اۋەجاي – ەلوردا ايناسى
نۇرسۇلتان نازارباەۆ: ەسىل جاعالاۋىنداعى استانالىق اۋەجاي ساپا مەن قىزمەت كورسەتۋدىڭ الەمدىك ستاندارتتارىنا سايكەس سالىنعان ەلىمىزدىڭ العاشقى اۋە قاقپاسى بولىپ تابىلادى.
بارىمىزگە بەلگىلى, عاسىرلار توعىسىندا زامانا رەفورماتورى, ەلىمىزدىڭتۇڭعىش پرەزيدەنتى نۇرسۇلتان نازارباەۆتىڭ ەرەن ەرىك-جىگەرىمەن ەلىمىزدىڭ ەلورداسى – استانا قالاسىنىڭ ومىرگە كەلۋى عاسىر عاجايىپتارىنىڭ بىرىنەن سانالادى. بۇگىندە بۇكىل الەمدى تاڭداندىرعان وركەنيەتتى شاھار – استانانى تورتكۇل دۇنيەنىڭ ءتورت بۇرىشىنان كەلگەن قوناقتارعا العاش تانىستىراتىن “استانا حالىقارالىق اۋەجايى” اق ەكەندىگى تالاس تۋدىرمايتىن اقيقات. قاي ەلدىڭ, قاي قالانىڭ بولماسىن بولمىسىن كورسەتەتىن العاشقى قاقپا اۋەجاي بولىپ تابىلادى. ءار اۋەجايدىڭ وزىنە عانا ءتان تاريحى بار. استانا اۋەجايىنىڭ تاريحى سوناۋ 1931 جىلدان باستاۋ الادى. سولاي بولا تۇرسا دا, استانا اۋەجايىنىڭ ناعىز گۇلدەنۋ ءداۋىرى ەلوردانىڭ اقمولاعا كوشىرىلۋى كەزەڭىمەن قاباتتاسا ورىلەدى.
بۇگىندە استانا اۋەجايى “حالىقارالىق” دەگەن اتىنا ساي, ينفراقۇرىلىمى دامىعان, الەمدىك ستاندارتتارعا تولىق جاۋاپ بەرەتىن اۋەجايلاردىڭ بىرىنەن سانالادى. قازىر استانا حالىقارالىق اۋەجايى دۇنيەجۇزىلىك قولدانىستاعى بارلىق كولەمدەگى جانە سالماقتاعى اۋە كەمەلەرىن قابىلداي الادى. يكاو ءىىى دارەجەلى سەرتيفيكاتىنا سايكەس كەلەتىن ايماقتاعى ەڭ وزىق ۇشۋ الاڭى, تمد مەملەكەتتەرىندە سيرەك كەزدەسەتىن جانار-جاعارماي قۇيۋ گيدرانتتى جۇيەسى بار ءبىزدىڭ اۋەجايىمىز بۇگىندە الەمدەگى ەڭ وزىق باسقا دا تەحنيكالىق قۇرالدارمەن جاراقتاندىرىلعان. جولاۋشىلارعا جانە اۋە كەمەلەرىنە تەحنيكالىق قىزمەت كورسەتۋ سالالارى بويىنشا ءىSO 9000-2001 سەرتيفيكاتىن يەلەنگەن استانا اۋەجايى الدىڭعى قاتارلى جالپى ەۋروپالىق ستاندارتتارعا ساي قىزمەت ەتەدى. سونىمەن قاتار استانا اۋەجايى Ground ءHandlىng ءCouncىl ءىATA حالىقارالىق ۇيىمنىڭ قۇرامىنا كىرەدى. ياعني, بۇگىنگى كۇنى استانا اۋەجايى اۋە كەمەلەرىنىڭ بارلىق تۇرلەرىنە شەكتەۋسىز ءارى ساپالى قىزمەت كورسەتەتىن ورتالىق بولىپ تابىلادى.
