2014 جىلعى 23 مامىر, استانا, ۇكىمەت ءۇيى
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ءبىلىم جانە عىلىم مينيسترلىگى, جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندار كورسەتەتىن مەكتەپكە دەيىنگى جانە ورتا ءبىلىم بەرۋ سالاسىنداعى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭى 6-بابىنىڭ 3) تارماقشاسىنا سايكەس قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ۇكىمەتى قاۋلى ەتەدى:
1. قوسا بەرىلىپ وتىرعان:
1) «مەكتەپكە دەيىنگى بالالار ۇيىمدارىنا جىبەرۋ ءۇشىن مەكتەپكە دەيىنگى جاستاعى (7 جاسقا تولماعان) بالالاردى كەزەككە قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
2) «نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم تۋرالى قۇجاتتاردىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
3) «نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارىندا ەكستەرنات نىسانىندا وقۋعا رۇقسات بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
4) «مەكتەپكە دەيىنگى, باستاۋىش, نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا, تەحنيكالىق جانە كاسiپتىك جانە جوعارعى ءبىلىم بەرۋدىڭ وقۋلىق باسىلىمدارى بويىنشا اۆتورلارعا جانە اۆتورلار ۇجىمدارىنا ساراپتامالىق قورىتىندى بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
5) «مۇمكىندىكتەرى شەكتەۋلى بالالاردى تەكسەرۋ جانە ولارعا پسيحولوگيالىق-مەديتسينالىق-پەداگوگيكالىق كونسۋلتاتسيالىق كومەك كورسەتۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
6) «دامۋىندا پروبلەمالارى بار بالالار مەن جاسوسپىرىمدەردى وڭالتۋ جانە الەۋمەتتىك بەيىمدەۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى;
7) «مۇمكىندىكتەرى شەكتەۋلى بالالاردى تاربيەلەپ وتىرعان وتباسىلارعا كونسۋلتاتسيالىق كومەك كورسەتۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى بەكىتىلسىن.
2. قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ كەيبىر شەشىمدەرىنە مىناداي وزگەرىستەر ەنگىزىلسىن:
1) «ءبىلىم تۋرالى مەملەكەتتىك ۇلگىدەگى قۇجاتتاردىڭ تۇرلەرى مەن نىساندارىن جانە ولاردى بەرۋ ەرەجەسىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2007 جىلعى 28 جەلتوقسانداعى № 1310 قاۋلىسىنا (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2007 ج., № 50, 607-قۇجات):
كورسەتىلگەن قاۋلىمەن بەكىتىلگەن ءبىلىم تۋرالى مەملەكەتتىك ۇلگىدەگى قۇجاتتاردى بەرۋ ەرەجەسىندە:
6-تارماق مىناداي رەداكتسيادا جازىلسىن:
«6. قۇجاتتاردىڭ تەلنۇسقالارى جانە ولارعا قوسىمشالار جوعالعان قۇجاتتاردىڭ ورنىنا بەرىلەدى.
قۇجاتتىڭ تەلنۇسقاسىن بەرۋ ءۇشىن مىنالار نەگىزدەمە بولىپ تابىلادى:
1) قۇجاتتى جوعالتقان ازاماتتىڭ نەمەسە كامەلەت جاسقا تولماعان بالانىڭ اتا-اناسىنىڭ (زاڭدى وكىلىنىڭ) ءبىلىم بەرۋ ۇيىمى باسشىسىنىڭ اتىنا ونىڭ جوعالۋىنىڭ ءمان-جايى باياندالعان ەركىن تۇردە جازعان ءوتىنىشى;
2) قۇجاتتىڭ ءنومىرى جانە بەرىلگەنىن تىركەۋ كۇنى كورسەتىلگەن, ازامات قۇجاتىنىڭ جوعالعانى جونىندەگى اقپاراتتى ورنالاستىرعان كۇنىنەن باستاپ جاريالانعان مەرزىمى 10 كۇننەن اسپاعان مەرزىمدى ءباسپاسوز باسىلىمىنان ءۇزىندى;
3) تۋ تۋرالى كۋالىكتىڭ (2008 جىلعا دەيىن تۋىلعان جاعدايدا) نەمەسە جەكە كۋالىكتىڭ (پاسپورتتىڭ) كوشىرمەسى.
قۇجاتتىڭ تەلنۇسقاسى ءوتىنىش تۇسكەن كۇنىنەن باستاپ كۇنتىزبەلىك 30 كۇننەن كەشىكتىرمەي بەرىلەدى.
قۇجاتتىڭ تەلنۇسقاسى قۇجاتتىڭ تۇپنۇسقاسى بەرىلگەن تەگىنە, اتىنا, اكەسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
قۇجاتتاردىڭ تەلنۇسقالارى تەلنۇسقا بەرۋ تۋرالى شەشىم قابىلدانعان ساتتە قولدانىستا بولعان ۇلگىدەگى بلانكىلەردە بەرىلەدى جانە ولارعا ءبىلىم بەرۋ ۇيىمىنىڭ باسشىسى جانە ونىڭ وقۋ جۇمىسى جونىندەگى ورىنباسارى قول قويادى.
