جوعارى وقۋ ورنىنا قۇجاتتاردى ونلاين تاپسىرۋ تالاپكەرلەرگە ءتيىمدى-اق, اسىرەسە وزگە وڭىرلەردەن كەلەتىندەرگە. ويتكەنى الىس جولدى ەڭسەرىپ, استاناعا كەلۋدىڭ قاجەتى جوق. وسىلايشا, ۆيرتۋالدى فورماتتا قابىلداۋ ءتاسىلى شىعىندى ازايتىپ, ۋاقىتتى ۇنەمدەۋگە مۇمكىندىك بەرىپ وتىر.
تالاپكەرلەر قۇجاتتارىن تاپسىرىپ, وقۋ شارتىنا ەلەكتروندى قولتاڭبا ارقىلى قول قويادى. ۋنيۆەرسيتەت اكىمشىلىگىنىڭ ايتۋىنشا, تالاپكەرلەرگە قولايلى بولۋ ءۇشىن ۆيرتۋالدى كونسۋلتاتسيالار Whereby پلاتفورماسىندا وتكىزىلگەن. سونداي-اق قابىلداۋدىڭ جاڭا ءتاسىلىنىڭ ەڭ ءبىر ارتىقشىلىعى – CRM جۇيەسى ارقىلى ءاربىر تالاپكەرگە جەكە كەڭەسشى تاعايىندالعان. جەكە كەڭەسشى تالاپكەردىڭ وقۋعا تۇسۋىنە دەيىنگى ۇدەرىستى تولىقتاي نازارىندا ۇستاپ, ساپالى ءارى ۋاقىتىلى قىزمەت كورسەتەدى.
ۆيرتۋالدى قۇجات تاپسىرعان تالاپكەرلەردىڭ اتا-انالارى جاڭا ءتاسىلدىڭ ءتيىمدى تۇستارى مەن ارتىقشىلىعى كوپ ەكەنىن ايتادى.
– اقتاۋ قالاسىندا تۇراتىندىقتان, قاجەتتى قۇجاتتاردى ونلاين تاپسىرۋ وتە ىڭعايلى بولدى. ءبىز قابىلداۋ كوميسسياسىنا جۇگىنىپ, نۇراي اتتى قىزدى جەكە كەڭەسشى رەتىندە تاڭدادىق. كەڭەسشىمىز ءوتىنىش بەرۋ ۇدەرىسىندە بىزبەن بايلانىستا بولىپ, قابىلداۋعا قاجەتتى قۇجاتتى جيناۋعا كومەكتەستى, – دەيدى اقتاۋلىق تالاپكەردىڭ اناسى اقمارال.
ۋنيۆەرسيتەت ونلاين كەزەك جۇيەسىن دە قاراستىرعان. ياعني تالاپكەرلەر جەكە كەڭەسشىنى تاڭداپ, تىركەلەدى. سونداي-اق قىزمەت ساپاسىن ودان ءارى جاقسارتۋعا كەڭەسشىنىڭ جۇمىسىن باعالاۋ جۇيەسى بار. كەڭەس بەرۋ اياقتالعاننان كەيىن تالاپكەرلەر ءتۇسىندىرۋ بارىسىنداعى كەمشىلىكتەردى نەمەسە وزىنە ۇناعان ارتىقشىلىقتاردى جازا الادى.
– ءبىز ۋنيۆەرسيتەتىمىزگە تۇسكىسى كەلەتىن تالاپكەرلەردىڭ قابىلداۋ ءۇردىسىن بارىنشا قولجەتىمدى ءارى ىڭعايلى ەتۋگە تىرىسامىز. قۇجاتتاردى تاپسىرۋدىڭ جاڭا تاسىلدەرىن ەنگىزۋ جانە جەكە كەڭەس بەرۋ تالاپكەرلەرگە وسى ماڭىزدى كەزەڭنەن وڭاي وتۋگە كومەكتەسەدى, – دەدى Maqsut Narikbayev University قابىلداۋ كوميسسياسىنىڭ جەتەكشىسى ارمان سەرىكجان ۇلى.
ۋنيۆەرسيتەت قولدانىسقا ەنگىزگەن ۆيرتۋالدى پلاتفورمادا قابىلداۋ ءادىسى كوپ جاعىنان ءتيىمدى. وزگە ۋنيۆەرسيتتەرگە دە ۇلگى بولاتىنداي جاقسى مىسال.