وتكەن جىلى ءبىز استانا اۋەجايىنىڭ ينفراقۇرىلىمىن ودان ءارى جەتىلدىرۋ ماقساتىندا بىرقاتار نىسانداردى ىسكە قوستىق. اتاپ ايتقاندا, جابىق اۆتوپاركينگ سالىنىپ, بۇرىن جۇمىس ىستەپ تۇرعان گاراج قايتا جاڭارتۋدان وتكىزىلدى. سونىمەن بىرگە بۇگىنگى زاماننىڭ تالاپتارىنا ساي قىزمەت كورسەتەتىن جاڭا تەحنيكالار الىندى. “استانا حالىقارالىق اۋەجايى” اق 2009 جىلى 12 036 باعىتتاعى ۇشاقتارعا, سول سياقتى وسى مەرزىمدە 1 309,652 مىڭ جولاۋشىعا قىزمەت كورسەتتى. وسى مەرزىمدە جۇك اينالىمى 5 011 توننانى قۇرادى.
بولاشاقتاعى مەجەمىز بۇدان ارتىق بولادى دەپ كۇتىلۋدە. ويتكەنى, ەلوردامىزدا وتكىزىلگەلى وتىرعان ەقىۇ-عا مۇشە ەلدەردىڭ ءسامميتى مەن 2011 جىلى قازاقستاندا وتەتىن قىسقى ازيا ويىندارىنا كەلەتىن قوناقتارعا قىزمەت كورسەتەمىز. بۇل ەلىمىز ءۇشىن اسا ماڭىزدى حالىقارالىق ەكى وقيعا كەزىندە ەلىمىزگە كەلەتىن جولاۋشىلاردىڭ سانى ەسەلەنەتىنى حاق. ەقىۇ-عا مۇشە ەلدەر باسشىلارىنىڭ ءسامميتى كۇندە وتەتىن قاتارداعى جيىنداردىڭ ءبىرى ەمەس, وعان ونىڭ سوڭعى ون جىلدا العاش وتكىزىلەيىن دەپ وتىرعاندىعىن ايتساق تا جەتكىلىكتى. سول ءۇشىن بۇل شاراعا اۋەجايدىڭ جوعارى دەڭگەيدەگى دايىندىعى قاجەت. مۇنداي ماڭىزدى شارا كەزىندە اۋە كەمەلەرىنە قىزمەت كورسەتەتىن تەحنيكالىق قۇرىلعىلار دا, قوناقتاردى قابىلدايتىن قىزمەت تۇرلەرى دە جوعارى تالاپتارعا ساي بولۋى كەرەك دەپ ويلايمىن. وسىعان بايلانىستى استانانىڭ حالىقارالىق اۋەجايىنىڭ ينفراقۇرىلىمىن ودان ءارى جەتىلدىرۋ, اۋەجاي كەشەنىنىڭ بارلىق كاسىپورىندارىنىڭ وندىرىستىك قۋاتىن ارتتىرۋدى كوزدەپ وتىرمىز. ناقتىلاي ايتساق, 2000 شارشى مەتر اۋماعى بار جۇك قابىلداۋدىڭ قۇرامالى مودەلى قۇرىلىسىن سالۋدى, اۋە كەمەلەرى تۇراتىن پەررون الاڭىن ودان ءارى كەڭەيتۋ, بورتقا قىزمەت كورسەتەتىن تسەح عيماراتىن قايتا قۇرۋ جۇمىستارىن قولعا العالى وتىرمىز. سونىمەن بىرگە جولاۋشىلار تاسقىنى ارتۋىنا بايلانىستى اۋەجاي ۆوكزالىنىڭ كولەمى دە ۇلعايتىلاتىن بولادى. قىسقاشا ايتقاندا, وسىنداي كەشەندى شارالاردى جۇزەگە اسىرۋ ارقىلى استانا حالىق-ارالىق اۋەجايىن ەۋروپا مەن ازيانى جالعاستىراتىن اۋە تراسساسىنداعى بارلىق ۇشاقتارعا ساپالى قىزمەت كورسەتەتىن ورتالىق ازياداعى ەڭ ءىرى اۋە كولىگى ورتالىعىنا اينالدىرامىز.