بەرىلەتىن قۇجاتتىڭ بلانكىسىندە جوعارى وڭ جاق بۇرىشىندا «تۇپنۇسقانىڭ ورنىنا بەرىلگەن № تەلنۇسقا» دەگەن ءمورتاڭبا قويىلادى.».
2) «قازاقستان رەسپۋبليكاسى ءبىلىم جانە عىلىم مينيسترلىگى, جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندار كورسەتەتىن ءبىلىم جانە عىلىم سالاسىنداعى مەملەكەتتىك قىزمەت ستاندارتتارىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2012 جىلعى 31 تامىزداعى № 1119 قاۋلىسىنىڭ (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2012 ج., № 68, 984-قۇجات) 1-تارماعىنىڭ 1), 32) تارماقشالارى الىنىپ تاستالسىن;
2) «ءتيىستى ۇلگىدەگى ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارى قىزمەتىنىڭ ۇلگىلىك قاعيدالارىن, ونىڭ ىشىندە بالالارعا ارنالعان قوسىمشا ءبىلىم بەرۋ باعدارلامالارىن ىسكە اسىراتىن ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارى قىزمەتىنىڭ ۇلگىلىك قاعيدالارىن بەكىتۋ تۋرالى» قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2013 جىلعى 17 مامىرداعى № 499 قاۋلىسىنىڭ (قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ءپۇاج-ى, 2013 ج., № 33, 501-قۇجات):
1) كورسەتىلگەن قاۋلىمەن بەكىتىلگەن مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمدار قىزمەتىنىڭ ۇلگىلىك قاعيدالارىنىڭ 10-تارماعى الىنىپ تاستالسىن.
3. وسى قاۋلى العاشقى رەسمي جاريالانعان كۇنىنەن كەيىن كۇنتىزبەلىك ون كۇن وتكەن سوڭ قولدانىسقا ەنگىزىلەدى.
قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ پرەمەر-ءمينيسترى ك.ءماسىموۆ.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 23 مامىرداعى №538 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«مەكتەپكە دەيىنگى بالالار ۇيىمدارىنا جىبەرۋ ءۇشىن مەكتەپكە دەيىنگى جاستاعى (7 جاسقا تولماعان) بالالاردى كەزەككە قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «مەكتەپكە دەيىنگى بالالار ۇيىمدارىنا جىبەرۋ ءۇشىن مەكتەپكە دەيىنگى جاستاعى (7 جاسقا تولماعان) بالالاردى كەزەككە قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ءبىلىم جانە عىلىم مينيسترلىگى ازىرلەگەن.
3. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارى, قالاداعى اۋدان, وبلىستىق, اۋداندىق ماڭىزى بار قالا, كەنت, اۋىل, اۋىلدىق وكرۋگ اكىمدەرى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
وتىنىشتەردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ناتيجەسىن بەرۋ:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسى;
2) قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەتتەردى اۆتوماتتاندىرۋدى باقىلاۋ جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ قىزمەتىن ۇيلەستىرۋ كوميتەتىنىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورىنى (بۇدان ءارى – حقكو);
3) «ەلەكتروندى ۇكىمەت» ۆەب-پورتالى: www.e.gov.kz (بۇدان ءارى – پورتال) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمدەرى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە نەمەسە حقكو-عا جۇگىنگەن ساتىنەن باستاپ – 30 مينۋت;
2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە نەمەسە حقكو-عا قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ نەمەسە حقكو-تىڭ قىزمەت كورسەتۋىنىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى.
پورتال ارقىلى جۇگىنۋ كەزىندە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ مەرزىمى سۇراتۋ بەرىلگەن كەزدەن باستاپ 30 مينۋتتى قۇرايدى.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: ەلەكتروندى/قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ناتيجەسى كەزەككە قويۋ بولىپ تابىلادى, بۇل تۋرالى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا كەزەكتىلىك ءنومىرى كورسەتىلگەن ە قولحات بەرىلەدى.
پورتالدا مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ناتيجەسى ۋاكىلەتتى تۇلعانىڭ ەلەكتروندى تسيفرلىق قولتاڭباسى (بۇدان ءارى – ەتسق) قويىلعان ەلەكتروندى قۇجات نىسانىندا «جەكە كابينەتكە» جولدانادى.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا تەگىن كورسەتىلەدى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى: قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ بەلگىلەنگەن جۇمىس كەستەسى بويىنشا دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا, دۇيسەنبى – جۇما ارالىعىندا ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىنگى تۇسكى ۇزىلىسپەن ساعات 09.00-دەن 18.30-عا دەيىن.
مەملەكەتتىك قىزمەت الدىن الا جازىلۋسىز جانە جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك كۇتۋ تارتىبىمەن كورسەتىلەدى;
2) حقكو قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ بەلگىلەنگەن جۇمىس كەستەسى بويىنشا دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا, دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا ساعات 09.00-دەن 20.00-گە دەيىن, ءۇزىلىسسىز.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قالاۋى بويىنشا «ەلەكتروندى ۇكىمەت» ۆەب-پورتالى ارقىلى ەلەكتروندى كەزەكتى «برونداۋعا» بولادى.
3) پورتال: تاۋلىك بويى (جوندەۋ جۇمىستارىن جۇرگىزۋگە بايلانىستى تەحنيكالىق ۇزىلىستەردى قوسپاعاندا).
