وتىز) مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 60 (الپىس) مينۋتتان اسپايدى.
5. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ نىسانى – قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسى – وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشاعا سايكەس مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ تەرىس ناتيجەلەرىن راستايتىن انىقتاما-سەرتيفيكات.
انىقتاما-سەرتيفيكات بەرىلگەن ساتىنەن باستاپ 3 ء(ۇش) اي بويى جارامدى بولادى.
زەرتتەپ-قاراۋ ناتيجەسى تەرىس بولعان جاعدايدا, مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسى كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قولىنا بەرىلەدى.
باستاپقى وڭ ناتيجەنى الۋ كەزىندە كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشى ايتۆ-عا انتيدەنەلەردىڭ بولۋىنا قايتا تەستىلەۋ ءۇشىن قان الۋدى قامتاماسىز ەتەدى.
زەرتتەپ-قاراۋ ناتيجەسى ناقتى وڭ بولعان جاعدايدا مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسى كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزىنىڭ قولىنا جازباشا حابارلاما تۇرىندە بەرىلەدى.
كامەلەتكە تولماعان جانە ارەكەتكە قابىلەتسىز كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ولاردىڭ اتا-انالارىنا نەمەسە وزگە زاڭدى وكىلدەرىنە بەرەدى.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا جەكە تۇلعالارعا (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ازاماتتارى مەن ورالماندارعا) تەگىن, جەكە تۇلعالارعا (شەتەلدىكتەر مەن ازاماتتىعى جوق ادامدارعا) اقىلى كورسەتىلەدى. «حالىق دەنساۋلىعى جانە دەنساۋلىق ساقتاۋ جۇيەسى تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى كودەكسىنىڭ 35-بابىنا سايكەس مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ قۇنىن كورسەتىلەتىن قىزمەت بەرۋشى ايقىندايدى جانە وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 12-تارماعىنداعى كورسەتىلگەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىنا نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ ءۇي-جايلارىندا ورنالاستىرىلادى. اقى تولەۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كاسساسىنا قولما-قول ەسەپ ايىرىسۋ ارقىلى جۇرگىزىلەدى.
8. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىس كەستەسى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 12-تارماعىندا كورسەتىلگەن.
قابىلداۋ كەزەك تارتىبىمەن جۇزەگە اسىرىلادى, الدىن الا جازىلۋ مەن جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋ كوزدەلمەگەن.
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
ايتۆ ينفەكتسياسىنىڭ بار-جوعىنا مىندەتتى مەديتسينالىق زەرتتەپ-قاراۋ قىزمەتىن الۋ كەزىندە – جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات (ون التى جاسقا تولماعان ادامدار ءۇشىن – تۋ تۋرالى كۋالىك).
ايتۆ ينفەكتسياسىنىڭ بار-جوعىنا جاسىرىن تۇردە مەديتسينالىق زەرتتەپ-قاراۋ قىزمەتىن الۋ كەزىندە قۇجاتتار تالاپ ەتىلمەيدى, تۇتىنۋشىعا دەربەس كود بەرىلەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى
ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
10. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: شاعىم وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 12-تارماعىندا كورسەتىلگەن مەكەنجاي نە 010000, استانا قالاسى, ورىنبور كوشەسى, 8-ءۇي, مينيسترلىكتەر ءۇيى, № 5 كىرەبەرىس مەكەنجايى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىك باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
شاعىم پوچتا ارقىلى جازباشا نىساندا نەمەسە قولدانىستاعى زاڭنامادا كوزدەلگەن جاعدايلاردا ەلەكتروندىق تۇردە نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭسەسى ارقىلى قولما-قول قابىلدانادى.
شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى مەن ورنى ء(مورتابان, كىرىس ءنومىرى مەن كۇنى) كورسەتىلە وتىرىپ, شاعىمنىڭ تىركەۋ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە مينيسترلىكتىڭ كەڭەسىندە ونىڭ قابىلدانعانىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنى ايقىنداۋ جانە ءتيىستى شارالار قابىلداۋ ءۇشىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, نەمەسە مينيسترلىكتىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى ونى تىركەگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قاراۋعا جاتادى. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە شاعىمدى قاراۋ ناتيجەلەرى تۋرالى ۋاجدەلگەن جاۋاپ پوچتا ارقىلى جىبەرىلەدى نە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىنە قولما-قول بەرىلەدى.
كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىمىمەن جۇگىنە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋدىڭ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ اتىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالادى.
11. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەتتىڭ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
4. مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى كورسەتۋدىڭ وزگە دە تالاپتارى
12. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايلارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر» بولىمىندە نەمەسە قىزمەت بەرۋشىنىڭ ءۇي-جايلارىندا ورنالاستىرىلعان.
13. كورسەتىلگەن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى مەن مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجىمىندە پورتالداعى «جەكە كابينەتى», سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى ارقىلى الا الادى.
14. مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى انىقتامالىق قىزمەتتىڭ بايلانىس تەلەفوندارى مينيسترلىكتىڭ www.mz.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن, مەملەكەتتىك قىزمەتتەر كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس-ورتالىعى: 8-800-080-7777, 1414.
«ايتۆ-ينفەكتسياسىنىڭ بار-جوعىنا ەرىكتى تۇردە جاسىرىن جانە مىندەتتى تۇردە قۇپيا مەديتسينالىق زەرتتەلىپ-قارالۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشا
CERTIFICATE
انىقتاما
Of test on antibodies to HIV
ادامنىڭ يممۋن تاپشىلىعى ۆيرۋسىنا انتيدەنەنى زەرتتەۋ تۋرالى
I am (مەن) _______________________________________________________________
(name of doctor) (دارىگەرد