بۇگىنگى تاڭدا استانالىق اۋەجاي 9-دان اسا ىشكى جانە حالىقارالىق جولاۋشىلار تاسىمالىمەن اينالىساتىن اۋە كومپانيالارىنا قىزمەت كورسەتەدى. قازىر ءبىز باس قالامىزعا ەۋروپا مەن ازيانىڭ ءىرى اۆياكومپانيالارىن سەرىكتەستىككە تارتۋ جۇمىستارىن جۇرگىزىپ جاتىرمىز. وسى ورايدا وتكەن جىلى اۋەجايداعى ساپار كەستەلەرىندە تاعى دا ەكى اۋە كومپانياسى ۇشاقتارىنىڭ تۇراقتى باعىتتارىنىڭ ءتىزىمى بەرىلدى. “ەتيحاد ەيرۋەيس” اۋە كومپانياسى ابۋ-دابي قالاسىنا, “اەروسۆيت” كومپانياسى كيەۆ قالاسىنا تۇراقتى تۇردە ۇشاقتارىن ۇشىرا باستادى. اۋەجايىمىزدىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن ارتتىرا وتىرىپ, الداعى ۋاقىتتا ءبىز اۋە مارشرۋتتارى باعىتىن دا ارتتىرا بەرمەكپىز. بۇل رەتتە جولاۋشىلار تاسىمالىن كەڭەيتۋ ماقساتىندا “CSA Czech ءAىrlىnes” اتتى چەح اۋە باعىتىمەن, “LOT ءPolىsh ءAىrlىnes” پولياك اۋەباعىتىمەن, “Egypt ءAىr” ەگيپەت اۋە باعىتىمەن جانە ء“Aىr ءChىna” قىتاي اۋە باعىتىمەن جولاۋشىلار تاسىمالدايتىن اۋە كومپانيالارىمەن كەلىسسوزدەر جۇرگىزىلىپ جاتىر. اتالمىش جۇمىس جوسپارىنىڭ اياسىندا استانا اۋەجايى حالىقارالىق باعىتتاردى دامىتۋ فورۋمدارىنا دا بەلسەنە ارالاسادى.
استانا اۋەجايى جاعرافيالىق جاعىنان ەۋرازيانىڭ ءدال ءجۇرەگىندە ورنالاسقان. ياعني, بۇل ەۋروپادان ازياعا ۇشاتىن ۇشاقتاردىڭ ەڭ قولايلى قونۋ بەكەتتەرىنىڭ بىرىنەن سانالادى. وسى مۇمكىندىكتەردىڭ ارقاسىندا استانا اۋەجايى الەمنىڭ جۇك تاسىمالىمەن اينالىساتىن بىرنەشە ءىرى كومپانيالارىنا تۇراقتى قىزمەت كورسەتەدى. جۇك تاسىمالىمەن اينالىساتىن بۇل كومپانيالارعا كورسەتىلگەن قىزمەتتەن تۇسكەن قارجى اۋەجايدىڭ مۇمكىندىگىن ارتتىرۋعا بارىنشا جاعداي جاساپ وتىر.
استانالىق اۋەجايدىڭ قىسقا مەرزىمدە حالىقارالىق بارلىق تالاپتارعا ساي ءىرى كولىك ورتالىعىنا اينالۋىنا ءبىزدىڭ كادرلاردىڭ قوسىپ وتىرعان ۇلەسى ولشەۋسىز. شىنىندا دا, ءبىزدىڭ اۆياكاسىپورىننىڭ نەگىزگى قۇندىلىعى – ونىڭ كادرلارى. ءبىز قولدان كەلگەنشە ۇجىمىمىزدىڭ ساپاسى مەن قۇرامىن ساقتاپ قالۋعا تىرىسىپ كەلەمىز. قارجى داعدارىسىنان تۋىنداعان قيىندىقتارعا قاراماستان, وتكەن جىلى ءوز قىزمەتكەرلەرىمىزگە ازاماتتىق اۆياتسيادا قىزمەت ىستەگەن جىلدارى ءۇشىن وتەماقى تولەۋدى جۇزەگە اسىردىق. ماسەلەن, اۆياكاسىپورىنىندا 5 جىل جۇمىس ىستەگەندەرگە 10 پايىز, 10 جىل ەڭبەك ءوتىلى بارلارعا 20 پايىز, 20 جىلدان ارتىق ەڭبەك ءوتىلى بارلارعا 30 پايىز قوسىمشا جالاقى تولەندى.