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى (نە سەنىمحات بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ۋاكىلەتتى وكىلى) جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە:
1) وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا ءوتىنىش;
2) سايكەستەندىرۋ ءۇشىن بالانىڭ تۋ تۋرالى كۋالىگى (تۇپنۇسقا جانە كوشىرمە);
3) مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمعا ءبىرىنشى كەزەكتە ورىن الۋ قۇقىعىن راستايتىن قۇجات (تۇپنۇسقا جانە كوشىرمە);
4) مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات (اتا-اناسىنىڭ ءبىرىنىڭ نەمەسە زاڭدى وكىلدەرىنىڭ).
تەحنيكالىق مۇمكىندىك بولعان جاعدايدا, جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار, بالانىڭ تۋ تۋرالى كۋالىگى, مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمعا ءبىرىنشى كەزەكتە ورىن الۋ قۇقىعىن راستايتىن قۇجات تۋرالى مالىمەتتەردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن ەلەكتروندى تسيفرلىق قولتاڭبا قويىلعان ەلەكتروندى قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
حقكو-عا:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ زاڭدى وكىلدەرىنىڭ ءبىرىنىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجات (سايكەستەندىرۋ ءۇشىن);
2) مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمعا ءبىرىنشى كەزەكتە ورىن الۋ قۇقىعىن راستايتىن قۇجات.
حقكو-عا ءوتىنىش بەرگەن كەزدە جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار, بالانىڭ تۋ تۋرالى كۋالىگى, مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمعا ءبىرىنشى كەزەكتە ورىن الۋ قۇقىعىن راستايتىن قۇجات تۋرالى مالىمەتتەردى حقكو قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن ۋاكىلەتتى ادامنىڭ ەلەكتروندى تسيفرلىق قولتاڭباسى قويىلعان ەلەكتروندى قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
حقكو ارقىلى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتىلگەن جاعدايدا, ەگەر قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىندا وزگەشە كوزدەلمەسە, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى اقپاراتتىق جۇيەلەردەگى زاڭمەن قورعالاتىن قۇپياسى بار مالىمەتتەردى پايدالانۋعا حقكو ۇسىنعان نىسان بويىنشا جازباشا كەلىسىم بەرەدى.
پورتالعا (بالا 2007 جىلدىڭ 13 تامىزىنان كەيىن تۋىلعان جاعدايدا): كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەتسق-مەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندى قۇجات نىسانىنداعى سۇراتۋ.
جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار, بالانىڭ تۋ تۋرالى كۋالىگى, مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمعا ءبىرىنشى كەزەكتە ورىن الۋ قۇقىعىن راستايتىن قۇجات تۋرالى مالىمەتتەردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن مەملەكەتتىك ورگانداردىڭ ۋاكىلەتتى ادامدارىنىڭ ەلەكتروندى تسيفرلىق قولتاڭباسى قويىلعان ەلەكتروندى قۇجاتتار نىسانىندا الادى.
پورتال ارقىلى جۇگىنگەن جاعدايدا, مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن سۇراتۋدىڭ قابىلدانعانى تۋرالى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ «جەكە كابينەتىنە» حابارلاما جولدانادى.
10. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنىڭ 9-تارماعىنا سايكەس قۇجاتتار توپتاماسىن تولىق ۇسىنباعان جاعدايدا, حقكو قىزمەتكەرى ءوتىنىشتى قابىلداۋدان باس تارتادى جانە وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا قۇجاتتار قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات بەرەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
11. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ: جازباشا تۇردە مينيسترلىكتىڭ www.edu.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى جانە ورنى كورسەتىلە وتىرىپ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىندە تىركەلۋى ء(مورتابان, كىرىس ءنومىرى مەن كۇنى) شاعىمنىڭ قابىلدانۋىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنا جاۋاپتى ورىنداۋشىنى انىقتاۋ جانە ءتيىستى شارالار قابىلداۋ ءۇشىن جولدانادى.
حقكو قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) بەرىلگەن شاعىم حقكو-نىڭ www.con.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار مەن تەلەفوندار بويىنشا ورتالىقتىڭ باسشىسىنا جولدانادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, حقكو-نىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا ءتيىس.
كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا شاعىممەن جۇگىنە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا ءتيىس.
پورتال ارقىلى شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋعا بولادى.
12. كورسەتىلگەن قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ, ونىڭ ىشىندە ەلەكتروندى نىساندا جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارى ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتەردىڭ ەرەكشەلىكتەرىن ەسكەرە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
13. دەنساۋلىق جاعدايىنا بايلانىستى حقكو-عا كەلۋ مۇمكىندىگى جوق كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلاردان مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردى قابىلداۋدى حقكو قىزمەتكەرى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۇرعىلىقتى جەرى بويىنشا بارىپ جۇرگىزەدى.
14. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىدا ەتسق بولعان جاعدايدا پورتال ارقىلى كورسەتىلەدى.
15. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى جانە جاعدايى تۋرالى اقپاراتتى قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجيمىندە پورتالدىڭ «جەكە كابينەتى», مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى انىقتاما قىزمەتتەرى, سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋ مۇمكىندىگىنە يە.
16. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى انىقتاما قىزمەتتەرىنىڭ بايلانىس تەلەفوندارى مينيسترلىكتىڭ www.edu.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا, «مەملەكەتتىك قىزمەت» بولىمىندە كورسەتىلگەن. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى: 8-800-080-7777, 1414.
«مەكتەپكە دەيىنگى بالالار ۇيىمدارىنا جىبەرۋ ءۇشىن مەكتەپكە دەيىنگى جاستاعى (7 جاسقا تولماعان) بالالاردى كەزەككە قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 1-قوسىمشا
نىسان
رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ), قالاداعى اۋدان, وبلىستىق, اۋداندىق ماڭىزى بار قالا, كەنت, اۋىل, اۋىلدىق وكرۋگ اكىمىنە
حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعىنىڭ باسشىسىنا
____________________________________________
____________________________________________
_______________________ مەكەنجايىندا تۇراتىن:
____________________________________________
(ت.ا.ءا. بار بولسا - اكەسىنىڭ اتى)
تەل._________________________________________
ءوتىنىش
________________________________________________ جىلى تۋعان
بالام __________________________________________________________
مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمعا كەزەككە قويۋىڭىزدى سۇرايمىن.
مەكتەپكە دەيىنگى ۇيىمعا ءبىرىنشى كەزەكتى جولداما الۋ قۇقىعىن راستايتىن
قۇجاتتاردى قوسا بەرەمىن
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
اتا-اناسىنىڭ جۇمىس ورنى:
اناسى - _____________________________________________________________
اكەسى - ______________________________________________________________
مەرزىمى _________________
قولى _________________
«مەكتەپكە دەيىنگى بالالار ۇيىمدارىنا جىبەرۋ ءۇشىن مەكتەپكە دەيىنگى جاستاعى (7 جاسقا تولماعان) بالالاردى كەزەككە قويۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا 2-قوسىمشا
___________________________________
(ت.ا.ءا. (بار بولسا - اكەسىنىڭ اتى)
___________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەكەنجايى)
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 20-بابىنىڭ 2-تارماعىن باسشىلىققا الا وتىرىپ, _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى)
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا سايكەس مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت اتاۋى)
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قۇجاتتار قابىلداۋدان باس تارتادى.
باس تارتۋ سەبەبى:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
وسى قولحات ءار تاراپقا بىرەۋدەن ەكى دانادا جاسالدى.
ت. ا.ءا (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) ____________________(قولى)_______
ورىنداۋشى: ت.ا.ءا. _____________
تەلەفون __________
قابىلدادى: ت.ا.ءا / كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قولى _________________
«___» _________ 20__ جىل.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 23 مامىرداعى № 538 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم تۋرالى قۇجاتتاردىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم تۋرالى قۇجاتتاردىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبلكاسى ءبىلىم جانە عىلىم مينيسترلىگى ازىرلەگەن.
3. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ نەگىزگى ورتا جانە جالپى ورتا ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
وتىنىشتەردى قابىلداۋ جانە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ناتيجەلەرىن بەرۋ:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسى;
2) قازاقستان رەسپۋبليكاسى كولىك جانە كوممۋنيكاتسيا مينيسترلىگى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەردى اۆتوماتتاندىرۋدى باقىلاۋ جانە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ قىزمەتىن ۇيلەستىرۋ جونىندەگى كوميتەتتىڭ «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» شارۋاشىلىق جۇرگىزۋ قۇقىعىنداعى رەسپۋبليكالىق مەملەكەتتىك كاسىپورنى (بۇدان ءارى – حقكو) ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە نەمەسە حقكو-عا ءوتىنىش بەرگەن كەزدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتاردى تاپسىرعان ساتتەن باستاپ – كۇنتىزبەلىك 30 كۇننەن اسپايدى;
2) قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋ ءۇشىن كەزەك كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى;
3) قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى – قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى نەگىزگى ورتا ءبىلىم تۋرالى كۋالىكتىڭ تەلنۇسقاسىن, جالپى ورتا ءبىلىم تۋرالى اتتەستات تەلنۇسقاسىن بەرۋ بولىپ تابىلادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن ۇسىنۋ نىسانى – قاعاز تۇرىندە.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە تۇلعالارعا تەگىن كورسەتىلەدى.
8. جۇمىس كەستەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى: قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا, دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا بەلگىلەنگەن كەستەگە سايكەس ءۇزىلىسسىز ساعات 9.00-دەن باستاپ 18.00-گە دەيىن.
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت الدىن الا جازىلۋسىز جانە جەدەلدەتىلگەن قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك كۇتۋ تارتىبىمەن كورسەتىلەدى;
2) حقكو: قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا دۇيسەنبى – سەنبى ارالىعىندا بەلگىلەنگەن كەستەگە سايكەس ءۇزىلىسسىز ساعات 9.00-دەن باستاپ 20.00-گە دەيىن.
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى نيەت بىلدىرگەن جاعدايدا «ەلەكتروندى ۇكىمەت» ۆەب-پورتالى ارقىلى ەلەكتروندى كەزەكتى «برونداۋ» مۇمكىندىگى بار.
9. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ءوتىنىش بىلدىرگەن كەزدە:
1) قۇجاتتى جوعالتقان كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءبىلىم بەرۋ ۇيىمى باسشىسىنىڭ اتىنا ونىڭ جوعالۋ جاي-كۇيى باياندالعان ءوتىنىشى;
2) قۇجاتتىڭ ءنومىرى جانە تىركەلگەن كۇنى كورسەتىلگەن قۇجاتتىڭ جوعالعانى تۋرالى اقپاراتتى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى ورنالاستىرعان كۇننەن باستاپ جاريالانعان مەرزىمىنەن 10 كۇن وتپەگەن مەرزىمدى ءباسپاسوز باسىلىمىنان ءۇزىندى;
3) تۋ تۋرالى كۋالىكتىڭ (2008 جىلعا دەيىن تۋىلعان جاعدايدا) نەمەسە جەكە كۋالىكتىڭ (پاسپورتتىڭ) كوشىرمەسى.
تۇلعانىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار, مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەدە تۇرعان, قازاقستان رەسپۋبليكاسى اۋماعىندا 2008 جىلدان كەيىن شىعارىلعان تۋ تۋرالى كۋالىكتەر تۋرالى مالىمەتتى كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك ورگاننىڭ ۋاكىلەتتى تۇلعاسىنىڭ ەلەكتروندى تسيفرلىق قولتاڭباسىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندى قۇجاتتار نىسانىندا ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى;
حقكو-عا ءوتىنىش بىلدىرگەن كەزدە:
1) كامەلەت جاسقا تولماعان بالانىڭ اتا-اناسىنىڭ (زاڭدى وكىلىنىڭ) جەكە كۋالىگىنىڭ (پاسپورتىنىڭ) كوشىرمەسىمەن بىرگە تۋ تۋرالى كۋالىكتىڭ كوشىرمەسى (2008 جىلعا دەيىن تۋىلعان جاعدايدا) نەمەسە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە كۋالىگىنىڭ (پاسپورتىنىڭ) كوشىرمەسى (سايكەستەندىرۋ ءۇشىن);
2) قۇجاتتى جوعالتقان ازاماتتىڭ نەمەسە كامەلەت جاسقا تولماعان بالانىڭ اتا-اناسىنىڭ (زاڭدى وكىلىنىڭ) ءبىلىم بەرۋ ۇيىمىنىڭ جەتەكشىسىنە ونىڭ جوعالۋىنىڭ جاي-كۇيى باياندالعان ەركىن نىسانداعى ءوتىنىشى;
3) قۇجاتىڭ ءنومىرى جانە بەرىلگەن كۇنى كورسەتىلگەن قۇجاتتىڭ جوعالعانى جونىندەگى جاريالانعان مەرزىمىنەن 10 كۇن وتپەگەن مەرزىمدى ءباسپاسوز باسىلىمىنان ءۇزىندى.
تۇلعانىڭ جەكە باسىن كۋالاندىراتىن قۇجاتتار, مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەدە تۇرعان, قازاقستان رەسپۋبليكاسى اۋماعىندا 2008 جىلدان كەيىن شىعارىلعان تۋ تۋرالى كۋالىكتەر تۋرالى مالىمەتتى كورسەتىلگەن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ قىزمەتكەرى ءتيىستى مەملەكەتتىك ورگاننىڭ ۋاكىلەتتى تۇلعاسىنىڭ ەلەكتروندى تسيفرلىق قولتاڭباسىمەن كۋالاندىرىلعان ەلەكتروندى قۇجاتتار نىسانىندا ءتيىستى مەملەكەتتىك اقپاراتتىق جۇيەلەردەن الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت حقكو ارقىلى كورسەتىلگەن جاعدايدا, قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭدارىندا وزگەشە كوزدەلمەسە, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى حقكو ۇسىنعان نىسان بويىنشا اقپاراتتىق جۇيەلەردە قامتىلعان قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭىمەن قورعالاتىن قۇپيا مالىمەتتەردى پايدالانۋعا جازباشا كەلىسىم بەرەدى.
ەگەر كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى بەلگىلەنگەن مەرزىمدە كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ ناتيجەسىن الۋعا كەلمەگەن جاعدايدا, حقكو ونىڭ ءبىر اي مەرزىم ىشىندە ساقتالۋىن قامتاماسىز ەتەدى, ودان كەيىن ولاردى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە ودان ءارى ساقتاۋ ءۇشىن جىبەرەدى.
10. وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتى كورسەتۋ ستاندارتىنىڭ 9-تارماعىنا سايكەس كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتار پاكەتىن تولىق ۇسىنباعان جاعدايدا, حقكو قىزمەتكەرى ءوتىنىشتى قابىلداۋدان باس تارتادى جانە وسى مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشاعا سايكەس نىسان بويىنشا قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات بەرەدى.
3. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى بويىنشا رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ, حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارىنىڭ جانە (نەمەسە) ولاردىڭ قىزمەتكەرلەرىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
11. رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ:
شاعىم رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانى باسشىسىنىڭ اتىنا;
1) شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگىن, اتىن, اكەسىنىڭ اتىن, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپتى الۋ مەرزىمىن جانە ورنىن كورسەتە وتىرىپ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنىڭ اتىنا جازباشا تۇردە بەرىلەدى.
شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگىن جانە اتى-ءجونىن, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمىن جانە ورنىن كورسەتە وتىرىپ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسىندە تىركەلۋى ء(مورتابان, كىرىس ءنومىرى جانە كۇنى) شاعىمنىڭ قابىلدانۋىن راستاۋ بولىپ تابىلادى. شاعىم تىركەلگەننەن كەيىن جاۋاپتى ورىنداۋشىنى انىقتاۋ جانە ءتيىستى شارالاردى قابىلداۋ ءۇشىن رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
حقكو قىزمەتكەرىنىڭ ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىم حقكو-نىڭ www.con.gov.kz. ينتەرنەت-رەسۋرسىندا كورسەتىلگەن مەكەنجايلار مەن تەلەفوندار بويىنشا حقكو-نىڭ باسشىسىنا جىبەرىلەدى.
رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ, حقكو-نىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا ءتيىس.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ورگانعا جۇگىنە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ورگاننىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا ءتيىس.
شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋعا بولادى.
12. كورسەتىلگەن قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ, ونىڭ ىشىندە حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىقتارى ارقىلى كورسەتىلەتىن قىزمەتتەردىڭ ەرەكشەلىكتەرىن ەسكەرە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
13. دەنساۋلىق جاعدايىنا بايلانىستى حقكو-عا جەكە ءوزىنىڭ كەلۋىنە مۇمكىندىگى جوق كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىلارعا مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردى قابىلداۋدى كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەكەنجايىنا بارۋ ارقىلى حقكو قىزمەتكەرى جۇرگىزەدى.
14. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ورىندارىنىڭ مەكەنجايى:
1) مينيسترلىكتىڭ www.edu.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا;
2) رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋدانداردىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالالاردىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ ينتەرنەت-رەسۋرسىندا;
3) حقكو-نىڭ www.con.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىندا ورنالاستىرىلعان.
15. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى جانە مارتەبەسى تۋرالى اقپاراتتى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى بويىنشا انىقتاما قىزمەتتەرى, سونداي-اق مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى بويىنشا بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋىنا مۇمكىندىگى بار.
16. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى بويىنشا انىقتاما قىزمەتىنىڭ بايلانىس تەلەفوندارى www.edu.gov.kz ينتەرنەت رەسۋرسىنىڭ «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت» بولىگىندە كورسەتىلگەن. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى بويىنشا بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى: 8-800-080-7777, 1414.
«نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم تۋرالى قۇجاتتاردىڭ تەلنۇسقالارىن بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا قوسىمشا
نىسان
(تەگى, اتى, بولسا – اكەسىنىڭ اتى بۇدان ءارى – ت.ا.ءا.)
نەمەسە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى ۇيىمىنىڭ اتاۋى )
_______________________________________________
(كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەكەنجايى)
قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتۋ تۋرالى قولحات
«مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر تۋرالى» 2013 جىلعى 15 ساۋىردەگى قازاقستان رەسپۋبليكاسى زاڭىنىڭ 20-بابىنىڭ 2-تارماعىن باسشىلىققا الا وتىرىپ, «حالىققا قىزمەت كورسەتۋ ورتالىعى» رمك فيليالىنىڭ № ____ ءبولىمى (مەكەنجايىن كورسەتۋ كەرەك) ءسىزدىڭ مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىندا كورسەتىلگەن تىزبەگە سايكەس قۇجاتتار توپتاماسىن تولىق ۇسىنباعانىڭىزعا بايلانىستى (مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىنا سايكەس مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتىڭ اتاۋىن كورسەتۋ قاجەت) مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋگە قۇجاتتاردى قابىلداۋدان باس تارتادى, اتاپ ايتقاندا:
جوق قۇجاتتاردىڭ اتاۋى:
1. ________________________________________;
2. ________________________________________;
3. …
وسى قولحات ەكى دانادا, ءاربىر تاراپ ءۇشىن ءبىر دانادان جاسالادى.
ت.ا.ءا. (حقكو قىزمەتكەرىنىڭ) (قولى)
ورىنداۋشى: ت.ا.ءا._______________
تەلەفون ________________
الدىم: ت.ا.ءا / كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قولى
«___» _________ 20__ جىل
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 23 مامىرداعى №538 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارىندا ەكستەرنات نىسانىندا وقۋعا رۇقسات بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارىندا ەكستەرنات نىسانىندا وقىتۋعا رۇقسات بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ءبىلىم جانە عىلىم مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – مينيسترلىك) ازىرلەگەن.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ, استانانىڭ جانە اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قۇجاتتاردى قابىلداۋ جانە بەرۋ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كەڭسەسى ارقىلى جۇزەگە اسىرىلادى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمدەرى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتتەن باستاپ:
نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارىندا ەكستەرنات نىسانىندا وقۋعا رۇقسات الۋ ءۇشىن – 15 جۇمىس كۇنىنەن اسپايدى;
2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىگە كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرۋى ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋىنىڭ رۇقسات ەتىلگەن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋدىڭ ناتيجەسى نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا ءبىلىم بەرۋ ۇيىمدارىندا ەكستەرنات نىسانىندا وقۋعا رۇقسات بەرۋ بولىپ تابىلادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسىن ۇسىنۋ نىسانى: قاعاز تۇرىندە.
7. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت جەكە تۇلعالارعا تەگىن كورسەتىلەدى.
8. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىس كەستەسى: قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دۇيسەنبىدەن باستاپ جۇمانى قوسا العاندا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ بەلگىلەنگەن جۇمىس كەستەسىنە سايكەس ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىنگى ارالىقتاعى تۇسكى ۇزىلىسپەن ساعات
9.00-دەن 18.30-عا دەيىن.
مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت الدىن الا جازىلۋسىز جانە جەدەلدەتىلگەن قىزمەت كورسەتۋسىز كەزەك كۇتۋ تارتىبىمەن كورسەتىلەدى.
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ءوزى نەمەسە ونىڭ زاڭدى وكىلى جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ ەكستەرنات نىسانىندا وقۋعا ەركىن نىساندا جازىلعان ءوتىنىشى;
2) دارىگەرلىك-كونسۋلتاتيۆتىك كوميسسيانىڭ قورىتىندىسى;
3) ءبىلىم الۋشىنىڭ اتا-اناسىنىڭ نەمەسە ولاردى الماستىراتىن ادامداردىڭ ۋاقىتشا شەتەلدە تۇرۋى تۋرالى انىقتاما, شەتەلدە وقيتىنىن راستايتىن قۇجات (قاجەت بولعان جاعدايدا);
4) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ سوڭعى وقىعان سىنىبىنداعى ۇلگەرىم تابەلىنىڭ كوشىرمەسى;
5) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ تۋ تۋرالى كۋالىگىنىڭ (كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ جەكە كۋالىگىنىڭ) كوشىرمەسى (سالىستىرۋ ءۇشىن تۇپنۇسقاسى).
3. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ ءتارتىبى
10. رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جانە (نەمەسە) ونىڭ لاۋازىمدى ادامدارىنىڭ مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى بويىنشا شەشىمدەرىنە, ارەكەتىنە (ارەكەتسىزدىگىنە) شاعىمدانۋ:
شاعىم مەكەنجايلارى:
1) مينيسترلىكتىڭ www.edu.gov.kz ينتەرنەت-رەسۋرسىنىڭ «مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتتەر» بولىمىندە;
2) شاعىمدى قابىلداعان ادامنىڭ تەگى مەن اتى-ءجونى, بەرىلگەن شاعىمعا جاۋاپ الۋ مەرزىمى مەن ورنىن كورسەتە وتىرىپ, رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگاندارىنىڭ ينتەرنەت-رەسۋرستارىندا ورنالاستىرىلعان رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنىڭ باسشىسىنىڭ اتىنا بەرىلەدى.
رەسپۋبليكالىق ماڭىزى بار قالانىڭ جانە استانانىڭ, اۋداننىڭ (وبلىستىق ماڭىزى بار قالانىڭ) جەرگىلىكتى اتقارۋشى ورگانىنىڭ, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ اتىنا تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ مەملەكەتتىك
قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەلەرى جونىندەگى شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا ءتيىس.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگانعا جۇگىنە الادى.
مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ساپاسىن باعالاۋ جانە باقىلاۋ جونىندەگى ۋاكىلەتتى ورگاننىڭ مەكەنجايىنا كەلىپ تۇسكەن كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ شاعىمى تىركەلگەن كۇنىنەن باستاپ ون بەس جۇمىس كۇنى ىشىندە قارالۋعا ءتيىس.
شاعىمدانۋ ءتارتىبى تۋرالى اقپاراتتى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋعا بولادى.
11. كورسەتىلگەن مەملەكەتتىك قىزمەت ناتيجەلەرىمەن كەلىسپەگەن جاعدايدا, كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ زاڭناماسىندا بەلگىلەنگەن تارتىپپەن سوتقا جۇگىنۋگە قۇقىلى.
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ەرەكشەلىكتەرىن ەسكەرە وتىرىپ قويىلاتىن وزگە دە تالاپتار
12. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ءتارتىبى جانە جاعدايى تۋرالى اقپاراتتى قاشىقتىقتان قول جەتكىزۋ رەجيمىندە مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى ارقىلى الۋ مۇمكىندىگىنە يە.
13. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ماسەلەسى جونىندەگى بىرىڭعاي بايلانىس ورتالىعى: 8-800-080-7777, 1414.
قازاقستان رەسپۋبليكاسى ۇكىمەتىنىڭ 2014 جىلعى 23 مامىرداعى №538 قاۋلىسىمەن بەكىتىلگەن
«مەكتەپكە دەيىنگى, باستاۋىش, نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا, تەحنيكالىق جانە كاسiپتىك ءبىلىم بەرۋدىڭ وقۋلىق باسىلىمدارى بويىنشا اۆتورلارعا جانە اۆتورلار ۇجىمىنا ساراپتامالىق قورىتىندى بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى
1. جالپى ەرەجەلەر
1. «مەكتەپكە دەيىنگى, باستاۋىش, نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا, تەحنيكالىق جانە كاسiپتىك جانە جوعارعى ءبىلىم بەرۋدىڭ وقۋلىق باسىلىمدارى بويىنشا اۆتورلارعا جانە اۆتورلار ۇجىمىنا ساراپتامالىق قورىتىندى بەرۋ» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتى» مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەتى (بۇدان ءارى – مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت).