جولاۋشىلارعا كەلەتىن بولساق, ولارعا ساپالى قىزمەت كورسەتۋ جانە بارلىق قولايلى جاعدايلار تۋعىزۋ – اۋەجاي اكىمشىلىگىنىڭ نازارىنداعى باستى مىندەت. وسى ماقساتتا قۇجاتتىق, كەدەندىك, سانيتارلىق-ەپيدەميولوگيالىق باقىلاۋ, سونىمەن بىرگە سىرتقى ىستەر مينيسترلىگىنىڭ ەلشىلىك قىزمەتى ءۇشىن ارنايى جۇمىس ورىندارى اشىلدى. جولاۋشىلاردىڭ دەر كەزىندە اقپاراتتىق انىقتاما الۋعا دەگەن سۇرانىسىن قاناعاتتاندىرۋ ماقساتىندا وتكەن جىلدىڭ 1 قاڭتارىنان باستاپ Call-center اۆتوماتتاندىرىلعان جۇيەسى ىسكە قوسىلدى. بيىل اقپان ايىنان باستاپ كەز كەلگەن ۇيالى تەلەفون يەسى ينتەرنەت ارقىلى wap.ءaىr-ءraىl.ءىnfo مەكەن-جايىنا كىرىپ, ۇشاقتاردىڭ ۇشۋ كەستەسىن, ساپار تۋرالى اقپاراتتاردى بىلە الاتىن بولدى. سونىمەن قاتار, مۇمكىندىگى شەكتەۋلى مۇگەدەك جاندارعا دا قولايلى جاعداي تۋعىزۋدامىز. بيىلعى جىلى اۋەجاي قىزمەتىنىڭ ساپاسىن انىقتاۋ ماقساتىندا ساۋالناما جۇرگىزىلدى. سونىڭ ءناتيجەسىندە قىزمەت كورسەتۋ دارەجەسىنىڭ وتكەن جىلدارمەن سالىستىرعاندا, ساپالىق جوعارى دەڭگەيگە جەتكەندىگى انىقتالدى. بىراق بۇل ءبىز ءۇشىن جەتىلۋ شەگى ەمەس. الداعى ۋاقىتتا استانانىڭ بەينەلىك ايناسى بولىپ تانىلاتىن حالىقارالىق اۋەجايدىڭ مەرەيى مەن بەدەلىن كوتەرۋ ماقساتىندا قولدان كەلگەننىڭ ءبارىن جاساي بەرەمىز.
قايرات جاۋحانوۆ, “استانا حالىقارالىق اۋەجايى” اق پرەزيدەنتى.
نۇرسۇلتان نازارباەۆ: ەسىل جاعالاۋىنداعى استانالىق اۋەجاي ساپا مەن قىزمەت كورسەتۋدىڭ الەمدىك ستاندارتتارىنا سايكەس سالىنعان ەلىمىزدىڭ العاشقى اۋە قاقپاسى بولىپ تابىلادى.
بارىمىزگە بەلگىلى, عاسىرلار توعىسىندا زامانا رەفورماتورى, ەلىمىزدىڭتۇڭعىش پرەزيدەنتى نۇرسۇلتان نازارباەۆتىڭ ەرەن ەرىك-جىگەرىمەن ەلىمىزدىڭ ەلورداسى – استانا قالاسىنىڭ ومىرگە كەلۋى عاسىر عاجايىپتارىنىڭ بىرىنەن سانالادى. بۇگىندە بۇكىل الەمدى تاڭداندىرعان وركەنيەتتى شاھار – استانانى تورتكۇل دۇنيەنىڭ ءتورت بۇرىشىنان كەلگەن قوناقتارعا العاش تانىستىراتىن “استانا حالىقارالىق اۋەجايى” اق ەكەندىگى تالاس تۋدىرمايتىن اقيقات. قاي ەلدىڭ, قاي قالانىڭ بولماسىن بولمىسىن كورسەتەتىن العاشقى قاقپا اۋەجاي بولىپ تابىلادى. ءار اۋەجايدىڭ وزىنە عانا ءتان تاريحى بار. استانا اۋەجايىنىڭ تاريحى سوناۋ 1931 جىلدان باستاۋ الادى. سولاي بولا تۇرسا دا, استانا اۋەجايىنىڭ ناعىز گۇلدەنۋ ءداۋىرى ەلوردانىڭ اقمولاعا كوشىرىلۋى كەزەڭىمەن قاباتتاسا ورىلەدى.
بۇگىندە استانا اۋەجايى “حالىقارالىق” دەگەن اتىنا ساي, ينفراقۇرىلىمى دامىعان, الەمدىك ستاندارتتارعا تولىق جاۋاپ بەرەتىن اۋەجايلاردىڭ بىرىنەن سانالادى. قازىر استانا حالىقارالىق اۋەجايى دۇنيەجۇزىلىك قولدانىستاعى بارلىق كولەمدەگى جانە سالماقتاعى اۋە كەمەلەرىن قابىلداي الادى. يكاو ءىىى دارەجەلى سەرتيفيكاتىنا سايكەس كەلەتىن ايماقتاعى ەڭ وزىق ۇشۋ الاڭى, تمد مەملەكەتتەرىندە سيرەك كەزدەسەتىن جانار-جاعارماي قۇيۋ گيدرانتتى جۇيەسى بار ءبىزدىڭ اۋەجايىمىز بۇگىندە الەمدەگى ەڭ وزىق باسقا دا تەحنيكالىق قۇرالدارمەن جاراقتاندىرىلعان. جولاۋشىلارعا جانە اۋە كەمەلەرىنە تەحنيكالىق قىزمەت كورسەتۋ سالالارى بويىنشا ءىSO 9000-2001 سەرتيفيكاتىن يەلەنگەن استانا اۋەجايى الدىڭعى قاتارلى جالپى ەۋروپالىق ستاندارتتارعا ساي قىزمەت ەتەدى. سونىمەن قاتار استانا اۋەجايى Ground ءHandlىng ءCouncىl ءىATA حالىقارالىق ۇيىمنىڭ قۇرامىنا كىرەدى. ياعني, بۇگىنگى كۇنى استانا اۋەجايى اۋە كەمەلەرىنىڭ بارلىق تۇرلەرىنە شەكتەۋسىز ءارى ساپالى قىزمەت كورسەتەتىن ورتالىق بولىپ تابىلادى.
وتكەن جىلى ءبىز استانا اۋەجايىنىڭ ينفراقۇرىلىمىن ودان ءارى جەتىلدىرۋ ماقساتىندا بىرقاتار نىسانداردى ىسكە قوستىق. اتاپ ايتقاندا, جابىق اۆتوپاركينگ سالىنىپ, بۇرىن جۇمىس ىستەپ تۇرعان گاراج قايتا جاڭارتۋدان وتكىزىلدى. سونىمەن بىرگە بۇگىنگى زاماننىڭ تالاپتارىنا ساي قىزمەت كورسەتەتىن جاڭا تەحنيكالار الىندى. “استانا حالىقارالىق اۋەجايى” اق 2009 جىلى 12 036 باعىتتاعى ۇشاقتارعا, سول سياقتى وسى مەرزىمدە 1 309,652 مىڭ جولاۋشىعا قىزمەت كورسەتتى. وسى مەرزىمدە جۇك اينالىمى 5 011 توننانى قۇرادى.
بولاشاقتاعى مەجەمىز بۇدان ارتىق بولادى دەپ كۇتىلۋدە. ويتكەنى, ەلوردامىزدا وتكىزىلگەلى وتىرعان ەقىۇ-عا مۇشە ەلدەردىڭ ءسامميتى مەن 2011 جىلى قازاقستاندا وتەتىن قىسقى ازيا ويىندارىنا كەلەتىن قوناقتارعا قىزمەت كورسەتەمىز. بۇل ەلىمىز ءۇشىن اسا ماڭىزدى حالىقارالىق ەكى وقيعا كەزىندە ەلىمىزگە كەلەتىن جولاۋشىلاردىڭ سانى ەسەلەنەتىنى حاق. ەقىۇ-عا مۇشە ەلدەر باسشىلارىنىڭ ءسامميتى كۇندە وتەتىن قاتارداعى جيىنداردىڭ ءبىرى ەمەس, وعان ونىڭ سوڭعى ون جىلدا العاش وتكىزىلەيىن دەپ وتىرعاندىعىن ايتساق تا جەتكىلىكتى. سول ءۇشىن بۇل شاراعا اۋەجايدىڭ جوعارى دەڭگەيدەگى دايىندىعى قاجەت. مۇنداي ماڭىزدى شارا كەزىندە اۋە كەمەلەرىنە قىزمەت كورسەتەتىن تەحنيكالىق قۇرىلعىلار دا, قوناقتاردى قابىلدايتىن قىزمەت تۇرلەرى دە جوعارى تالاپتارعا ساي بولۋى كەرەك دەپ ويلايمىن. وسىعان بايلانىستى استانانىڭ حالىقارالىق اۋەجايىنىڭ ينفراقۇرىلىمىن ودان ءارى جەتىلدىرۋ, اۋەجاي كەشەنىنىڭ بارلىق كاسىپورىندارىنىڭ وندىرىستىك قۋاتىن ارتتىرۋدى كوزدەپ وتىرمىز. ناقتىلاي ايتساق, 2000 شارشى مەتر اۋماعى بار جۇك قابىلداۋدىڭ قۇرامالى مودەلى قۇرىلىسىن سالۋدى, اۋە كەمەلەرى تۇراتىن پەررون الاڭىن ودان ءارى كەڭەيتۋ, بورتقا قىزمەت كورسەتەتىن تسەح عيماراتىن قايتا قۇرۋ جۇمىستارىن قولعا العالى وتىرمىز. سونىمەن بىرگە جولاۋشىلار تاسقىنى ارتۋىنا بايلانىستى اۋەجاي ۆوكزالىنىڭ كولەمى دە ۇلعايتىلاتىن بولادى. قىسقاشا ايتقاندا, وسىنداي كەشەندى شارالاردى جۇزەگە اسىرۋ ارقىلى استانا حالىق-ارالىق اۋەجايىن ەۋروپا مەن ازيانى جالعاستىراتىن اۋە تراسساسىنداعى بارلىق ۇشاقتارعا ساپالى قىزمەت كورسەتەتىن ورتالىق ازياداعى ەڭ ءىرى اۋە كولىگى ورتالىعىنا اينالدىرامىز.
بۇگىنگى تاڭدا استانالىق اۋەجاي 9-دان اسا ىشكى جانە حالىقارالىق جولاۋشىلار تاسىمالىمەن اينالىساتىن اۋە كومپانيالارىنا قىزمەت كورسەتەدى. قازىر ءبىز باس قالامىزعا ەۋروپا مەن ازيانىڭ ءىرى اۆياكومپانيالارىن سەرىكتەستىككە تارتۋ جۇمىستارىن جۇرگىزىپ جاتىرمىز. وسى ورايدا وتكەن جىلى اۋەجايداعى ساپار كەستەلەرىندە تاعى دا ەكى اۋە كومپانياسى ۇشاقتارىنىڭ تۇراقتى باعىتتارىنىڭ ءتىزىمى بەرىلدى. “ەتيحاد ەيرۋەيس” اۋە كومپانياسى ابۋ-دابي قالاسىنا, “اەروسۆيت” كومپانياسى كيەۆ قالاسىنا تۇراقتى تۇردە ۇشاقتارىن ۇشىرا باستادى. اۋەجايىمىزدىڭ باسەكەگە قابىلەتتىلىگىن ارتتىرا وتىرىپ, الداعى ۋاقىتتا ءبىز اۋە مارشرۋتتارى باعىتىن دا ارتتىرا بەرمەكپىز. بۇل رەتتە جولاۋشىلار تاسىمالىن كەڭەيتۋ ماقساتىندا “CSA Czech ءAىrlىnes” اتتى چەح اۋە باعىتىمەن, “LOT ءPolىsh ءAىrlىnes” پولياك اۋەباعىتىمەن, “Egypt ءAىr” ەگيپەت اۋە باعىتىمەن جانە ء“Aىr ءChىna” قىتاي اۋە باعىتىمەن جولاۋشىلار تاسىمالدايتىن اۋە كومپانيالارىمەن كەلىسسوزدەر جۇرگىزىلىپ جاتىر. اتالمىش جۇمىس جوسپارىنىڭ اياسىندا استانا اۋەجايى حالىقارالىق باعىتتاردى دامىتۋ فورۋمدارىنا دا بەلسەنە ارالاسادى.
استانا اۋەجايى جاعرافيالىق جاعىنان ەۋرازيانىڭ ءدال ءجۇرەگىندە ورنالاسقان. ياعني, بۇل ەۋروپادان ازياعا ۇشاتىن ۇشاقتاردىڭ ەڭ قولايلى قونۋ بەكەتتەرىنىڭ بىرىنەن سانالادى. وسى مۇمكىندىكتەردىڭ ارقاسىندا استانا اۋەجايى الەمنىڭ جۇك تاسىمالىمەن اينالىساتىن بىرنەشە ءىرى كومپانيالارىنا تۇراقتى قىزمەت كورسەتەدى. جۇك تاسىمالىمەن اينالىساتىن بۇل كومپانيالارعا كورسەتىلگەن قىزمەتتەن تۇسكەن قارجى اۋەجايدىڭ مۇمكىندىگىن ارتتىرۋعا بارىنشا جاعداي جاساپ وتىر.