2. مەملەكەتتىك كورسەتىلەتىن قىزمەت ستاندارتىن قازاقستان رەسپۋبليكاسى ءبىلىم جانە عىلىم مينيسترلىگى ازىرلەگەن.
3. مەملەكەتتىك قىزمەتتى قازاقستان رەسپۋبليكاسى ءبىلىم جانە عىلىم مينيسترلىگى (بۇدان ءارى – كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشى) كورسەتەدى.
2. مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءتارتىبى
4. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ مەرزىمدەرى:
1) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى قۇجاتتار توپتاماسىن تاپسىرعان ساتىنەن باستاپ – كۇنتىزبەلىك 60 كۇن ىشىندە;
2) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىنىڭ قۇجاتتاردى تاپسىرۋى ءۇشىن كۇتۋدىڭ رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى;
3) كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشىعا قىزمەت كورسەتۋدىڭ رۇقسات بەرىلەتىن ەڭ ۇزاق ۋاقىتى – 15 مينۋتتان اسپايدى.
5. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ نىسانى: قاعاز تۇرىندە.
6. مەملەكەتتىك قىزمەت كورسەتۋ ناتيجەسى مەكتەپكە دەيىنگى, باستاۋىش, نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا, تەحنيكالىق جانە كاسiپتىك جانە جوعارعى ءبىلىم بەرۋدىڭ وقۋلىق باسىلىمدارى بويىنشا اۆتورلارعا جانە اۆتورلار ۇجىمىنا بەرىلگەن ساراپتامالىق قورىتىندى بولىپ تابىلادى.
7. مەملەكەتتىك قىزمەت جەكە جانە زاندى تۇلعالارعا تەگىن كورسەتىلەدى.
8. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى بەرۋشىنىڭ جۇمىس كەستەسى: قازاقستان رەسپۋبليكاسىنىڭ ەڭبەك زاڭناماسىنا سايكەس دەمالىس جانە مەرەكە كۇندەرىن قوسپاعاندا, دۇيسەنبىدەن – جۇما ارالىعىندا بەلگىلەنگەن جۇمىس كەستەسىنە سايكەس ساعات 13.00-دەن 14.30-عا دەيىنگى تۇسكى اسقا ۇزىلىسپەن ساعات 9.00-دەن 18.30-عا دەيىن.
الدىن الا جازىلۋ جانە جەدەلدەتىپ قىزمەت كورسەتۋ قاراستىرىلماعان.
9. كورسەتىلەتىن قىزمەتتى الۋشى جۇگىنگەن كەزدە مەملەكەتتىك قىزمەتتى كورسەتۋ ءۇشىن قاجەتتى قۇجاتتاردىڭ تىزبەسى:
1) مەكتەپكە دەيىنگى, باستاۋىش, نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا, تەحنيكالىق جانە كاسiپتىك جانە جوعارعى ءبىلىم بەرۋدىڭ وقۋلىق باسىلىمىنا ساراپتاما جۇرگىزۋ تۋرالى ءوتىنىش (ەركىن نىساندا);
2) مەكتەپكە دەيىنگى, باستاۋىش, نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا, تەحنيكالىق جانە كاسiپتىك جانە جوعارعى ءبىلىم بەرۋدىڭ وقۋلىق باسىلىمىنىڭ 3 داناسى نەمەسە ەلەكتروندى وقۋلىق, وقۋ-ادىستەمەلىك كەشەن جانە وقۋ-ادىستەمەلىك قۇرال ءۇشىن بۋماداعى CD/DVD-ديسك;
3) مەكتەپكە دەيىنگى, باستاۋىش, نەگىزگى ورتا, جالپى ورتا, تەحنيكالىق جانە كاسiپتىك جانە جوعارعى ءبىلىم بەرۋدىڭ وقۋلىق باسىلىمىنا تۇسىندىرمە جازبا;
4) مىنا: باستاۋىش, نەگىزگى ورتا جانە جالپى ورتا ءبىلىم بەرۋ پاندەرى بويىنشا پەداگوگ-پراكتيكتىڭ, ادىسكەردىڭ, تەحنيكالىق جانە كاسىپتىك, ورتا بىلىمنەن كەيىنگى ءبىلىم بەرۋ ماماندىقتارى بويىنشا ءتيىستى (ارالاس) بەيىندەگى عالىمنىڭ نەمەسە عىلىمي ۇيىمنىڭ, جۇمىس بەرۋشىنىڭ, وقۋ-ادىستەمەلىك بىرلەستىكتىڭ, جوعارى جانە جوعارى وقۋ ورنىنان كەيىنگى ءبىلىم بەرۋ ماماندىقتارى بويىنشا وقۋ-ادىستەمەلىك سەكتسيانىڭ 3 ء(ۇش) رەتسەنزياسى;
5) تەحنيكالىق جانە كاسىپتىك, ورتا بىلىمنەن كەيىنگى ءبىلىم بەرۋگە ارنالعان وقۋلىق باسىلىمدارى ءۇشىن وقۋ-ادىستەمەلىك بىرلەستىكتىڭ شەشىمىنەن كوشىرمە; جوعارى جانە جوعارى وقۋ ورنىنان كەيىنگى ءبىلىم بەرۋگە ارنالعان وقۋلىق