استانالىق اۋەجايدىڭ قىسقا مەرزىمدە حالىقارالىق بارلىق تالاپتارعا ساي ءىرى كولىك ورتالىعىنا اينالۋىنا ءبىزدىڭ كادرلاردىڭ قوسىپ وتىرعان ۇلەسى ولشەۋسىز. شىنىندا دا, ءبىزدىڭ اۆياكاسىپورىننىڭ نەگىزگى قۇندىلىعى – ونىڭ كادرلارى. ءبىز قولدان كەلگەنشە ۇجىمىمىزدىڭ ساپاسى مەن قۇرامىن ساقتاپ قالۋعا تىرىسىپ كەلەمىز. قارجى داعدارىسىنان تۋىنداعان قيىندىقتارعا قاراماستان, وتكەن جىلى ءوز قىزمەتكەرلەرىمىزگە ازاماتتىق اۆياتسيادا قىزمەت ىستەگەن جىلدارى ءۇشىن وتەماقى تولەۋدى جۇزەگە اسىردىق. ماسەلەن, اۆياكاسىپورىنىندا 5 جىل جۇمىس ىستەگەندەرگە 10 پايىز, 10 جىل ەڭبەك ءوتىلى بارلارعا 20 پايىز, 20 جىلدان ارتىق ەڭبەك ءوتىلى بارلارعا 30 پايىز قوسىمشا جالاقى تولەندى.
جولاۋشىلارعا كەلەتىن بولساق, ولارعا ساپالى قىزمەت كورسەتۋ جانە بارلىق قولايلى جاعدايلار تۋعىزۋ – اۋەجاي اكىمشىلىگىنىڭ نازارىنداعى باستى مىندەت. وسى ماقساتتا قۇجاتتىق, كەدەندىك, سانيتارلىق-ەپيدەميولوگيالىق باقىلاۋ, سونىمەن بىرگە سىرتقى ىستەر مينيسترلىگىنىڭ ەلشىلىك قىزمەتى ءۇشىن ارنايى جۇمىس ورىندارى اشىلدى. جولاۋشىلاردىڭ دەر كەزىندە اقپاراتتىق انىقتاما الۋعا دەگەن سۇرانىسىن قاناعاتتاندىرۋ ماقساتىندا وتكەن جىلدىڭ 1 قاڭتارىنان باستاپ Call-center اۆتوماتتاندىرىلعان جۇيەسى ىسكە قوسىلدى. بيىل اقپان ايىنان باستاپ كەز كەلگەن ۇيالى تەلەفون يەسى ينتەرنەت ارقىلى wap.ءaىr-ءraىl.ءىnfo مەكەن-جايىنا كىرىپ, ۇشاقتاردىڭ ۇشۋ كەستەسىن, ساپار تۋرالى اقپاراتتاردى بىلە الاتىن بولدى. سونىمەن قاتار, مۇمكىندىگى شەكتەۋلى مۇگەدەك جاندارعا دا قولايلى جاعداي تۋعىزۋدامىز. بيىلعى جىلى اۋەجاي قىزمەتىنىڭ ساپاسىن انىقتاۋ ماقساتىندا ساۋالناما جۇرگىزىلدى. سونىڭ ءناتيجەسىندە قىزمەت كورسەتۋ دارەجەسىنىڭ وتكەن جىلدارمەن سالىستىرعاندا, ساپالىق جوعارى دەڭگەيگە جەتكەندىگى انىقتالدى. بىراق بۇل ءبىز ءۇشىن جەتىلۋ شەگى ەمەس. الداعى ۋاقىتتا استانانىڭ بەينەلىك ايناسى بولىپ تانىلاتىن حالىقارالىق اۋەجايدىڭ مەرەيى مەن بەدەلىن كوتەرۋ ماقساتىندا قولدان كەلگەننىڭ ءبارىن جاساي بەرەمىز.
قايرات جاۋحانوۆ, “استانا حالىقارالىق اۋەجايى” اق پرەزيدەنتى.
